抖音爆火案例剖析與實(shí)體商家啟示
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的商業(yè)環(huán)境中，抖音已成為企業(yè)和商家營(yíng)銷推廣的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。一個(gè)個(gè)爆火的抖音案例，猶如商業(yè)星空中閃耀的超新星，不僅吸引了無(wú)數(shù)目光，更蘊(yùn)含著可資借鑒的成功密碼，深刻彰顯出專業(yè)運(yùn)營(yíng)在其中所起到的中流砥柱作用。下面我們就挑幾個(gè)典型案例分析分析他們爆火的原因和我們可借鑒的地方。
一、劉畊宏健身直播
情況介紹：劉畊宏在抖音開(kāi)啟健身直播，與妻子王婉霏搭檔，帶領(lǐng)網(wǎng)友進(jìn)行居家健身鍛煉，其“本草綱目”健身操風(fēng)靡一時(shí)。直播中，劉畊宏活力滿滿地喊著口號(hào)，耐心講解動(dòng)作，妻子的一些小插曲也為直播增添不少歡樂(lè)元素。
爆火原因：
精準(zhǔn)把握了疫情期間大眾居家健身的迫切需求，為人們提供了便捷且有趣的健身解決方案。
直播氛圍輕松愉悅，劉畊宏富有感染力的教學(xué)風(fēng)格，使觀眾在鍛煉過(guò)程中感受到快樂(lè)，而非枯燥地運(yùn)動(dòng)。
抖音平臺(tái)強(qiáng)大的傳播力和社交互動(dòng)性，眾多網(wǎng)友參與話題討論、分享跟練視頻，形成了病毒式傳播效應(yīng)。
對(duì)實(shí)體商家的啟示：
深入了解目標(biāo)客戶需求：實(shí)體商家應(yīng)像劉畊宏了解大眾健身需求一樣，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研等專業(yè)運(yùn)營(yíng)手段，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者痛點(diǎn)與期望，例如健身館可針對(duì)上班族推出定制化的高效短時(shí)健身課程。
打造獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)：營(yíng)造舒適、有趣、有活力的店內(nèi)環(huán)境與服務(wù)氛圍，如餐廳可以設(shè)計(jì)獨(dú)特的主題用餐環(huán)境，并安排互動(dòng)表演，這需要專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)精心策劃活動(dòng)流程與場(chǎng)景布置，讓顧客在享受美食的同時(shí)獲得獨(dú)特體驗(yàn)。
借助社交平臺(tái)傳播：利用抖音等社交媒體，鼓勵(lì)顧客分享消費(fèi)體驗(yàn)，如商家可設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)拍攝優(yōu)質(zhì)探店視頻并分享的顧客給予優(yōu)惠或贈(zèng)品，而這一系列活動(dòng)的策劃、推廣與效果評(píng)估都離不開(kāi)專業(yè)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)籌與執(zhí)行，以此擴(kuò)大品牌影響力。
二、張同學(xué)
情況介紹：張同學(xué)以記錄東北農(nóng)村單身青年日常生活為主，包括起床、做飯、喂雞、趕大集等瑣碎但充滿生活氣息的片段。其視頻節(jié)奏明快，配樂(lè)帶感，拍攝手法專業(yè)且獨(dú)特，對(duì)生活細(xì)節(jié)通過(guò)特寫鏡頭展現(xiàn)得淋漓盡致。
爆火原因：
呈現(xiàn)出原汁原味的鄉(xiāng)村生活，喚起了大眾對(duì)鄉(xiāng)村的記憶以及城市人群對(duì)鄉(xiāng)村質(zhì)樸生活的向往之情。
獨(dú)特的拍攝剪輯風(fēng)格在眾多抖音視頻中獨(dú)樹(shù)一幟，吸引大量用戶關(guān)注并模仿，形成潮流。
對(duì)實(shí)體商家的啟示：
挖掘特色賣點(diǎn)：實(shí)體商家尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品店、鄉(xiāng)村民宿等，應(yīng)深入挖掘自身產(chǎn)品或服務(wù)的特色，如農(nóng)產(chǎn)品店可突出農(nóng)產(chǎn)品的原生態(tài)種植、傳統(tǒng)加工工藝，民宿可展示當(dāng)?shù)鬲?dú)特的民俗文化和自然風(fēng)光融入住宿體驗(yàn)，這需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員深入挖掘品牌內(nèi)涵與地域文化的契合點(diǎn)。
