曾經(jīng)號(hào)稱“無(wú)門檻”、“低成本”的網(wǎng)店，如今卻面臨成本越來(lái)越高的問(wèn)題，甚至有網(wǎng)友直呼沒(méi)有40%的毛利無(wú)法生存。
那么，現(xiàn)在開網(wǎng)店真的是如此嗎？記者采訪了一部分業(yè)內(nèi)人士，發(fā)現(xiàn)公司化運(yùn)作的網(wǎng)店確實(shí)如此，而一些個(gè)人開的小網(wǎng)店不需要這么高的成本，但經(jīng)營(yíng)成本比過(guò)去增加了不少。
公司化運(yùn)作沒(méi)40%的毛利難生存
“楓林小橋”是一家假發(fā)店的掌柜。他說(shuō)，現(xiàn)在還沒(méi)有對(duì)網(wǎng)店征稅，一旦征稅，40%的毛利都不夠�，F(xiàn)在公司開網(wǎng)店的費(fèi)用分別是：郵費(fèi)通常占7%左右、推廣費(fèi)10%、員工工資10%、拍照1%~2%、包裝耗材1%~2%、天貓商城扣點(diǎn)5%、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5%(房租、水電)，還不包括企業(yè)所得稅等其他稅種，如果對(duì)網(wǎng)店征稅17%，那成本就更高了。另外，存貨有很大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦一批貨進(jìn)不好，會(huì)產(chǎn)生大量的庫(kù)存，有時(shí)候這些庫(kù)存低于成本價(jià)都賣不掉。
在天貓商城賣十字繡的王先生說(shuō)，銷售額的5%給天貓商城，3%給客服提成，推廣占5%，如果要請(qǐng)有能力的運(yùn)營(yíng)來(lái)做，工資5000元一個(gè)月都不算高，每個(gè)包裹包裝費(fèi)用在3元左右，占銷售額的2%左右，經(jīng)常搞包郵，快遞費(fèi)也要倒貼一些，還有房租、拍照、稅收等支出，除非是自己一個(gè)人在家開網(wǎng)店，不然40%以下的毛利真沒(méi)法做了。
在淘寶上賣新鮮桑葉的蔣先生說(shuō)，開集市店成本相比小一些，如果毛利有30%，其純利基本在5%~15%，因?yàn)榧械旰芏嚅_在家里不用房租，自己做客服、拍照等。不過(guò)，現(xiàn)在的淘寶水很深，商品重復(fù)太多，不做推廣，也就是不做廣告，根本就沒(méi)有流量。沒(méi)人來(lái)看的店鋪，不可能會(huì)有生意，所以，大家都在燒錢做推廣，做爆品，引流量，而這些都是要花錢的，一天幾百元是小錢，一天一二十萬(wàn)元也不多。“我剛開賣桑葉的時(shí)候，一天也就幾十元的推廣費(fèi)，而前段時(shí)間短褲這一個(gè)關(guān)鍵詞，淘寶上的競(jìng)價(jià)已經(jīng)出到8元了，不管有沒(méi)有買，點(diǎn)擊一下就要付給淘寶8元，這成本實(shí)在太高了，搞不好就要虧本�，F(xiàn)在開網(wǎng)店，如果單子不多，一個(gè)月下來(lái)不如打工，還不用操心。”
不過(guò)，同樣開網(wǎng)店的孫先生認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)能夠保持30%的毛利，這個(gè)企業(yè)凈利潤(rùn)應(yīng)該在10%之上，有些人前幾年開網(wǎng)店暴利賺多了，就不習(xí)慣現(xiàn)在的低利潤(rùn)了。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，利潤(rùn)一定會(huì)下降，這是正常的商業(yè)規(guī)律。
開網(wǎng)店也要轉(zhuǎn)型不能靠跑量賺錢
“楓林小橋”認(rèn)為，開網(wǎng)店也要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型，一開始就要做有較高毛利潤(rùn)的產(chǎn)品，不能靠跑量賺錢。在賣這些產(chǎn)品的時(shí)候，增加產(chǎn)品背后的附加值，比如店鋪照片的拍攝，店鋪裝修，產(chǎn)品文案的寫作，產(chǎn)品的搭配技巧，產(chǎn)品的使用心得分享，客戶的管理、維護(hù)，精細(xì)化的推廣等，這些都考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)能力和商業(yè)智慧。因?yàn)榫W(wǎng)店涉及的點(diǎn)非常多，面很廣，需要掌握的技能也非常多，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，以后一定需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)�，F(xiàn)在開網(wǎng)店不做推廣，就是等死。寶潔這樣的公司，為什么每年拿出那么多錢做廣告？以后網(wǎng)店的成本，也不會(huì)比實(shí)體店低，網(wǎng)購(gòu)以后對(duì)買家的誘惑是方便，而不是便宜。據(jù)他了解，今年很多網(wǎng)店生意比去年差，而且下滑幅度很大，做不下去就只能關(guān)門了，今年會(huì)出現(xiàn)大量網(wǎng)店(包括C店和商城)關(guān)門的情況，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)比實(shí)體經(jīng)濟(jì)倒得更快。
蔣先生和“楓林小橋”的看法一樣。他說(shuō)，現(xiàn)在開網(wǎng)店與以前大不相同了，現(xiàn)在淘寶的皇冠店很多，就像以前的一鉆，所以靠信譽(yù)是不夠的，不做推廣，不美化，不組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很難有大發(fā)展，甚至?xí)P(guān)門。而團(tuán)隊(duì)就更能說(shuō)明一切了，就像工廠流水線生產(chǎn)，做事分工明確，而且專業(yè)化。“我也是小賣家，但我把開網(wǎng)店當(dāng)作事業(yè)在做，所以不會(huì)輕易放棄。國(guó)內(nèi)的淘寶不好做，可以轉(zhuǎn)型做國(guó)外的。現(xiàn)在做國(guó)外的淘寶利潤(rùn)很可觀，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，門檻會(huì)高些，就是要會(huì)英語(yǔ)。”蔣先生說(shuō)。
“網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)其實(shí)并不是以毛利為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，還要看具體情況，一些店鋪越來(lái)越難生存，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。”王先生認(rèn)為，店家在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中難生存，主要還是因?yàn)闆](méi)有形成獨(dú)特的品牌文化、不了解運(yùn)營(yíng)規(guī)則以及產(chǎn)品本身存在缺陷。（浙江在線）
