近日，鄭州市民史女士帶11個月大的兒子童童去游泳館洗澡，洗完澡做撫觸時，童童哭個不停，一時窒息。孩子有驚無險，史女士擔(dān)心這會對孩子的智力造成影響，跟游泳館“討說法”，但對方堅稱，撫觸沒問題，是孩子一時哭岔了氣。
目前，衛(wèi)生監(jiān)督所已立案并將深入調(diào)查此事，游泳館已全額退款。嬰幼兒撫觸出了問題，該由誰查處？這個行業(yè)有沒有相關(guān)規(guī)定？
遭遇
年輕母親哭訴：孩子撫觸時窒息
4月29日上午，史女士帶著11個月大的兒子童童，來到她家附近的福嬰游泳館洗澡，一場意外，讓她至今心有余悸。“現(xiàn)在手還在顫！”史女士說，當(dāng)天上午9點50分左右，童童洗完澡做撫觸時，突然窒息了3分鐘，工作人員掐人中施救，孩子才蘇醒。
史女士說，孩子窒息時臉色發(fā)白、瞪著眼、嘴唇發(fā)紫。雖然各項檢查顯示正常，但她仍放心不下，“窒息那么久，會不會損傷腦細(xì)胞？”其實，史女士是福嬰游泳館的老客戶。她說，之前都是帶孩子來這兒洗澡、游泳，這次是撫觸時出了事。
這幾天，史女士先后3次到福嬰游泳館，希望游泳館能與其簽訂一份協(xié)議：如果兒子出現(xiàn)什么問題，游泳館需承擔(dān)責(zé)任。
說法
游泳館方回應(yīng)：孩子是哭得背過氣了
對此，福嬰游泳館一名負(fù)責(zé)人王丹稱，事發(fā)時，工作人員并沒有捂住孩子的嘴，是孩子哭得厲害，“他是哭得背過氣了。”
監(jiān)控畫面里，一名工作人員讓童童趴在穿衣臺上，用雙手對其背部進(jìn)行按摩，因畫面沒有聲音，不能辨別孩子是否大哭。按摩1分鐘后，史女士突然抱起童童用手拍打其背部。2分22秒時，工作人員開始掐童童的人中；又過了約25秒，童童的身體有了活動。
對史女士所說的“窒息3分鐘”，王丹說，不可能，前后就幾秒鐘，“游泳館已經(jīng)將能做的都做了，事后將寶寶送到醫(yī)院做檢查，并承擔(dān)了全部費用。”
“我們店證件齊全，在這兒開許多年了。我們都有‘嬰兒游泳師培訓(xùn)證書’，只有一個人沒來得及考。”王丹說。
進(jìn)展
游泳館證件不全 相關(guān)部門已立案
“寶寶撫觸時出了問題，這該誰來管？”史女士說，她已經(jīng)向不少部門投訴此事，“我報警了，警察說不歸他們管，讓我去法院。”
5月4日，史女士致電鄭州市二七區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所投訴這一問題，得到的回應(yīng)是：5個工作日內(nèi)給答復(fù)。
昨天，在河南商報記者的關(guān)注下，鄭州市二七區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員前往福嬰游泳館檢查，發(fā)現(xiàn)該游泳館有3名工作人員沒有健康證，“我們已經(jīng)立案，會進(jìn)一步深入調(diào)查。”史女士說，福嬰游泳館已將她辦游泳卡的1500元全額退還。
問題
撫觸監(jiān)管尚屬空白 一切全靠行業(yè)自律
河南商報記者了解到，針對嬰兒撫觸，監(jiān)管尚屬空白，而衛(wèi)生部門的監(jiān)管也僅限于衛(wèi)生條件是否符合要求和證件是否齊全。
福嬰游泳館內(nèi)張貼的“嬰兒游泳師培訓(xùn)證書”并非官方頒發(fā)，是由福嬰游泳館自己組織培訓(xùn)考試頒發(fā)的，證書上寫著“參加《福嬰嬰兒游泳》培訓(xùn)課，合格者頒發(fā)證書”。業(yè)內(nèi)人士稱，目前，嬰幼兒游泳館從業(yè)人員資格缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，該行業(yè)只能自發(fā)遵守一些約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)。
河南商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒游泳市場上，流通的證件有“嬰幼兒撫觸證”、“嬰兒游泳指導(dǎo)師證”，加之福嬰游泳館內(nèi)張貼的“嬰兒游泳師培訓(xùn)證書”，可謂“五花八門”。
“考取證書，都是為了給自己‘鍍金’。”該業(yè)內(nèi)人士稱，這些證書均非官方頒發(fā)，是業(yè)內(nèi)自發(fā)組織培訓(xùn)考試頒發(fā)的，“考試標(biāo)準(zhǔn)也是自己制定的。”
建議
媽媽來撫觸孩子 不比專業(yè)人士差
家長關(guān)心的撫觸，難道必須去專業(yè)的游泳館才能完成？
鄭州市婦幼保健院護(hù)士建議：給寶寶洗澡，在家也可以，“只要水溫控制在37℃~38℃，室內(nèi)溫度保持在26℃~28℃，就沒問題。”至于家長們關(guān)心的撫觸問題，該護(hù)士稱，相比洗澡工的撫觸，親人給孩子的撫摸更好，這樣能讓孩子充分感受到愛，更利于孩子成長。