創(chuàng)新展示方式：借鑒張同學(xué)獨(dú)特的拍攝和呈現(xiàn)手法，通過(guò)抖音短視頻展示商品細(xì)節(jié)、制作過(guò)程或服務(wù)場(chǎng)景，如手工工藝品店可拍攝手工藝人精心制作的過(guò)程，增加產(chǎn)品的吸引力和文化內(nèi)涵，而拍攝腳本撰寫、畫面構(gòu)圖、視頻剪輯等都需要專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)的視頻制作知識(shí)與技能。
引發(fā)情感共鳴：在宣傳中注重情感連接，比如傳統(tǒng)老字號(hào)店鋪可講述品牌背后的歷史故事、家族傳承等，觸動(dòng)消費(fèi)者的情感，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠精準(zhǔn)定位情感訴求并巧妙融入宣傳內(nèi)容。
三、東方甄選雙語(yǔ)直播
情況介紹：新東方老師們轉(zhuǎn)型在東方甄選直播間進(jìn)行直播帶貨。主播們一邊售賣商品，一邊進(jìn)行知識(shí)輸出，例如賣牛排時(shí)用英語(yǔ)介紹相關(guān)詞匯、產(chǎn)地等知識(shí)，還會(huì)穿插詩(shī)詞歌賦、歷史典故等內(nèi)容。董宇輝憑借極具文采和感染力的直播話術(shù)走紅，用詩(shī)意又接地氣的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品。
爆火原因：
創(chuàng)新了直播帶貨模式，打破傳統(tǒng)單純吆喝式銷售，以知識(shí)帶貨吸引觀眾，滿足了大眾在購(gòu)物時(shí)獲取知識(shí)滋養(yǎng)的心理需求。
主播們?cè)鷮?shí)的知識(shí)功底和獨(dú)特的人格魅力，贏得了網(wǎng)友們的喜愛(ài)與認(rèn)可，使觀眾在購(gòu)物的同時(shí)享受知識(shí)盛宴。
抖音平臺(tái)為其提供了廣闊的流量入口和傳播渠道，助力其熱度迅速擴(kuò)散。
對(duì)實(shí)體商家的啟示：
提升產(chǎn)品附加值：實(shí)體商家不應(yīng)僅關(guān)注產(chǎn)品的基本功能和價(jià)格，如書(shū)店可舉辦讀書(shū)分享會(huì)、文化講座等活動(dòng)，為書(shū)籍賦予更多文化價(jià)值；美妝店可提供美容護(hù)膚知識(shí)培訓(xùn)，增加產(chǎn)品的知識(shí)含量，這要求專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)具備豐富的文化資源整合與活動(dòng)策劃能力。
培養(yǎng)專業(yè)人才：打造具有專業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)特魅力的銷售團(tuán)隊(duì)，像董宇輝那樣能夠深入解讀產(chǎn)品并與顧客進(jìn)行有深度的交流互動(dòng)，例如高端電子產(chǎn)品店的銷售人員應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和良好的溝通能力，專業(yè)運(yùn)營(yíng)在人才選拔、培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面起著主導(dǎo)作用。
多渠道融合營(yíng)銷：結(jié)合線上抖音直播與線下實(shí)體店鋪活動(dòng)，如線上直播預(yù)告線下新品發(fā)布會(huì)、優(yōu)惠活動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，擴(kuò)大銷售范圍和影響力，專業(yè)運(yùn)營(yíng)能夠有效整合線上線下資源，制定連貫且高效的營(yíng)銷策略。
四、丁真
情況介紹：最初因攝影師拍攝的一段他純真笑容的短視頻而走紅，視頻中的丁真有著清澈的眼神、靦腆又陽(yáng)光的笑容，身著民族特色服飾，站在美麗的理塘草原上。之后丁真成為家鄉(xiāng)理塘的旅游形象大使，參與拍攝眾多宣傳家鄉(xiāng)的短視頻，吸引大量游客前往理塘旅游。
爆火原因：
丁真自身原生態(tài)的純真形象極具美感，能夠觸動(dòng)大眾對(duì)美好、純凈事物的向往之心。
與地方文旅深度結(jié)合，借助丁真的人氣宣傳家鄉(xiāng)美景、文化，順應(yīng)了國(guó)內(nèi)文旅發(fā)展以及人們對(duì)小眾旅游地探索的熱潮。
對(duì)實(shí)體商家的啟示：
塑造品牌形象代言人：實(shí)體商家可尋找或打造符合品牌形象的代言人或形象標(biāo)識(shí)，如運(yùn)動(dòng)品牌可簽約陽(yáng)光活力的運(yùn)動(dòng)員，通過(guò)其形象和故事傳遞品牌理念，吸引目標(biāo)客戶，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在形象代言人的篩選、包裝與形象塑造方面具有關(guān)鍵作用。
