您今年增加您的客戶群的解決方案之一嗎？學(xué)威重慶項目管理碩士這里有10個可靠的技巧，可幫助您吸引更多客戶。
1.為新客戶提供折扣和促銷
今天的消費者仍在尋找價值和交易。通過提供介紹性折扣來吸引他們進入您的業(yè)務(wù)，或者享受特惠，例如半價購買2送1或前三個購買可免費包裝禮品。諸如此類的特價商品可以吸引新客戶，這些客戶一直在考慮與您開展業(yè)務(wù)，但需要激勵來改變他們的購物習(xí)慣。然后跟蹤他們購買了什么以及可以贖回的優(yōu)惠，以便您可以在將來的營銷信息中更好地針對他們，以鞏固他們的忠誠度。
2.要求推薦
一旦您獲得了客戶的忠誠度，就可以通過要求他們推薦來為您服務(wù)。現(xiàn)有客戶是新客戶的最佳來源之一。但是您不能被動，等待您的同事將同事，朋友和家人帶入您的企業(yè)。相反，請控制并創(chuàng)建系統(tǒng)化的方法，以主動向滿意的客戶征求推薦。
在銷售過程中建立引薦活動。發(fā)送后續(xù)電子郵件，以確�？蛻魧λ麄兊馁徺I感到滿意，然后再發(fā)送另一封電子郵件，要求轉(zhuǎn)介。如果銷售價格合理，請考慮提供激勵措施。例如，這種方法適用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
3.重新聯(lián)系老客戶
返回失效的客戶聯(lián)系人列表，并將其推銷至與您有一段時間沒有業(yè)務(wù)往來的前客戶。創(chuàng)建一個定期計劃，例如每季度一次，并選擇六個月內(nèi)未曾見過的客戶。通過電子郵件，直接郵件，短信或電話與他們聯(lián)系，并顯示“我們很想念您”消息，如果他們回來了，可以提供某種形式的交易或促銷。
4.網(wǎng)絡(luò)
結(jié)識新朋友，告訴他們您是誰和做什么是沒有比提高品牌知名度更好的方法了。加入您的行業(yè)協(xié)會，您當(dāng)?shù)氐纳虝途W(wǎng)絡(luò)組織。參加聚會活動。如果您擁有一家本地企業(yè)，那么即使參加PTA會議也可能是一個很好的社交機會。通過“我將如何幫助您？”來建立人際網(wǎng)絡(luò)。的態(tài)度，而不是思考：“這對我有什么幫助？”
5.更新您的網(wǎng)站
在線搜索是消費者和B2B買家尋找新業(yè)務(wù)的主要方式。這意味著您的網(wǎng)站必須承擔(dān)繁重的工作，以便客戶可以找到您。查看您的搜索引擎營銷和搜索引擎優(yōu)化策略和技術(shù)，包括確保您的網(wǎng)站適合移動設(shè)備使用。
甚至您的網(wǎng)站設(shè)計也有所作為。圖形過多會降低您網(wǎng)站的加載速度，這會導(dǎo)致客戶拒之門外。如果您內(nèi)部沒有專業(yè)知識，請雇用網(wǎng)站設(shè)計公司和/或SEO專家來提供幫助。
6.與互補業(yè)務(wù)的合作伙伴
與擁有相似客戶群但不具有直接競爭能力的企業(yè)合作，然后制定戰(zhàn)略，如何向?qū)Ψ降目蛻敉其N以推動新業(yè)務(wù)，這是吸引新客戶而不花大錢的明智方法。例如，如果您銷售嬰兒用品，那么與銷售孕婦裝的企業(yè)合作將是很好的伙伴關(guān)系。
7.提升專業(yè)知識
通過展示您的行業(yè)專業(yè)知識，您可以引起興趣，甚至引起嗡嗡聲，吸引新客戶并從您現(xiàn)有的客戶群中獲得更多業(yè)務(wù)。自愿參加行業(yè)討論會，舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會或講習(xí)班，在行業(yè)活動中發(fā)言或與目標(biāo)客戶所屬的團體進行演講或舉辦教育會議，這些都是您可以在潛在的新客戶和客戶中留下良好印象的幾種方法。這種技術(shù)對B2B企業(yè)主特別有效。
8.利用在線評分和評論網(wǎng)站
B2B和B2C領(lǐng)域的消費者在與不熟悉的公司開展業(yè)務(wù)之前，經(jīng)常會轉(zhuǎn)向在線評級和評論網(wǎng)站。因此，請確保您監(jiān)視這些網(wǎng)站并回應(yīng)任何投訴。通過在您的網(wǎng)站上鏈接正面評論，以充分利用正面評論。在您的商店，辦公室，餐廳或其他位置張貼標(biāo)牌，鼓勵客戶添加自己的觀點。社交證明功能強大，如果新客戶看到別人贊揚您的業(yè)務(wù)，他們更有可能嘗試您的業(yè)務(wù)。
9.參加社區(qū)活動
調(diào)查顯示，大多數(shù)人喜歡支持本地獨立企業(yè)。通過參加慈善活動和組織來提高您在社區(qū)中的形象。贊助當(dāng)?shù)氐囊淮斡腥さ谋荣�，組織一次假日“兒童玩具”活動，或為您所在城市的小聯(lián)盟球隊提供裝備。所有這些提高了您的形象，有助于吸引新客戶。
10.帶一個朋友
這個想法類似于推薦，但是需要客戶的參與。提供2合1，“買一送一”或“結(jié)交朋友”的優(yōu)惠，以吸引您的忠實客戶向您的企業(yè)介紹他們的朋友和同事。例如，一家餐廳可以提供“購買一個主菜，免費獲得第二個”的特色，以吸引更多的顧客。
將這些策略視為入門列表。添加您自己的想法。關(guān)鍵是現(xiàn)在就開始，所以當(dāng)明年臨近時，您就擴大了客戶群。
