再也不相信天貓超市了。。≡谔熵埑匈I的幫寶適紙尿褲孩子紅屁股加長疹子。!
我家寶寶現(xiàn)在九個(gè)半月,尿不濕基本上好奇,偶爾有親戚送的話也用用幫寶適,從來沒有過敏和紅屁股過。
但是自從今年三月份天貓超市紙尿褲搞活動(dòng),我老公團(tuán)了一箱幫寶適超薄干爽紙尿褲(里面有兩袋,白色簡包裝的),因?yàn)樘熵埑幸恢睒?biāo)榜自己是正品的么。結(jié)果才用了三四片,屁股馬上就紅了,而且還長疹子(圖片待附),于是馬上停掉,用了原先的好奇金裝,情況略有好轉(zhuǎn)。
聯(lián)系天貓客服,說兩天回復(fù)。昨天中午客服給我電話了,只是一個(gè)勁地說是正品,渠道正規(guī),我要求的退款退貨,假一賠三乃至假一賠十都否決了,而且說已經(jīng)拆分,不退,兩包都不退,還說是小孩子皮膚嫩,不適合這個(gè)牌子。姐姐我小孩三個(gè)月的時(shí)候就給她用過實(shí)體店的幫寶適好不好?!一點(diǎn)問題都沒有!我根本就懷疑天貓超市魚目混珠,真貨假貨摻著一起賣!強(qiáng)烈要求退貨賠款!!由于我態(tài)度強(qiáng)硬,于是客服說上報(bào)再溝通。我說315馬上到了,務(wù)必315前給回復(fù),不然我就找消協(xié)了。
于是乎,剛才我又接到電話了,基本精神和昨天無異,無非就是正品啦,渠道正規(guī)啦,小孩子本身問題啦。多的一點(diǎn)成果就是天貓超市給我20元優(yōu)惠券,同樣還是不退款不退貨!!就這態(tài)度,就這答復(fù),天貓超市太傷我們消費(fèi)者的心了!!這是20元能解決的問題!!小孩子的事情無小事,天貓超市你就這么敷衍了事么!
我決定跟天貓超市杠上了。∏笳f法。∶魈煸俨唤o我滿意的答復(fù),我就打消協(xié)電話投訴了!
強(qiáng)烈鄙視天貓超市,強(qiáng)烈鄙視這囂張的無關(guān)痛癢的傲慢的回復(fù)!!再也不相信天貓超市了,下次再也不敢買了。