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“抄碼族”光試不買 商場店員敢怒而不敢言 時報訊 半個多月的“雙十一”熱潮已經(jīng)逐漸退去,但是誘發(fā)了大量網(wǎng)購人群來勢洶洶的“抄碼”熱潮。大多數(shù)年輕消費者為求實惠都選擇在實體店“光試不買“,然后回家網(wǎng)購。實體店在無形中就充當了網(wǎng)店的“試衣間”,商場店員表示,面對這些人,還真是有苦說不出。 抄碼族:省錢才是王道 據(jù)了解,“抄碼族”主要以學生和年輕白領為主,他們出入各大商場和電器賣場,不斷地試衣服試家電,然后詢問店員各種問題,并用手機拍下型號或者貨號,到淘寶上以便宜的價格買下。 昨天記者在延安路的商場就遇到一位20多歲的“抄碼族”莫小姐,她在一個專柜一連試了6件衣服,營業(yè)員忙活了半天,她說自己再看看,結果一件都沒買。她告訴記者其實自己已經(jīng)在試衣間用手機拍好了衣服的吊牌,按照上面的型號去淘寶上買,可以便宜不少錢。“我去年買了一件駝色的毛衣499元,后來我朋友告訴我淘寶上只賣350,我朋友就讓我以后去淘寶上買!” 一位經(jīng)常在網(wǎng)上代購衣服的趙先生告訴記者“省錢才是王道”,最近他看中5cm的一件紅色羽絨衣,專柜價格是2499,他馬上去他經(jīng)常代購的網(wǎng)店里查了一下,價格是1371元。 實體店:“不準拍照”,防不勝防 據(jù)了解,很多商場店員都承認自己遇到過“抄碼族”,可是卻無法阻止抄碼的情況,自己也是有苦說不出。延安路知名商場的店員告訴記者:“有些顧客一次會試很多衣服,到頭來一件都不買,我們也沒辦法,基本上這些客戶年紀都比較輕。”店員說,目前唯一能做的就是禁止顧客在店內(nèi)拍照,“有時候有些客人會悄悄拿出手機,準備拍照,無論是出于什么原因,我們都會及時阻止的。” 記者了解到,幾個月前有顧客曾經(jīng)因為被店員阻止拍照而跟店員發(fā)生爭執(zhí),顧客自稱是幫別人買衣服,拍張照發(fā)給對方看看,而店員卻以為她是位“抄碼族”,所以立馬阻止。對于有些暗地抄碼的客人,實體店也格外無奈。“他們在試衣間里面拍下吊牌,我們‘不準拍照’就顯得沒有一點用處了。” “抄碼族”的出現(xiàn)引來了一些社會上質(zhì)疑的聲音,他們潛進商場“抄碼”已經(jīng)被店員“盯梢”好久了,但是苦于沒有明文規(guī)定對于“抄碼族”的限制,他們也只能眼看著抄碼族們肆意而為。 實體店消費者:怕網(wǎng)購買到假貨 記者也采訪到了實體店粉絲鄭小姐,她告訴記者,網(wǎng)店的價格跟實體店差太大,也不禁讓人懷疑網(wǎng)店所謂的專柜正品是不是貨真價實。她曾經(jīng)也嘗試做“抄碼族”,可是發(fā)現(xiàn)一件1190元的連衣裙在網(wǎng)上代購的價格也是參差不齊,有些八九百,有些五六百,更有些低至三四百。“價格區(qū)間差太大,就算是一模一樣我也有些不敢買,怕買到假貨。”鄭小姐繼續(xù)說,“我喜歡逛商場,有時候買衣服也是一種生活的休閑方式,現(xiàn)場拎著購物袋的感覺是網(wǎng)購無法體驗的。” 還有一些年紀偏大的顧客認為,省錢是不錯,可是抄碼實在太尷尬。今年三十幾歲的張女士告訴記者:“有時候我多試幾件衣服不買一件都覺得不好意思,更加不會去抄碼了,為了省幾個錢,讓別人服務員忙活大半天,太尷尬了。”張女士還告訴記者:“逛街其實是一種享受,有時候看中一件衣服,直接買下也是一種心血來潮的沖動,還要折騰到網(wǎng)上去購買,實在太麻煩了,而且再等衣服寄過來,估計新鮮勁兒都過了,可能衣服都不喜歡了。” 來源:青年時報
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