杭州月嫂平均月工資4784元，為6月份全國各城市中薪資最高者。然而，記者昨天從多家家政公司了解到，報價四五千的月嫂，只算是初出茅廬，杭城月嫂市場，七成月薪都在六七千元左右，“金牌”月嫂則可破萬元。 這幾年，杭州的月嫂身價暴漲，但問題和質疑聲也隨著而來。
昨天下午，有網友發(fā)帖爆料，“其實，普通(月嫂)和金牌月嫂都是一個樣兒。”缺乏初中高級的技能職稱考評，價位差如何體現(xiàn)實屬難事，不少業(yè)內人士稱，唯有靠月嫂的“良心”了。
商報記者從杭州市家政服務業(yè)協(xié)會處了解到，杭城持證上崗的月嫂不足十分之一，為了改善這一現(xiàn)狀，今年年初，杭州市家政服務業(yè)協(xié)會開始努力倡導——不持證不上崗，不培訓不入戶。負責人陶女士透露，“希望中介機構與消費者雙方，都能策勵推廣月嫂證，幫助規(guī)范市場。”
6月杭城月嫂平均薪資全國最高
最近，趕集網發(fā)布調查數(shù)據，2013年6月份全國各城市月嫂薪資杭州最高，為4784元，有經驗的金牌月嫂可達上萬元。上海、深圳、北京、廣州四大一線城市緊隨其后，都在4千元水平線以上。盡管如此，有經驗、資質齊全的月嫂仍供不應求，不少城市“一嫂難求”。
早在今年初，就有調查顯示，月嫂需求量最大的城市為北京，月嫂平均工資城市排名為上海，杭州僅為第三。不想經過半年的你追我趕，杭州月嫂奪下薪資冠軍的寶座。
從2012年開始，“龍寶寶”扎堆出生，推高了家政市場月嫂的需求。小豆丁就是個“小龍女”，豆丁媽說，寶寶剛出生的時候，一家人手忙腳亂，總想著能多個月嫂有備無患，“月嫂的價錢是不低，但家里就一個寶寶，再貴也就一個月。”不少媽媽抱著這種心理，都愿意砸這錢。
高昂的月嫂費，似乎沒有獲得高性價比的服務，這讓許多新媽媽不太樂意了。
家政公司老總也吐槽“請了月嫂后悔了”
最近，豆丁媽為當時付出的6千元月嫂費有些后悔，“我坐月子的時候，中間月嫂請假兩天，一家人也應付得游刃有余，完全沒想像中那么困難。”
作為資深的業(yè)內人士，杭州天使家政服務公司董事長蔡軍也舉雙手贊同，“如果家里有老人幫襯，媽媽又是母乳喂養(yǎng)，請鐘點工處理下家務，也能達到效果。千萬別過分依賴月嫂。”
誰曾想，蔡軍說起月嫂竟也有一肚子苦水。四年前，蔡軍孫子出世，老人為了避嫌，專門從別家公司請了位月嫂，當時算是“情親價”4千元，月嫂很盡職，一天到晚把寶寶抱在手里，睡覺也不撒手，“結果一連坑了我6個月，寶寶離不開她，睡覺一放到床上就撕心裂肺地哭，月嫂開始坐地起價，一路漲到6千元/月。”蔡軍沒辦法，給孫子買了張搖搖床哄他睡覺，最終將近7個月大了，才和月嫂分開。
yoyo說，她家月嫂楊阿姨更是“奇葩”，有次阿姨做豆腐放辣椒，一家人吃不慣辣讓她不要放，“結果，阿姨甩臉色，讓我們下次記得買兩塊豆腐，燒兩盤。”yoyo想不明白，自己花錢請她幫忙，怎么變成“伺候”她了。
“還有月嫂不愿換洗媽媽睡的床單，或者不煮飯，只顧帶孩子，其他一概不管，”網友明艷吐槽，家里第一個月嫂只要3300元，可既不會給寶寶洗澡，也不會做撫觸，“只好加價換了個金牌月嫂。”
6000元和10000元的月嫂差別在“經驗”
昨天，商報記者從多家家政公司了解到，目前月嫂所謂的資質、級別均由所在的家政服務公司自行評定，其名稱也不一致，如級別高的有“高級”、“金牌”等多種名稱，而月嫂的服務收費也因級別不同而有較大的差異，而從杭城幾家家政公司的報價來看，月嫂價格基本在5000元-10000元浮動。
“剛出來的月嫂報價4000元-5000元，普通的月嫂報價6000元-7000元，而金牌月嫂報價則在8500元-10000元。”杭州藝美家政的負責人陳美表示，在杭州市場，普通月嫂(即報價在6000元-7000元)請的較多，占到總體的70%。
