據(jù)德欽梅里雪山國家公園開發(fā)經(jīng)營有限公司總經(jīng)理扎史吾堆介紹,7月2日,來自湖南的女游客張某某、安徽籍游客趙某某和云南籍游客高某某通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識后從麗江包車到德欽旅游,7月3日進(jìn)入雨崩景區(qū)并入住神瀑酒店,7月4日退房后進(jìn)入神瀑景區(qū)。
神瀑經(jīng)營點(diǎn)負(fù)責(zé)人老頂回憶,4日晚未見到3名游客返回。5日上午9時左右,老頂見到神瀑對面未開發(fā)、開放的山地上,有一名女游客步履蹣跚、衣衫襤褸地往山下走。老頂見到后跑去接應(yīng),當(dāng)他趕到現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)這名女游客已經(jīng)昏迷,等其蘇醒后證實(shí)其就是失蹤3名游客中的張某某。張某某告訴老頂,山上還有兩名同行的驢友,請老頂前去營救。老頂立即將情況報(bào)告給雨崩管理站,管理站報(bào)警后迅速組織村民上山搜救,搜救隊(duì)員按照張某某所反映的三人露營及活動區(qū)域進(jìn)行搜救,搜救行動一直持續(xù)到當(dāng)晚23時,由于山高林密加之能見度低,當(dāng)晚沒有發(fā)現(xiàn)失蹤游客。7月6日,景區(qū)警務(wù)站和云嶺鄉(xiāng)派出所干警4人到達(dá)雨崩并參與到搜救中,當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)了一名游客,但已死亡。7月7日上午,搜救隊(duì)員又發(fā)現(xiàn)了另一名已經(jīng)死亡的男游客。
扎史吾堆介紹,景區(qū)非開放區(qū)域在布村門禁系統(tǒng)已有公告,在非開發(fā)區(qū)沿路均有禁止通行的警示標(biāo)牌。3名游客通過神瀑景區(qū)(海拔3700米)下方的木橋后,未按景區(qū)開發(fā)的正常路線,偏離方向往左前攀爬至景區(qū)非開放區(qū)域并在海拔5000米的山地露營。
梅里雪山景區(qū)管理局提示,梅里雪山景區(qū)地形復(fù)雜,氣候多變,尤其目前進(jìn)入雨季,景區(qū)內(nèi)經(jīng)常會發(fā)生雪崩、冰崩、泥石流、山洪等自然災(zāi)害并有野獸出沒,為了防止旅游安全事故發(fā)生,進(jìn)入明永冰川和雨崩景區(qū)的旅游者一定要按照指定游覽路線游覽景區(qū),切勿擅自進(jìn)入非開放區(qū)域。