核心提示： 距離杭州地鐵一號(hào)線開通的腳步日益臨近，6月19日上午，市交通運(yùn)輸局召開《地鐵乘客守則》市民溝通會(huì)。市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處就地鐵乘客守則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通說(shuō)明，5名市民代表及專家參與。
交通局運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷介紹市民提出的意見(jiàn)和建議。
距離杭州地鐵一號(hào)線開通的腳步日益臨近，6月19日上午，市交通運(yùn)輸局召開《地鐵乘客守則》市民溝通會(huì)。市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處就地鐵乘客守則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通說(shuō)明，5名市民代表及專家參與。
從《杭州地鐵乘客守則》初稿公布至今，負(fù)責(zé)牽頭制定的杭州市交通運(yùn)輸局通過(guò)媒體公開向市民、乘客征集意見(jiàn)、建議，最終收集匯總了過(guò)百條意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)20多天的歸納梳理和多方討論、集中修改。關(guān)于《守則》中市民反響強(qiáng)烈的車廂內(nèi)飲食、折疊自行車能不能帶上車等問(wèn)題上有了初步答案。
折疊車不允許帶 寵物不允許帶 導(dǎo)盲犬除外
杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷介紹，《杭州地鐵乘客守則》初稿問(wèn)世后，市民們對(duì)于乘坐地鐵的相關(guān)細(xì)節(jié)都提了不少寶貴意見(jiàn)。這些意見(jiàn)主要集中在多個(gè)方面，而今天關(guān)于這些細(xì)節(jié)問(wèn)題的答案也正式對(duì)外公布。
一、 折疊自行車能不能帶進(jìn)地鐵列車？
答：不能�！逗贾莸罔F乘客守則》將在修訂稿中明確規(guī)定：折疊自行車不允許進(jìn)入地鐵列車。
理由：杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷說(shuō)，從安全角度來(lái)說(shuō)，折疊車即使在折疊之后，它的鋼制部件也容易撞傷乘客。而且等地鐵一號(hào)線開通之后，公交、出租車、公共自行車對(duì)地鐵各站點(diǎn)都有相應(yīng)的配套設(shè)施，方便市民換乘。綜合多方面因素考慮，仍然禁止攜帶折疊車。
裝進(jìn)行李箱中的折疊車可以帶進(jìn)地鐵。當(dāng)然，如果折疊車如果完全放在包里，只要符合乘客攜帶的物品體積、長(zhǎng)寬高等要求，在不影響其他乘客的情況下，包括像輪椅、嬰兒車這類，并未禁止攜帶。
《杭州地鐵乘客守則》明確規(guī)定，乘客攜帶的物品重量不得超過(guò)20千克，體積不得大于0.125立方米，長(zhǎng)、寬、高之和不得超過(guò)1.6米，并不得影響其他乘客乘車。也就是折疊車在拆卸折疊后，總的體積不得大于0.125立方米。
二、 寵物可以坐地鐵嗎？
答：不能。《杭州地鐵乘客守則》將在修訂稿中明確規(guī)定：寵物一律不得帶進(jìn)地鐵列車。
對(duì)于小朋友手捧的小體積的小烏龜、小白兔、小金魚，可視實(shí)情酌情予以放行。
理由：作為動(dòng)物，寵物具有一定的野性。而在擁擠不堪的情況下，寵物一旦煩躁不安，會(huì)對(duì)身邊其他乘客的生命安全造成威脅。
三、 車廂內(nèi)可以飲食嗎？
答：不能。杭州地鐵列車是無(wú)飲食列車。按照杭州無(wú)飲食公交車的相關(guān)實(shí)行辦法，地鐵列車也將禁止飲食。礦泉水等小件飲料是允許攜帶和飲用的。
