4月26日上午一早，社區(qū)就接到轄區(qū)內(nèi)的一位大伯的電話。電話中，大伯語氣很是煩躁和焦急。大伯要求社區(qū)工作人員到家里幫助處理糾紛，家里正在吵架。
社區(qū)工作人員了解情況后，立馬調(diào)出檔案，了解相關(guān)人員信息。之后社區(qū)工作人員立即上門，了解這件事情的前因后果之后，發(fā)現(xiàn)吵架的原因只是很尋常的小事：庭院內(nèi)除雜草，大媽愛惜一棵野生會開花的植物，希望工人不要拔除；而大伯希望大媽不要參與在這件事情上。
聽完大伯大媽的話后，社區(qū)工作人員分別與大伯大媽進(jìn)行了溝通。希望大媽更加寬容地理解老伴，畢竟老伴長年行動(dòng)不便，心里、身里都弱于一般人。同時(shí)也勸解大伯，大媽長年服侍大伯，還要照顧年邁的老母親，已近很累了，有這樣的興趣愛好對大媽是一件好事，可以放松長年緊繃的精神狀態(tài)。
經(jīng)過調(diào)解后，大伯肯定了大媽的辛苦和勤勞，表示今后會好好和家人溝通，畢竟都是親人。
