今天我給當(dāng)當(dāng)買的玩具到貨了。快遞員給我電話,讓我出來(lái)拿貨。下樓走到西門口,沒(méi)人,打電話過(guò)去他說(shuō)他人還沒(méi)到。
我以前有過(guò)這種經(jīng)歷,是不是同一個(gè)快遞員就不知道了。那次等了半小時(shí)還沒(méi)來(lái),這回不會(huì)再等了。我立刻往回走。
在辦公室里呆了十分鐘,電話又響了。讓我去拿快遞。走到西門口,居然又沒(méi)人。打電話過(guò)去說(shuō):貨物放在門衛(wèi)了。
我真是無(wú)語(yǔ)。。。把快遞件交給別人的快遞員,我還是第一次碰到!我一時(shí)沒(méi)想清楚,把運(yùn)單簽了字交給門衛(wèi)了,應(yīng)該他明天會(huì)來(lái)拿。其實(shí)想想,最好就是不要給他運(yùn)單。讓他回去一張嘴巴說(shuō)去,這樣最能教育他!
你說(shuō)要是真的不想等客戶,就直接說(shuō)好,貨物放在門口,有時(shí)間去拿好了。又干什么讓別人出來(lái)等你呢?你是客戶還是我是客戶?雖然快遞員職業(yè)小,但是也不能這么不敬業(yè)吧!
打給他們上海總部和杭州總部去投訴了,以解心頭怒氣。