昨天一早,杭州開始淅淅瀝瀝的飄雨,碰上這種天氣,王先生就開始犯愁,“我要去看看房子了,搞不好又要被水浸了。”王先生買的賀田尚城的房子已經(jīng)三年多了,但是到現(xiàn)在也沒住進去,因為自從交房后,房屋墻面、露臺多次出現(xiàn)滲水、漏水。
交房時發(fā)現(xiàn)房子漏水
王先生的房子位于濱江的賀田尚城,開發(fā)商是杭州錢江城發(fā)展有限公司,他的房子位于頂樓,躍層,200多平方米。
“本來2006年8月就交房了,當時開發(fā)商通知我去驗收,拿鑰匙,我去了后發(fā)現(xiàn)房子漏水很嚴重,外墻、內(nèi)墻、露臺都是濕漉漉的!备械接袉栴}的王先生拒絕驗收,隨后就開始了和開發(fā)商長達3年多的“拉鋸戰(zhàn)”。
昨天下午,記者和王先生來到了賀田尚城,因為沒有驗收,王先生沒拿到房子的鑰匙,售樓處的工作人員說鑰匙在工程部手上。過了20分鐘,工程部一位小個子,自稱姓郭的男子走了出來,對方反復確認了記者的身份,并提出不準拍照后才同意拿鑰匙開門。
“他們很警惕,要是我一個人來,可能就直接同意我看房了,只要有人和我一起,就會仔細盤問身份!蓖跸壬f。
墻面里的磚塊潮乎乎的
踏進空蕩蕩的客廳,抬頭就看到頂部有很醒目的四五個小洞,墻角可以看到被水浸過的明顯痕跡。
“這些洞是他們以前修的時侯打的,說是要打眼灌漿,但是根本就沒有用,還是一直滲漏,現(xiàn)在墻上的水跡還能看的到!蓖跸壬f。
客廳北面是個小陽臺,靠近陽臺的墻面裸露了一小塊出來,上面用紅線打著標記。這樣的標記分布在客廳和臥室的墻角。
“我們這幾天正在修,這是在查漏水的原因!惫壬f。
現(xiàn)在滲漏比較嚴重的是12層的北露臺,靠近露臺的內(nèi)墻墻面已經(jīng)被打開,可以看到里面紅色的磚塊,用手摸上去潮乎乎的。
“這個地方都已經(jīng)修兩三次了,每次都是弄開然后修好,還漏,就再打開。”王先生哭笑不得。
“我們也一直在找原因,先要搞清楚水是從哪兒來的吧,現(xiàn)在看來是順著露臺滲進來的,我已經(jīng)把它全部打開,鋪上防水網(wǎng)了!惫壬钢杜_靠近地面的墻體說,墻面上的一部分瓷磚顏色已經(jīng)暗沉。
露臺的一周已經(jīng)做上了白色的防水涂料,據(jù)郭先生介紹這是他們前兩天剛做好的,正好今天下雨,可以檢測是否還滲漏,如果雨小的話,他們就要做24小時的淋水試驗。
雨水通過陽臺滲到室內(nèi)
和露臺相同的滲漏情況還出現(xiàn)在北面的臥室,幾乎是同樣的位置和情況。
“現(xiàn)在可以斷定臥室里的滲水是和陽臺有關(guān)。”郭先生指著臥室外面的小陽臺說,地面上有新修的痕跡,“下雨的時候雨水飄到陽臺上,像前幾天雨水比較多,打濕了外墻,然后就滲進來了。”
那么杭州的梅雨季節(jié)比較久,這是不是意味著經(jīng)常會往臥室滲漏?
“陽臺的地面也已經(jīng)被翻修過,我們把地面撬開,一直打到結(jié)構(gòu)板,鋪上了防水網(wǎng)和涂料。” 郭先生解釋說,“我在這里已經(jīng)養(yǎng)了兩個星期的水了,看起來是沒問題了!
