隨著90后求職者的持續(xù)涌入,好工作的標(biāo)準(zhǔn)已從“追求物質(zhì)成功”,逐步轉(zhuǎn)向“工作是否幸福、生活是否快樂、能否相互尊重”等多元化發(fā)展。從企業(yè)角度審視,用人策略亦要與時(shí)俱進(jìn)。要想留得住人才,先要了解人才。
在智聯(lián)招聘、北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任與雇主品牌傳播研究中心聯(lián)合發(fā)起的中國年度最佳雇主(2012)調(diào)查中,特別針對大學(xué)生心中最佳雇主進(jìn)行了調(diào)研,數(shù)據(jù)表明新生代求職者的求職觀念已經(jīng)發(fā)生改變,在最佳雇主的特征里,90后求職者選擇最佳雇主標(biāo)準(zhǔn)前5項(xiàng)依次是:“完善的福利待遇”“企業(yè)具有良好的發(fā)展前景”“和諧的內(nèi)部人際關(guān)系”“公平公正的用人原則”和“提升個(gè)人核心能力的機(jī)會”。和他們的前輩“80后”“80前”相比,我們能明顯看出,大家都比較重視“完善的福利待遇”,但90后和80后更明顯 ;而在“有競爭力的薪酬”和“穩(wěn)定的雇傭關(guān)系”上,90后的觀念明顯與眾不同,他們已經(jīng)不再看重高薪酬,為追求自己所看重的幸福感、平衡感等企業(yè)還能為其提供的“內(nèi)在價(jià)值”,他們隨時(shí)可以換一份工作。
90后求真務(wù)實(shí),企業(yè)如何轉(zhuǎn)危為機(jī)
企業(yè)不僅要面對90后求職者的挑剔,還要應(yīng)對來自“人口紅利逐漸消退”“職場轉(zhuǎn)入賣方市場”“人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出”“大學(xué)生源逐年下降”“中國雇員創(chuàng)業(yè)熱情全球第一”等多方面的壓力,如何找到并留住人才,轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”,企業(yè)人力資源部門將發(fā)揮越來越重要的作用。
智聯(lián)招聘專家認(rèn)為,和90后個(gè)性張揚(yáng)的性格相比,其求職心態(tài)卻顯得求穩(wěn)、務(wù)實(shí)。他們重視福利,關(guān)心企業(yè)前景、人際和諧等均體現(xiàn)其求穩(wěn)的心態(tài)。他們對理想渴望但不乏理性,不像上一代求職者那樣狂熱。他們對“成功”有了新的定義,不在乎高薪而是期望獲得生活和工作的平衡感。
面對90后求職者的這種心態(tài),企業(yè)更應(yīng)適應(yīng)時(shí)代變化,加快對其人才戰(zhàn)略調(diào)整。 中國年度最佳雇主(2012)調(diào)查活動的評審專家給出了幾點(diǎn)建議:
首先,重視員工福利的多樣性。在智聯(lián)招聘最佳雇主調(diào)查中,90后求職者對“福利”的重視程度可見一斑,重要性遠(yuǎn)高于“薪酬”。最佳雇主調(diào)查數(shù)據(jù)亦顯示,企業(yè)在“福利”的平均得分遠(yuǎn)低于“薪酬”平均得分,可見其對福利重視程度還跟不上職場的變化。而在經(jīng)濟(jì)增長放緩和CPI指數(shù)高位運(yùn)行的壓力下,福利待遇對于求職者更具“殺傷力”,或許可成為企業(yè)吸引人才的撒手锏。
其次,重視員工培訓(xùn)和企業(yè)文化。智聯(lián)最佳雇主調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)在培訓(xùn)一項(xiàng)上最弱, 即便是獲得百強(qiáng)提名的雇主也難逃軟肋,平均得分不足4分,位于最佳雇主各項(xiàng)指標(biāo)最末。 而90后求職者非常重視個(gè)人能力的提升,培訓(xùn)恰恰是重要一環(huán)。所以企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變用人思維,不再視求職者為單純的勞動力,重視員工各方面素質(zhì)的提升。要知道個(gè)性鮮明和具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)員工,反過來會助推企業(yè)加快技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬經(jīng)營領(lǐng)域、擴(kuò)大市場規(guī)模。
再次,最重要的是樹立雇主品牌建設(shè)和傳播的意識。這是企業(yè)人才戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)發(fā)展壯大的根本,也是企業(yè)立于市場潮頭的底氣所在、支柱所在。智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示,90后求職者因職場經(jīng)驗(yàn)較少,更重視口碑效應(yīng),對雇主的評價(jià)和向往更多受到這方面的影響。這意味著,雇主品牌較好的企業(yè)更容易獲得人才的青睞,從而造成強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的局面。
總之,企業(yè)如果固步自封,沉浸于過時(shí)的人力資源管理模式中,則注定被市場淘汰;而與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻把握求職者觀念意識變化的企業(yè),就更有可能在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地。