用工短缺如同例牌上演的節(jié)目，十年如一日地在春節(jié)后便在各地此起彼伏。
雖然專家認為只是結(jié)構(gòu)性短缺，但在用工大省廣東、浙江等地，為招到稱心如意的員工并留住這些人，企業(yè)可謂奇招盡出：從夫妻房到報銷探親雙程費用，從返崗獎勵到彈性工作時間制，從工齡獎到設(shè)置情感專員……一些地方政府也開始重視為外來務(wù)工人員提供更好的公共產(chǎn)品服務(wù)，為其打造“第二故鄉(xiāng)”。
這一系列措施，能使企業(yè)從年復一年的結(jié)構(gòu)性用工短缺中“突圍”嗎？
“招人”不如“留人” 企業(yè)各出“奇招”
在制造業(yè)基地廣東東莞的人才市場，記者遇到了一則奇特的招工廣告。
在“招工難”的大環(huán)境下，大部分企業(yè)都加大了招聘力度，詳細標注從普工到高技能人才的薪資待遇及職業(yè)發(fā)展線路圖，鉚足了馬力“搶人”。但一家大型電子企業(yè)反其道而行之，重點不在招工人，而是要招退休的教師、婦聯(lián)或工會人員做企業(yè)情感專員。這些情感專員將承擔為員工生活和感情煩惱提供解決方法的重任。
這家企業(yè)的負責人告訴記者，之所以專門招聘已退休的教師、婦聯(lián)和工會的工作人員，是因為她們具有豐富的情感輔導經(jīng)驗，擅長解決生活中各種糾紛。情感專員類似于大學輔導員，企業(yè)希望她們能成為企業(yè)員工的“知心人”“貼心人”，增加企業(yè)的人文關(guān)懷氛圍，提高員工對企業(yè)的歸屬感。
在多年用工緊張的大背景下，今年廣東企業(yè)招工形勢比預期樂觀，一方面是因為進入珠三角地區(qū)務(wù)工的外來人員數(shù)量實際上在增加；另一方面也是因為企業(yè)的主要力量已經(jīng)從招工轉(zhuǎn)向留人，用工的穩(wěn)定性也在增高。
大型連鎖職業(yè)中介機構(gòu)、廣東智通人才連鎖股份有限公司公共關(guān)系部副總監(jiān)蔡小梅說，絕大部分企業(yè)都在如何留住員工上做了不少工作，如給員工發(fā)放返崗獎勵、報銷雙程路費、提供工齡獎、實行可挑選的五天或六天彈性工作制等。
山東淄博市博山區(qū)是一個老工業(yè)基地，近年經(jīng)濟的快速發(fā)展使得當?shù)氐膭趧恿τ霉こ霈F(xiàn)緊張。當?shù)匾恍┢髽I(yè)為穩(wěn)定勞動關(guān)系，盡可能使員工能夠安心在城市中生活，他們在住房方面采取了很多措施。
據(jù)山東東佳集團有限公司人力資源部部長郝斌介紹，本科畢業(yè)員工可按每平方米１０５０元的價格購買單位住房５０年的使用權(quán)，辭職后可年份退還相應(yīng)付款，這對于當?shù)兀常埃埃岸嘣姆績r來說，十分優(yōu)惠。而同樣在博山區(qū)的山東華成集團則為員工在城里買房提供無息貸款，降低他們購房的困難和成本。
針對外來工關(guān)心的職業(yè)發(fā)展和個人晉升問題，部分企業(yè)探索出人性化的管理方法。山東華成集團為員工的發(fā)展提供了較大的成長空間。華成集團總經(jīng)理秘書韓凱說，公司的用人機制比較靈活，比如技術(shù)部的主管可能只有一個，其他同樣能力的人可能就很難再當主管，“僧多粥少”的現(xiàn)實無疑會打擊員工的積極性。于是，公司提出，只要有多少人能達到管理水平，就相應(yīng)的設(shè)置多少類似的技術(shù)部，為員工提供了足夠的上升空間，不用再論資排輩，從而留下有能力的人才。
珠江燈光科技有限公司行政資源部副部長劉偉平說，在多年用工緊張的形勢下，大部分企業(yè)都改變了用人思路，與其花精力與成本在招聘、培訓上，不如花心思穩(wěn)定用工隊伍，為員工提供更好的福利待遇和晉升空間，讓員工與企業(yè)共同成長，這對企業(yè)和員工是一個“雙贏”的做法。
