房子:翠苑四區(qū)老房子 二樓
我們剛畢業(yè),剛住房子不到一個月,是中介管家房
今天下午 其中一個房間突然漏水。開始是門 后來是床 ,怎么也沒想到二樓也會漏水
第一反應(yīng) ,兩個人接水 ,一個負(fù)責(zé)打電話給物業(yè),另外兩人馬上跑到樓上敲門
敲了很久也沒人 那門幾乎是使勁拍了也沒人。跑回來看 漏的更大了,物業(yè)說,他們都下班了 沒人了。我們想著自己解決 ,如果樓上有人就好了,又跑回樓上去敲 還是沒人開,我們交錢給物業(yè) 居然說沒人管 很惱火,
回來打電話給物業(yè),終于聽說有個人會過來了。在等物業(yè)來的過程中 又去三樓敲門 終于隔壁304的人開門了。我們咨詢了下 她說 303沒人住的 。我們用盡了所有能接水的十來個臉盆和水桶
我們以為只有一個房間漏的,結(jié)果一個小房間水已經(jīng)積起來 有點深了
我們的房間也開始漏 只是沒那么嚴(yán)重,感覺水太大會漏到一樓 馬上跑到樓下去問,也讓他們做好準(zhǔn)備 樓下說沒有
物業(yè)過來了 后來發(fā)現(xiàn)是地下道水管堵塞 他把水管給砸破了 ?墒撬在滴 物業(yè)說應(yīng)該過個半小時就不會漏了
我們說,這應(yīng)該是你們物業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)的,物業(yè)也沒個管事的 都下班了 事情就是不了了之了
之前打了中介 這事應(yīng)該讓他們解決,中介說要報給總部 什么什么的
過一會 一樓的有個大叔氣勢洶洶對我們發(fā)飆:已經(jīng)漏到他們樓下了 他說已經(jīng)投訴 中介要負(fù)責(zé)
那架勢啊 好羨慕 要是我們有那架勢 估計也就限制只能吃黃連了
中介呆了一會 說 等下總部會派人過來 他就走了。等了半個小時也沒人來 是我們太相信他了 讓他就這么跑了
打電話給他 他說再等等 媽媽的,我們現(xiàn)在電都不敢開 有些電器都漏到水了 烏漆嗎黑的 買了蠟燭 還轉(zhuǎn)了很多地方
后來過來將近一個小時 結(jié)果總部派過來的是修水管的
真無語 我們都叫物業(yè)修好了的 之前明明中介說的是 來撬開三樓的門的
那師傅 又不知道給誰打電話 最后說,等下客服的人會過來處理的
我們問他要客服的號碼 結(jié)果他不給 說客服會給中介聯(lián)系的 她過來了會聯(lián)系我們的
我們想想說 好吧,就讓他走了
后來想想中介應(yīng)該都是能推就推的
又打電話給中介 要客服的號碼
結(jié)果客服根本就沒聯(lián)系中介的
我們打電話給中介 反正說來說去的就是 現(xiàn)在她下班了 社區(qū)周末不上班 只能等到禮拜一才會解決
我們問: 那我們今晚怎么睡 你們應(yīng)該安排 總有個說法吧
客服說: 你們可以去睡旅館 我們不負(fù)責(zé)幫你們報銷 但負(fù)責(zé)協(xié)助你們?nèi)枠巧系姆繓|賠償你們的損失
我們問:一定能拿到賠償 你能保障嗎
客服說:不能保證 只能協(xié)助。反正我們上級領(lǐng)導(dǎo)就是這個原話說的
問她要上級領(lǐng)導(dǎo)的電話 她不給我們。。。
客服的嘴巴就是厲害啊
最后 我們說,協(xié)商好最晚禮拜二 我們需要一個答復(fù)和結(jié)果。
最后就是沒有一個人來解決 來的人都是過場 沒有一個是真心來解決問題的。
我們之后的慘劇啊 所有的被子都濕了 房間也都得打掃
我們剛畢業(yè)就這樣子的 我們的運氣啊
真是一份大大的畢業(yè)禮物呢 想想都覺得自己的運氣不是一般的好呀
本想好好休息的 結(jié)果泡湯了
還不知道之后會怎么樣呢
幸好 現(xiàn)在不漏水了。
[ 本帖最后由 樓市小曉孩 于 2011-6-20 08:32 編輯 ]