在數(shù)字化浪潮之下，人、企業(yè)、商業(yè)模式都在發(fā)生變化，各行各業(yè)都在向數(shù)字化方向發(fā)展，數(shù)字化作為未來中國經(jīng)濟新的增長點與新動能，對于每一個企業(yè)來說，這也將成為一道生存題。擁有數(shù)字能力，將是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力之一。
——企業(yè)轉(zhuǎn)型的特點，利用數(shù)據(jù)挖掘客戶價值——
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用良好的科學(xué)技術(shù)激活客戶數(shù)據(jù)，挖掘出更多的客戶價值。主要通過借助技術(shù)手段收集企業(yè)日常運營和創(chuàng)新所需的數(shù)據(jù)；客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗數(shù)據(jù)、市場變化數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢數(shù)據(jù)等等，形成企業(yè)日常運營的全景圖、客戶全景圖、產(chǎn)品全景圖、市場變化及行業(yè)趨勢全景圖等，從而提升企業(yè)運營效率，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式。企業(yè)通過數(shù)字化手段挖掘數(shù)據(jù)的價值，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中可以改善的地方，甚至開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式，更好的適應(yīng)新環(huán)境要求，實現(xiàn)業(yè)務(wù)變革和效率提升。
——企
業(yè)轉(zhuǎn)型難點，管理團隊不具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思維——
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，有70%企業(yè)高管并沒有能力帶領(lǐng)團隊幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，原因在于企業(yè)高管對數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字時代、數(shù)字技術(shù)沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知，這一原因也成為制約組織轉(zhuǎn)型第一大阻力。
與新興企業(yè)不同，企業(yè)想要轉(zhuǎn)型成功，就需要加強企業(yè)員工思想建設(shè)，尤其要加強企業(yè)高層的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思想建設(shè)，讓企業(yè)高管真正理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和方法，在有深入了解的情況下，企業(yè)高層根據(jù)企業(yè)自身情況，布局長遠(yuǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略, 對數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的技術(shù)、人才、管理體系進行重新構(gòu)建，制訂具有可長期執(zhí)行的數(shù)字化行動綱領(lǐng)與里程碑式變革績效目標(biāo)。
轉(zhuǎn)型目標(biāo)的短期、長期設(shè)定，對與企業(yè)來說，能夠幫助企業(yè)更好的看清轉(zhuǎn)型之路的方向與目標(biāo)。管理層作為企業(yè)發(fā)展的重要推動力，清晰的目標(biāo)能為企業(yè)管理層帶來動力，讓管理層看到變革帶來的好處，讓其明白企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然性與企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心，讓管理層了解如何適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變過程以及未來的組織形態(tài)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型說到底就是每個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。利用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化。未來，每個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。浙江大學(xué)科創(chuàng)金融鳳凰高級研修班整合知名教授視野與前沿科技企業(yè)探索者的實踐經(jīng)驗，旨在以科創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)力提升企業(yè)家素養(yǎng)，從思想上、方法上、實踐上，為企業(yè)家更新迭代知識體系，探討科技創(chuàng)新驅(qū)動的商業(yè)變革，輔助企業(yè)走向科創(chuàng)板，助力民營經(jīng)濟借力科技創(chuàng)新實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
