談?wù)勎飿I(yè)服務(wù)(管理)公司(羅嗦篇)
物業(yè)公司是應(yīng)業(yè)主要求,用來為業(yè)主實(shí)行有償專業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的。
可我們大門內(nèi)的空間沒有見到物業(yè)來服務(wù)。颗,原來物業(yè)公司是為業(yè)主們公共部分提供物業(yè)服務(wù)的。
免費(fèi)的嗎?不是,每個(gè)業(yè)主入住就會(huì)被收取物業(yè)費(fèi)(這個(gè)是為業(yè)主提供服務(wù)的費(fèi)用)。
很清楚了,物業(yè)公司是一家企業(yè),是一個(gè)為業(yè)主提供公共物業(yè)部分的物業(yè)服務(wù)的企業(yè),是個(gè)收取服務(wù)費(fèi)的服務(wù)型企業(yè)。
物業(yè)公司的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,服務(wù)的范圍是公共物業(yè)(請(qǐng)注意,是物業(yè)--也就是說服務(wù)管理的是物,即是為業(yè)主管理公共物業(yè)的。)
就是說物業(yè)公司拿了業(yè)主的錢,為屬于業(yè)主們的公共物業(yè)提供服務(wù)和管理的(像管家哦)。
為公共物業(yè)提供服務(wù),在我看來,就是為了保障每一個(gè)業(yè)主能充分享用公共物業(yè)給業(yè)主們帶來的便利。
物業(yè)公司回復(fù)業(yè)主時(shí),常用的理由和借口:
1)我們是為全體業(yè)主服務(wù)的,不是光為你一家業(yè)主服務(wù)的。
公共物業(yè)是所有業(yè)主共享的,如果你一家業(yè)主沒法享有,那么就不會(huì)有真正意義上的全體業(yè)主共同享有公共物業(yè)。
解決的辦法是,要么大家都沒有這項(xiàng)服務(wù),要么大家都平等的享有。因?yàn)殄X都一樣交的!
2)物業(yè)服務(wù)協(xié)議里規(guī)定的,我們也沒有辦法。
物業(yè)服務(wù)協(xié)議,是由數(shù)年前開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的,那時(shí)是開發(fā)商支付物業(yè)費(fèi)用的。
而業(yè)主入住時(shí)也履行了物業(yè)費(fèi)的支付義務(wù),卻從來沒有和你進(jìn)行結(jié)算。
開發(fā)商意志強(qiáng)加給業(yè)主,不能讓業(yè)主滿意,特別是開發(fā)商侵犯業(yè)主享有公共物業(yè)權(quán)利的條文正在被物業(yè)公司積極履行中。
作為個(gè)體業(yè)主,只能說我享受不到公共物業(yè),那么我就不需要對(duì)公共物業(yè)的服務(wù)了。讓物業(yè)公司向開發(fā)商去要這個(gè)錢,沒人要當(dāng)這個(gè)冤大頭!
3)我們?cè)黾拥倪@項(xiàng)服務(wù)是為全體業(yè)主考慮的,請(qǐng)你也遵守。
增加的服務(wù)是誰付的錢?為何業(yè)主要遵守?難道物業(yè)公司也管理起業(yè)主來了?
對(duì)于物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的管理,呵呵,除非不想要物業(yè)費(fèi)了!
最近碰到了點(diǎn)小事:
1)物業(yè)公司員工上門抄水表;
很奇怪吧,都沒有問業(yè)主收費(fèi),似乎很好的服務(wù)。
其實(shí)不然,物業(yè)公司的員工由物業(yè)費(fèi)里開支的,呵呵。。。為自來水公司抄表?我猜(可能是瞎猜)自來水公司給物業(yè)公司委托抄水表的費(fèi)用了吧?可是員工說沒有的。
不知道貓膩在哪里?大家說呢?
2)物業(yè)公司代替業(yè)主收快件;
快遞公司送快遞,現(xiàn)在不能送貨上門了,要送到物業(yè)。呵呵。。。聽說又是生財(cái)之道?蓡T工說沒有。
業(yè)主還得跑到物業(yè)中心去收快遞。
麻煩了業(yè)主,麻煩了員工,快遞不用上門,物業(yè)公司又給業(yè)主增加了新服務(wù)。真相是啥,你懂得!
行動(dòng)怎么做,我想你懂得!