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現(xiàn)在的美容店推薦美容產(chǎn)品很勤快,只要你洗個(gè)頭,小姐們馬上來推薦這個(gè)那個(gè)美容產(chǎn)品了,后來我知道了,小姐們伶牙俐齒但手頭沒手藝,產(chǎn)品也不牢靠。但那是后來。作為一個(gè)女人,總是會(huì)很沖動(dòng),這點(diǎn)往往會(huì)被男人恥笑。但我是女人,我愛美!我住在山水人家小區(qū),小區(qū)附近有家美容店,看去也有點(diǎn)規(guī)模(在幾年前是這樣)。我覺得近水樓臺(tái)還是比較適合滿足我的愛美之心的。幾年前,在服務(wù)員巧舌如簧的說服下,我和幾個(gè)鄰居心動(dòng)了。瞞著老公,我們包了卡。一年前店里搞答謝顧客活動(dòng),出于對(duì)店家的信任我再度花費(fèi)3000元買了套餐消費(fèi)服務(wù),鄰居們買了另外的套餐,平均套餐都超過三千以上,因?yàn)榈昀锩廊輲燁l繁走掉,導(dǎo)致鄰居們買的產(chǎn)品無法延續(xù)實(shí)用。我這個(gè)三千就是買些特定的產(chǎn)品附帶服務(wù)。我一頭秀發(fā),很長很長,所以大家別扣我分,其實(shí)除了女強(qiáng)人,女人都一樣。我承認(rèn)我見識(shí)短。套餐產(chǎn)品我預(yù)約寄存在店里,我覺得呢,怕什么?這么大個(gè)店!其實(shí)我錯(cuò)了,不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是商業(yè)社會(huì)!
當(dāng)我想去使用產(chǎn)品時(shí),連續(xù)去了幾次做美容,服務(wù)員都答復(fù):您的產(chǎn)品沒到貨!今天我再次去了,其實(shí)我想詢問下這個(gè)產(chǎn)品到了嗎?回復(fù):沒有!我氣不打一處來,我說:“你們這樣怎么做生意?”在彼此言語理論一番后,一個(gè)主管模樣的相當(dāng)?shù)母阈Γ骸澳阆媵[事?我打110抓你!”......110果然來了,說是有人舉報(bào)在店里砸東西!。。。。110走了。110走后老板來了。 厲害角色出場(chǎng)了! 她一進(jìn)店直接問店員出了什么事,了解了一會(huì)也不來和我們好好溝通,而是過來氣勢(shì)洶洶:“你要覺得不合理有意見呢可以找派出所。你要查什么呢可以找工商,再有什么呢你去法院!別坐在我們店里!” 我小姐妹:“我們是你店里的顧客!(小姐妹是陪我一起過去的) 老板居然動(dòng)怒了:“你們給我出去!”她上來就拉住我小姐妹推她出去。我小姐妹一個(gè)踉蹌就很自然的扶住了老板的手臂避免滑倒。誰知道,老板一個(gè)巴掌劈向我小姐妹。。。小姐妹左臉?biāo)查g紅腫了起來。我嚇哭了,我趕緊撥打了110和1818黃金眼。 以上圖片是1818黃金眼和110到達(dá)后的情況。照片說明了真實(shí)性。 一個(gè)不懂顧客溝通、不懂商業(yè)誠信的潑婦怎么也來搞經(jīng)營?你適合回家種田的,省的讓那么好的蘿卜爛在田里頭! ======19樓業(yè)主論壇版主觀點(diǎn)====== 這樣的商家一定要曝光!經(jīng)濟(jì)社會(huì),誠信立足!讓它們來得快死得更快吧! [ 本帖最后由 童媽水晶玻璃心 于 2011-11-14 17:06 編輯 ] |