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我家馬桶噴水由原來沒有物業(yè)在的時候馬桶不噴水,跟換物業(yè)后慢慢的夏雨時間長就噴水。這個時候我也發(fā)現(xiàn)這個情況不是我一見,我們這些一樓的住戶就開始了跟物業(yè)的漫長交涉。每次物業(yè)都是“不是我們的問題,是市政的問題”。經(jīng)過漫長的交涉我們也明白了這個事情需要聯(lián)合起來找市政,我們又開始了跟12345漫長交涉,F(xiàn)在總算責任清晰了,市政也提出了臨時的和長期的解決辦法。臨時辦法就是每天來抽化糞池。情況有所好轉(zhuǎn)。等我們端午回來(端午下雨)又開始噴水,我想連著下了幾天于,等不下了工人抽抽就好了吧。結(jié)果今天下午下大雨又開始噴,而且越來越厲害。以前就是反反水,現(xiàn)在都已經(jīng)噴出馬桶面了。我和愛人實在無法忍受了。我看了前幾天的帖子說物業(yè)公布了抽化糞池的人得電話,我想去查查那個人的電話,結(jié)果沒找到。就給保安說了一下。保安師傅倒是態(tài)度很好,說他反應一下,我另外我說“你給你們老板告訴一聲,我知道這個現(xiàn)在是市政在每天抽,但是你們物業(yè)需要負有監(jiān)督的職責”。那個師傅態(tài)度很好說“好好的”。我回來了想給物業(yè)打個電話放心一點。好家伙,打了半天終于有人接電話了,我本類想把這個事情說清楚,想說你們物業(yè)需要監(jiān)督,結(jié)果說了說“我說我們馬桶繼續(xù)噴水,我知道現(xiàn)在這個事情不是你們......”,這位物業(yè)大人就,喋喋不休,大意是“這不是我們的事情,我們可以幫你反應,但是我們沒有責任,總之連監(jiān)督管理的職責都沒有”。還覺得我態(tài)度不好,說我像命令式。攪了半天就是“我們物業(yè)爺爺只是幫你反應,幫你,而你應該態(tài)度好,那是因為我們物業(yè)爺爺在幫你,請你業(yè)主搞清楚”。 那我親愛的物業(yè)爺爺,由于設計缺陷,市政在做,那么你沒有監(jiān)督協(xié)調(diào)的職責嗎?!段飿I(yè)管理條例》中規(guī)定物業(yè)有“對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。”請問馬桶噴水、小區(qū)排污是不是房屋的配套設施,由于市政問題引起小區(qū)設施問題,那物業(yè)應該監(jiān)督、協(xié)調(diào)市政維護好小區(qū)內(nèi)的相關設施那?。
在這里我想對我也說以下幾點: 1、“不是我們的事,不是我們的責任”是你們的禮貌用語嗎? 2、每次保修物業(yè)好言好語你們從來沒有修過,只有給你們發(fā)火才會來。聽業(yè)主對你們發(fā)火你們心里很舒服嗎? 2、馬桶噴水問題你們說“沒有責任”說得那么理直氣壯嗎? 3、請問你們做什么有責任?我們家的門鈴修了幾次都修不好,每次來都是打開蓋子按兩下,不好就說要換?,如果維修這么簡單,我也會修。 4、這樣的服務,這樣的態(tài)度,你們還有臉說漲價嗎? 前兩天看了一個帖子,說我們對不滿意的人是得過且過,很多都不好意思不交物業(yè)費。我們也是雖然心里不滿意也是覺得不好意思就交了,F(xiàn)在我在這里說“靠TMD,物業(yè)爺爺你們還是這樣的態(tài)度,還是這樣的禮貌用語,你們不能監(jiān)督好解決馬桶噴水問題。明年的物業(yè)費老子不交。如果這個小區(qū)到目前還沒有那個業(yè)主不交物業(yè)費的話,那我愿做第一個,請去法院告我吧。 |