我實在不想那么激動來控訴一家理發(fā)店,這家叫做希瑞麗發(fā)社的,還有那個被叫成“東東”的胖胖的發(fā)型師(不知道我有沒有記錯)。對于理發(fā)店恐怕大家都有同感吧,找一家性價比高,又找到懂自己的發(fā)型師真的好難?上夷壳斑沒找到,所以一直處于瞎亂轉(zhuǎn)的地步,我平時很少燙染,一般都是隨意修剪下的。因為燙染這種活計做得好讓你立馬心情舒暢,萬一做差了,真后悔還不如沒做之前的樣子,還要心不甘情不愿的掏大把錢真是有苦無處訴!
這家小店我原本是從沒聽說的,本來過年想改頭換面做一次頭發(fā)也無可厚非,總歸想做精神一點好見人。同事朋友還推薦了不少性價比高又近的理發(fā)店,我偏偏要去相信口碑網(wǎng)的力量,相信網(wǎng)友的好評。大老遠坐車來這家店,沖著廣告效應(yīng)的優(yōu)惠券是一定的,還有就是里面好評那么多,我就姑且一試,心想反正價格也不算貴。冷燙是50+洗剪吹,熱燙就翻一翻100+洗剪吹,我想冷燙確實是活動優(yōu)惠,熱燙的話確實已經(jīng)不能算優(yōu)惠了。我當(dāng)時就想好只要冷燙,不要熱燙的,因為我就我所知,基本上也沒啥差別,尤其我對發(fā)型要求不高,自然順眼就好,不要搞砸搞亂就好。
本來一切都還算不錯,先電話預(yù)約還咨詢了下,特意說我要設(shè)計一下發(fā)型的,然后打印優(yōu)惠券。起了大早千里迢迢冒著嚴(yán)寒趕到那邊,且不論我是真的為了貪那優(yōu)惠券的便宜才去的,但是做得好我也就忍了,實際效果實在不如發(fā)型師所說的。因為這家店不熟,沒有指定的發(fā)型師,就既來之則安之的讓指派給我的發(fā)型師做了,那個叫東東的發(fā)型師,長得胖墩墩的,以為會厚道一點,其實最可惡,一點審美也沒有,先是三下五除二把我頭發(fā)修剪了下,還順眼的(一般我的頭發(fā)就是自然中長發(fā),經(jīng)常修一下都還好,只是自己過年想要折騰一下才來這家店送錢的)。期間,我還蠻隨意地和發(fā)型師聊天,說起發(fā)這個優(yōu)惠券廣告效應(yīng)很不錯吧,我說我就是看了口碑才來的,他也呵呵陪笑說,現(xiàn)在確實網(wǎng)絡(luò)評價的力量很大(再大也比不過一次忽悠的實惠獲利來得大)。
然后商議怎么燙,他就開始怎么怎么計劃構(gòu)想了,我說有沒有差不多的參考照片給我看下,因為聽了也沒概念,不知道做出來效果會如何,凡事做頭發(fā)的人肯定最在意效果,燙發(fā)這種事情可以成就一個人的形象,也可以毀了一個人的形象。結(jié)果他說沒有相符合的照片,讓我放心,我特意說不要太老氣,精神一點就好。他說這個你放心好了,于是,他就開始一口咬定,他“特意”為我“設(shè)計”的這款發(fā)型非熱燙不可的,我還楞了一下,開始都說是冷燙的,有那么大關(guān)系嗎?他在剛給我剪完頭發(fā)的當(dāng)口放言說:冷燙熱燙完全效果不同,你那發(fā)型要是不做熱燙的話,你今天這會兒就不用做了。被他說得不做熱燙就是大逆不道,我一下子沒見過世面,被唬住了,傻傻的順從了。后來上藥水的時候就有點后悔了,還想再堅持下,可惜已經(jīng)來不及了,據(jù)說冷燙熱燙上的藥水和走的流程完全不同。我最在意其實只是結(jié)果,因為我仍舊抱著姑且一試的心態(tài),抱著信任口碑、信任發(fā)型師判斷的心態(tài),可惜這么言之鑿鑿,一副權(quán)威的樣子也不表示熱燙就能讓效果升天,冷燙就能讓效果墜地。明眼人誰都知道,這冷熱之間的區(qū)別絕對不是品質(zhì)和效果,而是價格翻了一倍,50只是拿出來釣?zāi)闵香^的餌,100才是讓店家獲利的魚鉤,50沒的賺,100就有的賺了!假如效果也真的能實打?qū)嵈虻?00分,我想沒有誰會愿意去要50分的,可惜,差距真的只是錢,而非效果。
