在加油機后臺控制的電腦上，正常界面從外表看并無破綻，但進入加油機的強行關(guān)機界面，只要連續(xù)敲擊兩次回車鍵，電腦上顯示的加油金額就會突然上跳。這樣，后臺控制電腦的工作人員可以一邊觀察加油車輛，一邊決定敲多少次回車鍵，以達到克扣斤兩的目的。近日，杭州市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法行動中查出蕭山一家高科技作弊加油站。據(jù)了解，通過改動加油機電腦主板進行作弊的行為，在我省還是第一次發(fā)現(xiàn)。
事件：一封舉報信引出新聞
今年年初，有人向杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉報，稱有加油站改裝能作弊的“正星加油機”電腦主板芯片，克扣油量坑害消費者。
因為這個舉報，杭州地區(qū)的601家加油站、2253臺加油機、4281支加油槍都被檢查人員列入“暗訪”對象。今年2月，杭州市質(zhì)監(jiān)局制定了對涉嫌加油機的計量專項整治計劃，開始了第一階段的暗訪排查工作。經(jīng)過一個月的調(diào)查摸底，掌握了杭州地區(qū)所有涉嫌作弊加油機的信息。
4月26日，杭州市質(zhì)監(jiān)局又成立暗訪組，專門租用上海市計量器具強檢中心的加油站專用暗訪車，并邀請3名上海專家，對杭州地區(qū)所有在用的正星牌加油機進行了排查，共暗訪排查了加油站89家440槍，初步確定了2家加油站有涉嫌作弊的行為。
追蹤：加油機誤差超過國標20多倍
涉嫌作弊的兩家加油站均為蕭山過境線的民營加油站。
技術(shù)專家駕駛暗訪車，到其中一家加油站加93#汽油(專用暗訪車有一可用于測量油量的“暗訪油箱”，有專門的加油口，與車輛本身的油箱不相連)，完成加油后，暗訪車立即駛離加油站到另一地點，對暗訪車油箱內(nèi)的油量進行測量。
經(jīng)測量發(fā)現(xiàn)，發(fā)票上標明加油量為35升，而實際加油量只有31.7升。計量誤差達到了8.8%，超出國家規(guī)定的0.3%的允許范圍20多倍。另一家加油站暗訪的測量結(jié)果為消費者吃虧7.8%。
現(xiàn)場：8臺作弊加油機露陷
調(diào)查過程中，暗訪人員發(fā)現(xiàn)，挨宰的往往是一些外地車輛，尤其是一次性加油量很大的大貨車。
“據(jù)了解，加油站很少會對本地出租車和私家車下手。因為這些車輛的駕駛員對里程數(shù)和用油量非常清楚，跑長途的司機就不一樣了。我們還了解到，加油站喜歡在天氣惡劣時對司機下手�！�
目標被鎖定后，專案組立即制定了“作戰(zhàn)計劃”。雨夜，上海牌照的專用暗訪車準備就緒，行動開始。
21：10，加油暗訪車開進商惠加油站加油。
22：00，暗訪結(jié)果出來了，加油機計量誤差為3.94%，是國家規(guī)定誤差的10倍。
23：00，專案組所有人馬匯合，同時沖進商惠加油站，僅用近3分鐘就控制了各關(guān)鍵點和有關(guān)人員。
在經(jīng)驗豐富的專家的指導(dǎo)下，執(zhí)法人員很快就找出加油機的后臺控制電腦，并進入加油機強行關(guān)機界面。在此界面下，執(zhí)法人員連續(xù)敲擊兩次回車鍵，發(fā)現(xiàn)電腦上顯示的加油金額會突然上跳。通過測量，實際加油量為20升時，加油機顯示的加油量達到了21.04升。
專家組經(jīng)過多次測量，終于發(fā)現(xiàn)了其中的規(guī)律：敲擊兩下回車鍵，加油量就少10%左右，再敲一下，就少30%左右。
第二天早晨6：30，現(xiàn)場勘察才結(jié)束。技術(shù)專家讀取了8臺作弊加油機中2001年1月1日以來的所有加油數(shù)據(jù)，并一一拆除了電腦主板，作為證據(jù)提取。
暴利：每天非法所得近千元
2001年1月1日至今，用這種作弊手段，這家加油站究竟克扣了多少升油？
專家表示，相關(guān)數(shù)據(jù)還需要進一步提取分析，目前難以估計。
一位業(yè)內(nèi)資深人士，按自己的經(jīng)驗進行了估算：商惠加油站位于省道旁，每天都要接待不少過境車輛，按其車流量和加油站自身的規(guī)模，保守估計每天能克扣200升油；如果按每升油4.68元的平均價格計算，一天的違法所得就有936元，10天就是近萬元，100天就是近10萬元……
杭州市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人員表示，根據(jù)《計量法》規(guī)定，除了沒收加油站的違法所得外，加油站的相關(guān)負責人將被移送公安機關(guān)，等待他的，將是司法處理。
教訓(xùn)：車主加油要五注意
杭州市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)專家提醒車主，在為自己的愛車加油時，有五個細節(jié)需要注意。首先要注意加油站加油槍的編號，注意加油機顯示器是否回零，還要注意加油品編號和加油機《檢定合格證》標記以及該標記是否過期。最重要的是，車主應(yīng)該注意維護自己的合法權(quán)益。如果消費者對油品計量有異議，有權(quán)要求加油站提供符合要求的自校標準器現(xiàn)場測量是否與加油機顯示器讀數(shù)相符；如經(jīng)雙方當事人協(xié)商不能解決爭議的，可向有關(guān)主管部門投訴或者按規(guī)定申請仲裁。