3年滲漏8次
“他來反映的問題,我們都在修,而且前幾天剛接到建設(shè)局的通知,要求我們4月15日前修好,看現(xiàn)在的進度,應(yīng)該差不多!惫壬a充說。但是,他也承認,從2006年交房到現(xiàn)在,賀田尚城先后有二三十家的房屋出現(xiàn)滲漏,但是沒有哪家像王先生這樣反復的。
從王先生提供的投訴記錄上看,自2008年起,滲漏水就持續(xù)不斷:2008年3月南露臺滲漏水、2008年 6月北露臺及北墻面大面積滲漏水、2008年11月南露臺再次發(fā)生滲漏水、2009年11月12層客廳屋頂和主臥屋頂發(fā)生滲漏水,最近的一次是今年3月份,北露臺及墻面第三次滲漏水。
“這些是最近的,其實2006年到現(xiàn)在,這房子都漏水8次了,從墻面、屋頂、臥室、客廳、露臺,幾乎是漏了個遍。買這房子交了錢,住不進來不說,還要遭罪!蓖跸壬f,“我往開發(fā)商那里不知道跑了多少遍,還向濱江區(qū)建設(shè)局投訴,建設(shè)局也前前后后發(fā)了很多份整改通知書,他們每次都說好了,每次來看又都是老樣子!
“像最開始的南露臺,2008年6月我就反映漏水,他們2009年3月翻修了一次,說可以了,結(jié)果不行,11月又翻開再修。這都是剛建好的新房子,就這樣大修,我能對它的質(zhì)量放心嗎?怎么住人?”
建設(shè)局:我們能做的就是從中不停地協(xié)調(diào)
“他的事情我們比較清楚了,前后來了很多次,我們?nèi)ガF(xiàn)場查看過,也給開發(fā)商發(fā)了很多份處理通知書,一直在協(xié)調(diào)!弊蛱煜挛,濱江區(qū)建設(shè)局的工作人員拿出了厚厚一沓的材料,都是和王先生的事有關(guān)的。
從這些材料中看到自2008年到2009年,建設(shè)局先后給杭州錢江城發(fā)展有限公司發(fā)過4 份“濱江區(qū)房屋建筑工程施工質(zhì)量缺陷處理通知書”,而“投訴施工質(zhì)量缺陷”這一欄填的基本都是滲漏水。每份都要求對方查明原因并限期修復。
該工作人員說開發(fā)商基本上會給他們一個回復,但是因為他手上只有老的資料,所以最近的一次回復是2009年 12月24日,針對的是2009年11月27日的處理通知書,在這次的回復中,開發(fā)商稱“未發(fā)現(xiàn)滲水現(xiàn)象”。
“我們接到投訴就會調(diào)查看是否屬實,王先生的事我們現(xiàn)場去看過,的確存在漏水的情況,然后就會給開發(fā)商發(fā)處理通知書,要求限期查明原因并修復!痹摴ぷ魅藛T說,“但是房子滲漏的事是個比較慢的過程,現(xiàn)在好了,也許以后還會出新問題,我們能做的就是從中不停地協(xié)調(diào)。”
開發(fā)商:8年保修期過后,問題還得由業(yè)主自理
賀田尚城張清副總經(jīng)理答復記者,小區(qū)內(nèi)小高層的樓頂是平層,樓板和側(cè)墻之間接上去的地方時間一長,肯定會有接縫,雨下得比較大的時候,平層屋頂容易積水,會隨著縫隙漏下來。保修期間,只要有類似問題出現(xiàn),物業(yè)將在第一時間進行返修維護。外墻的保修時間是8 年,8年過后維修的問題還得由業(yè)主自理。
律師:維修兩次以上可以要求退房
房子滲漏水是許多業(yè)主都會碰到的頭疼事,遇到像王先生這樣的情況要怎么處理呢?
“如果滲漏水影響到了正常使用,而開發(fā)商維修兩次以上還未能解決問題的,消費者是可以要求退房的!闭憬v飛金鷹律師事務(wù)所主任金鷹律師說。
金律師說,只要在權(quán)利期限范圍內(nèi),消費者都可以主張這個權(quán)利,但是這兩次維修必須是針對同一個問題,“另外,如果這種情況反復出現(xiàn)的話,說明房子的質(zhì)量可能有問題,監(jiān)管部門也是有一定責任的,就是當初房子的驗收是怎么通過的呢?”
(據(jù)今日早報)