經(jīng)歷了一番痛苦的煎熬之后,最終在吹風(fēng)機下頭發(fā)蓬得和獅子一樣,效果如同我剛看過的電影《歡迎來到莫東村》里那個女瘋子特意拗的傻姑的造型一樣,下面發(fā)尾沒有任何處理只留了一撮碎直發(fā),我原本最想處理的就是末梢,因為經(jīng)常亂翹,但沒做處理發(fā)現(xiàn)銜接得有點怪。還有開始設(shè)計的時候明明聽說劉海只梳頂部一些出來給我稍微弄點弧度,大部分都留直的,可后來一股腦全卷進去變卷劉海了,要多難看又多難看,總之是個人都會覺得這發(fā)型絕對非專業(yè)。我積蓄許久的氣力全沒了,回天乏術(shù),可惜發(fā)型師還在那邊“敬業(yè)”地猛吹猛吹,指望靠吹風(fēng)機能塑造出一個能讓我姑且走出店門的效果,讓我多少能看順眼點不致于當(dāng)場就翻臉不付錢的效果。那時候我相信有不少和我同病相憐的人都會想寧愿不做的,早知道就剛剪完后的樣子好了。
我實在不想描述了,發(fā)型好自然心情佳,做了還沒有做之前漂亮,我想任誰都不會開心適意的。付錢的時候,也是有堵沒處說,我不是無理的顧客,不是做了頭發(fā)以一己的不爽不滿意就不付錢鬧場的人,可惜我也就是吃虧在臉皮太薄,要不然一開始就該堅持做冷燙,開始就該堅持要一個效果圖,否則怎么做出來都隨人家發(fā)型師說了!我真是恨啊。。!本來做發(fā)型就是首先為了讓當(dāng)事人自己滿意,當(dāng)事人第一感覺第一印象就覺得不符合自己,不好看,不順眼,旁人再怎么好心勸慰說“蠻好看還行”的,也只是一把辛酸一把黃連自己咽。
也許有人要說我是個例,大家都說好,就你不好,肯定是你腦袋和頭發(fā)長得有問題,我沒法說什么(也許說好話的都是“托”什么的,我不好亂說,但是也聽聞不少口碑上的點評都是“托”行徑,暫且不予考慮,我的做不好是明擺著的)。不好看!太老氣!沒有型!發(fā)型上下分截,所謂設(shè)計根本就是亂來,兩邊的頭發(fā)卷曲程度完全不一樣,一邊卷到發(fā)梢,一撮頭發(fā)硬生生翹出來,任誰也不能說這是設(shè)計的效果,分明就是卷發(fā)棒的時候,兩邊松緊不一造成的,所有的都是我的切身客觀評價,當(dāng)時沒有發(fā)飆,事后才怯生生的在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)泄確實窩囊。我沒有聽信朋友熟人的介紹而自己撞上來確實是我傻!我不能指望花100多塊就能得到喬治級別的效果,但是杭州有不少花100多塊就能貼心貼意為你設(shè)想為你設(shè)計的理發(fā)店,我朋友才花130就做了一頭長長的波浪卷發(fā),跟洋娃娃一樣完全符合個人形象,真的不是只有你家便宜實惠又“有才”的,人家店沒有忽悠沒有亂吆喝,但你們花錢玩了一個把戲設(shè)了一個套忽悠了一部分消費者,總歸沒的好的,你失去我一個顧客沒有關(guān)系,失去我這個小圈子范圍內(nèi)的口碑也沒有關(guān)系,我的差評相對于你們的好評來說,有也沒有關(guān)系,但是大過年的讓我頂著一個我非常不滿意且周圍朋友家人都不說好的發(fā)型,要我多難堪。
[ 本帖最后由 ly6884 于 2010-3-1 17:57 編輯 ]