為保證乘車安全，乘客需配合車站工作人員的安全檢查，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品和寵物（盲人攜帶的導(dǎo)盲犬除外）以及易污損、有嚴(yán)重異味、無(wú)包裝易碎、尖銳物品進(jìn)站、乘車。
四、 嬰兒車、殘疾人輪椅、導(dǎo)盲犬可以進(jìn)入地鐵嗎？
答：可以。考慮到特殊人群的需求，杭州地鐵允許嬰兒手推車、殘疾人輪椅、有證導(dǎo)盲犬進(jìn)入地鐵列車。
在修改后的《守則》中，新增了盲人攜帶的導(dǎo)盲犬允許進(jìn)入地鐵，這就充分考慮了盲人的出行需要，同時(shí)也是盡最大可能為殘疾人朋友提供方便。而對(duì)于市民顧慮的導(dǎo)盲犬可能傷人的問(wèn)題，地鐵集團(tuán)則考慮專設(shè)一節(jié)車廂供盲人帶導(dǎo)盲犬乘坐。由于這些物品體積較大，杭州地鐵將在考察后做出應(yīng)對(duì)措施，比如專門開辟特定車廂用于輪椅車、嬰兒車專用。
五、對(duì)地鐵廣告的限定是怎么樣的？
答：除了地鐵站內(nèi)規(guī)定、允許設(shè)置的廣告牌等，其余單位和人員均不得在地鐵站內(nèi)從事任何廣告活動(dòng)。另外，行為藝術(shù)不允許進(jìn)入地鐵站。
市民代表金點(diǎn)子：地鐵，你想到農(nóng)民工這個(gè)群體了嗎？
年近八旬的沈永發(fā)老人作為市民代表參加了今天的溝通會(huì)。老人提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：地鐵守則規(guī)定行李總重量不得超過(guò)20千克，體積不得大于0.125立方米，長(zhǎng)、寬、高之和不得超過(guò)1.6米。
這樣的一個(gè)規(guī)定，忽略了農(nóng)民工這個(gè)群體的實(shí)際需求。
“過(guò)年過(guò)節(jié)，或者打工結(jié)束了，要離開一個(gè)地方，對(duì)很多農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，就得帶上全部家當(dāng)。大家都看過(guò)農(nóng)民工兄弟帶著全家老少擠春運(yùn)的情形。那些行李，要是放進(jìn)地鐵，基本是進(jìn)不了站的。但是他所有的家當(dāng)都必須帶著。那么，為了這些農(nóng)民工們認(rèn)為最重要的行李，就把他們拒之地鐵站外嗎？還是要求他們拆分行李，選擇性的攜帶？”
沈永發(fā)老人拿出皮尺，“大家請(qǐng)看，地鐵守則規(guī)定，行李的體積不得大于0.125立方米，也就是這個(gè)行李長(zhǎng)寬高分別不得大于50cm，看一下這個(gè)尺子，50cm是個(gè)什么概念，中型的行李箱差不多大小。地鐵，是廣大農(nóng)民工兄弟參與建造的，到最后，因?yàn)樾欣畹拇笮踝×怂麄兊娜ヂ�。地鐵，是否把這個(gè)群體想進(jìn)去了？”
市民代表：處罰措施是否該相應(yīng)配套？
也市民代表提出：乘客守則里，對(duì)違反規(guī)定的相應(yīng)處罰措施只字未提。
市民代表潘駿：我認(rèn)為《杭州地鐵乘客守則》應(yīng)該加入一些相應(yīng)的處罰措施。守則雖然不能像法律法規(guī)那樣去約束人的行為，但是一定的處罰措施可以使得守則的內(nèi)容得到更好的體現(xiàn)。
《杭州地鐵乘客守則》修訂稿最快月底出爐 地鐵集團(tuán)缺席溝通會(huì)
記者從今天的溝通會(huì)上獲悉，根據(jù)市民提出的相關(guān)意見(jiàn)，杭州市交通運(yùn)輸局將再次對(duì)守則進(jìn)行修改，將市民們反映最多的意見(jiàn)和建議增加到地鐵守則中，盡可能滿足市民對(duì)乘坐地鐵的需求。
杭州市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理處處長(zhǎng)陳捷表示，《杭州地鐵乘客守則》修訂稿最早將于月底出爐。隨后將報(bào)市政府相關(guān)部門審批。
而在今天的溝通會(huì)上，杭州市地鐵集團(tuán)全程缺席。
來(lái)源：杭州網(wǎng)