地域文化融合：將地方特色文化融入產(chǎn)品或店鋪形象中，例如當(dāng)?shù)靥厣〕缘昕稍诘陜?nèi)裝飾、菜品包裝上體現(xiàn)地方文化元素，旅游紀(jì)念品店可深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，增強(qiáng)品牌的地域特色和文化底蘊(yùn)，專業(yè)運(yùn)營(yíng)可深入挖掘地域文化資源并進(jìn)行創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。
聯(lián)合推廣：與當(dāng)?shù)芈糜�、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合開(kāi)展推廣活動(dòng)，如酒店與景區(qū)合作推出套餐，互相推薦，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏，共同推動(dòng)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，專業(yè)運(yùn)營(yíng)在合作伙伴的選擇、合作方案的策劃與執(zhí)行監(jiān)督方面至關(guān)重要。
五、王心凌“愛(ài)你”翻紅
情況介紹：在《乘風(fēng)破浪》節(jié)目中，王心凌表演了經(jīng)典曲目《愛(ài)你》，隨后抖音上涌現(xiàn)出大量網(wǎng)友模仿其舞蹈、演唱的視頻，相關(guān)話題熱度爆棚，“王心凌男孩”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，引發(fā)了一股懷舊熱潮。
爆火原因：
王心凌承載了一代人的青春記憶，其歌曲和形象深入人心，在熱門綜藝上的亮相成功勾起了大眾的懷舊情懷。
抖音用戶的自發(fā)參與和傳播，通過(guò)模仿秀等形式使熱度持續(xù)發(fā)酵，形成了廣泛的社交傳播效應(yīng)。
對(duì)實(shí)體商家的啟示：
情感營(yíng)銷：實(shí)體商家可挖掘產(chǎn)品或品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)系，如玩具店可推出懷舊玩具系列，喚起成年人童年的回憶；音樂(lè)餐廳可定期舉辦經(jīng)典音樂(lè)主題活動(dòng)，觸動(dòng)顧客的情感共鳴，提高品牌親和力，專業(yè)運(yùn)營(yíng)能夠精準(zhǔn)洞察情感營(yíng)銷切入點(diǎn)并策劃相應(yīng)活動(dòng)。
熱點(diǎn)借勢(shì)：及時(shí)關(guān)注流行文化熱點(diǎn)，結(jié)合自身產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷，如在王心凌爆火期間，甜品店可推出“王心凌同款甜”系列甜品，并鼓勵(lì)顧客在抖音上分享打卡，借助熱點(diǎn)事件提高品牌曝光度，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可迅速捕捉熱點(diǎn)并制定有效的借勢(shì)營(yíng)銷策略。
用戶互動(dòng)：積極鼓勵(lì)用戶參與互動(dòng)，如舉辦與產(chǎn)品相關(guān)的模仿秀、創(chuàng)意比賽等活動(dòng)，像服裝品牌可舉辦“穿我品牌，跳王心凌舞”的線上比賽，設(shè)置豐厚獎(jiǎng)品，激發(fā)用戶創(chuàng)作和分享的積極性，擴(kuò)大品牌傳播范圍，專業(yè)運(yùn)營(yíng)在活動(dòng)策劃、規(guī)則制定、用戶激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與互動(dòng)效果評(píng)估方面發(fā)揮著核心作用。
在抖音這片充滿無(wú)限可能的商業(yè)海洋里，專業(yè)運(yùn)營(yíng)猶如精準(zhǔn)的航海羅盤，指引著實(shí)體商家的營(yíng)銷之舟破浪前行。從深入洞察消費(fèi)者需求，到精心打造品牌形象；從創(chuàng)新產(chǎn)品展示方式，到巧妙借勢(shì)熱點(diǎn)潮流；從構(gòu)建多元傳播渠道，到激發(fā)用戶深度互動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)專業(yè)運(yùn)營(yíng)的精心謀劃與高效執(zhí)行。只有高度重視專業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)體商家才能在抖音的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，將爆火案例的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，駛向商業(yè)成功的彼岸，收獲豐碩的市場(chǎng)回報(bào)與品牌聲譽(yù)。