普通月嫂報價6000元，金牌月嫂報價近萬元，差了數(shù)千元，差距何在？從事家政工作11年的陳美道出了其中的秘密，“事實上，普通月嫂跟金牌月嫂做的事情沒有差別，唯一的區(qū)別就是工作時間的長短及經驗多少，一般我們認為的金牌月嫂都是至少有5年以上帶寶寶的經驗。”
陳美透露，如果有東家要找月嫂，她通常不會推薦金牌月嫂，除非東家一定要找，“普通月嫂與金牌月嫂相比，唯一的差別就是經驗問題，但是一般情況下，有2-3年工作經驗的月嫂，對于照顧新生兒跟產婦的事情就足夠應付，如果真的有什么突發(fā)意外，月嫂也起不了多大的作用，最終還是會送醫(yī)院。”
而對于之前有傳言稱杭州月嫂“一嫂難求”的情況，陳美予以了否定，“目前，杭州的月嫂市場穩(wěn)定，并沒有到有錢都找不到月嫂的地步，但是好的月嫂的確是比較俏，得提前半年時間預定。如果是一般的月嫂，還是很容易找的。”
月嫂好與不好 關鍵就兩字“用心”
昨天下午，“mengliyunshan”在19樓的“家有保姆”板塊里發(fā)帖爆料，“其實普通(月嫂)和金牌月嫂都是一個樣兒。”
“mengliyunshan”的朋友認識一位外地月嫂中介公司的老板。他說，金牌月嫂就是一種商業(yè)噱頭。“普通阿姨簡單培訓幾天就變成月嫂，再推薦給雇主后又變成金牌月嫂，之后漫天要價，工資轉眼就達到七八千元，乃至上萬元。”
“找個好月嫂，真的是良心最重要。關鍵是要有愛心和耐心。沒必要為那個虛假的‘金’字多花冤枉錢。”
從事月嫂工作7年的王芳也透了底——“月嫂做的就是良心活”。論服務，月嫂的內容其實也不過就是那幾項：照顧寶寶的生活起居，包括喂奶、喂水、換尿布、洗澡，為寶寶每天按摩、撫摩，指導寶寶游泳，鍛煉身體；以及常見病的觀察和護理，像尿布疹(就是常說的紅屁股)、新生兒黃疸等，還有就是對產婦的護理，像做一些月子餐，對產婦心理的輔導以及產婦房間的打掃等；論時間，都是一天24小時，但“用心”“不用心”所費的心力，達到的效果其實可有天壤之別。
在王芳看來，坐月子是女性一生中的關鍵期，往往會影響女性后半生的身體狀況。雖說產后虛弱，但也不能一味猛補，東家請月嫂就是幫忙掌握這個“度”。好的月嫂光有經驗不夠，還要根據產婦和孩子的情況給出個性化的調養(yǎng)計劃。比如催奶，奶不足的要催，奶太多孩子吃不完的就要控制。
“光我們月嫂能照顧好孩子還不夠，更要幫產婦學會照顧孩子，教她學會聽孩子的哭聲，看孩子的糞便，甚至幫孩子養(yǎng)成良好的作息規(guī)律。”王芳補充道，這些考證時可全沒有，單憑這“用心”二字。
杭城持證上崗的月嫂不足十分之一
昨天，杭州市家政服務業(yè)協(xié)會負責人陶女士透露，目前全市范圍內，持證上崗的月嫂人數(shù)不足十分之一。
杭州目前已有多家家政公司開辦母嬰護理(專項能力)國家職業(yè)資格培訓，俗稱月嫂證。業(yè)內人士透露，這個培訓的周期因人而異，一般培訓一周就可以拿證，如果資質聰慧的三天就可拿到證書。
“行業(yè)內，并沒有強制規(guī)定，月嫂一定要有上崗證，做了十多年的月嫂不會主動停工，進行培訓考證。剛剛加入月嫂行業(yè)的，聽說沒有證書也能立馬上崗，哪里愿意耽誤工夫。”如此下來，整個月嫂隊伍里，素質能力良莠不齊，魚龍混雜。月嫂不參加技能職稱考評，消費者也無法通過相關證明做標準，究竟多少價位的月嫂是新手，多高價位的月嫂是金牌，價格定論也無從說起。
天使家政服務公司董事長蔡軍已開始嘗試醫(yī)院陪護工的“考證”，如果這項制度開展順利，他打算將此推廣到家庭家政服務上來，“只是，現(xiàn)在家政行業(yè)競爭激烈，互挖墻腳，月嫂的流動性非常大，對開展持證管理有一定難度。”
今年初，杭州市家政服務業(yè)協(xié)會開始努力倡導“不持證不上崗，不培訓不入戶。”這樣的口號，雖沒有強制的法律效應，卻也是市場化管理下的一項行業(yè)規(guī)范。
來源：杭州網
