我參加了“9月1日余杭區(qū)建設(shè)局召開的協(xié)調(diào)會”,在會中,有業(yè)主要求對“8月30日物業(yè)人員與業(yè)主沖突”一事進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,并給廣大業(yè)主一個準(zhǔn)確、滿意的交代;當(dāng)時(shí),時(shí)任金凱物業(yè)分管余杭片區(qū)的經(jīng)理(姓胡)相當(dāng)明確、義正言辭的當(dāng)著余杭區(qū)建設(shè)局房管所的2位領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)李主任以及8位業(yè)主的面信誓旦旦保證一定詳細(xì)調(diào)查,公布實(shí)際情況與結(jié)果,若是物業(yè)保安或請來的物業(yè)人員真的打了業(yè)主,查實(shí)當(dāng)即開除;獲得了與會人員一致的肯定!。
胡經(jīng)理在會上發(fā)表的其他觀點(diǎn)與總結(jié)也相當(dāng)?shù)木,幾乎充分站在了業(yè)主的立場,部分失誤與業(yè)主不理解的地方均表示都通過了業(yè)委會的商量才做出的決定,為此,有業(yè)主當(dāng)場提出質(zhì)疑物業(yè)此言是否準(zhǔn)確無誤,胡經(jīng)理當(dāng)即回答,不信你現(xiàn)在可以問業(yè)委會兩位在場主任,而我們的業(yè)委會2位主任均未表示任何的不同意見,均沉默!
數(shù)日過后,對于物業(yè)的聲明及一再聲明,本人甚感不滿,這是胡大經(jīng)理親自處理的嗎?為何如此草率?如此“簡潔”?非常不符合開會當(dāng)日的“胡大”作風(fēng)!
廢話少說,“8.30”事件是廣大業(yè)主異常關(guān)心的一件大事,道聽途說的業(yè)主越來越多,物業(yè)的2次“聲明”純屬“三無產(chǎn)品”,一無被調(diào)查對象的具體信息、二無具體責(zé)任歸屬、三無此“聲明”的公正方或當(dāng)事人簽字;
沒有具體到何人,泛泛而談,即使是沖突與爭執(zhí),即便不提“固定車位及收費(fèi)”,誰先挑起事端,誰態(tài)度惡劣,有無肢體沖突?物業(yè)的調(diào)查純屬內(nèi)部操作,有第三方證明你們的公正性嗎?你們沒有包庇的嫌疑?如果沒有,有請事發(fā)當(dāng)事人自己說話,有請當(dāng)事人在你的“聲明”書上“簽字”!此事已經(jīng)觸及到廣大業(yè)主的根本權(quán)益,物業(yè)你能保得住當(dāng)事人的私人信息?物業(yè)在這個空前敏感問題上的態(tài)度如此曖昧,如此“低調(diào)”,那么請問,業(yè)主以后如何信賴你們的言行???如何獲得你們的保障???
還請你們物業(yè)正視、嚴(yán)肅的處理這個問題,有人說你們物業(yè)“笨”,我可不這么認(rèn)為!我只知道“聰明反被聰明誤”!除非你們也想做“社區(qū)主任與會所描述的很多物業(yè)偷偷摸摸跑掉了”的那種物業(yè)!