剛到一家公司該怎么做? 當新人從來不是件容易的事。不管你是大學畢業(yè)才獲得第一份工作,或者這已經(jīng)是你的第15份工作了,總之在一家新單位里的頭幾天都不會過得很輕松。新的同事,新的辦公室,以及全新的工作文化,會讓你充滿了人生地不熟的感覺。那么,最好的適應方法是什么? 俄勒岡州波特蘭市馬沃里克研究院(Maverick Institute)的創(chuàng)始人,《我的入職計劃:職場新人的成功指南》("My Personal Onboarding Plan: The New Hire's Guide to On-the-Job Success.")一書作者托德 哈德遜建議是:“到自助餐廳或休息室去,讓人們給你講點故事! 從這些老員工的話里,你可以得知誰是辦公室里的關鍵人物,以及誰“非常努力,非常有創(chuàng)造性,非常保護他們的客戶。新同事的故事會告訴你,在這些情況下應該如何表現(xiàn)。負面的故事都是相同的,而正面的故事各有各的意義。”哈德遜說。 他補充道,人們是喜歡講這些故事的。“他們會告訴你,什么樣的事情會給人留下最深刻的印象,而什么樣的事情會被傳得八卦滿天飛。” 當你開始一個新工作的時候,你可能要接受某種正式的入職教育。有的入職教育只是簡單地介紹一下公司的政策和福利,但有些公司卻會讓你對工作環(huán)境稍作了解。 道明銀行(TD Bank)會讓新員工參加一個叫做“道明大學”的項目。最后,公司會組織新員工們通過舞臺表演、勁歌熱舞和狂歡來慶祝入職教育的結束。 道明銀行組織發(fā)展部的高級副總裁兼首席學習官泰德 諾研介紹道,這個項目“通過面具和狂歡讓人們感到興奮,但同時它也會讓新員工對新的工作環(huán)境有所了解。” 道明銀行在新澤西州的櫻桃山(Cherry Hill)和緬因州的波特蘭都設有總部。諾研去年10月加入道明銀行時也參加了這個入職教育項目。在加盟道明銀行之前,諾研曾在酒店業(yè)、制造業(yè)和高科技行業(yè)工作過。 他表示,道明大學“不僅介紹了我們的工作是什么,而且還告訴我們,為什么要做這項工作,以及公司對員工的期望是什么!睂τ诘烂縻y行來說,公司對員工的預期大部分圍繞著用積極的態(tài)度提供客戶服務。 我愛獎勵公司(I love Rewards Inc)是一家多倫多的軟件公司。它鼓勵新員工在開始工作之前,先拜訪一下自助餐廳或休息室。該公司CEO雷澤 舒勒曼說:“我們會給你介紹一個人,你們可以通過郵件溝通,還會帶你參加一兩個活動。” 在入職教育期間,公司會為每個新人指定一個朋友,也就是提前一年加盟公司的人,與新人共進午餐,回答問題和做介紹等。 業(yè)務發(fā)展經(jīng)理杰森 薩路斯幾個月前剛剛加盟我愛獎勵公司。在此之前,他已經(jīng)在其他公司參加過好幾次入職教育了。 在之前的那幾家公司里,“我簽了約,然后他們給了我一本大概400頁的活頁夾。”薩路斯說:“那種教育方式?jīng)]有像這次一樣令人身心振作。在這家公司里,每個人都非常熱情。這讓我充分投入到了公司里! 薩路斯表示,他在多倫多的“大學式”入職教育體驗非常寶貴,現(xiàn)在他已經(jīng)成了我愛獎勵公司在波士頓新開設的辦事處的第一批員工之一。 他表示:“我接觸到了公司所有部門的人。我了解了人際關系的本質(zhì)。要跟客戶打交道,跟他們說與獎勵和認可有關的事情,首先就得能夠拿起電話,接觸到(正確的)人。我需要知道給誰打電話。從這個角度看來,公司的入職教育做得真的很好! 薩路斯說,如果你從未接受過好的入職教育,“你可能不知道自己缺失了什么。如果我當時沒有加盟這家公司,而是去了別的地方,我可能就得自己想辦法和客戶建立聯(lián)系。這家公司的入職教育的確增進了我的知識。它也沒有占用我一兩個月的時間去適應,我大概只花了一個星期的時間! 沒有入職教育怎么辦? 有的時候你來到一家新公司,卻發(fā)現(xiàn)公司沒有為你準備任何東西,就連一張桌子、一個電話都沒有。這種現(xiàn)象并不鮮見。 如果你的新東家連最基本的入職教育都沒有準備,那該怎么辦?托德 哈德遜說道:“那就準備自己上手。制訂一份計劃,展示你的主動精神,做到全力以赴。” 舒勒曼給出的建議是,你可以在開始工作之前,聯(lián)系那個把你招聘到公司里的人,為自己爭取一套入職教育。 “你可以在開始工作的前一周給他們發(fā)郵件。比如你可以說:‘能來公司工作,我感覺很興奮。我想知道工作的第一周會是什么樣的?有什么事情是需要準備的嗎?’這樣一來,對方就會回應。” 在你找工作的時候,你可能已經(jīng)看過公司的網(wǎng)站了。如果沒有人告訴你入職的頭幾天應該做什么,那么你可以利用公司的網(wǎng)站來搜集信息。哈德遜建議道,你可以看看公司網(wǎng)站的FAQ(常見問題解答)、組織架構圖和其它基本信息。 哈德遜說:“你需要自己承擔責任,收集你需要的信息,和別人交談,開始構建自己的關系網(wǎng)。” 如果公司沒有為你指派一個“朋友”,那就自己去找一個,甚至不妨去找那個把你招到公司里的人。你可以與他一起吃午飯,問問他剛到公司的時候是怎么過來的。 哈德遜補充道,不要害怕讓別人知道你是新人。他建議道,你可以在電子郵件的簽名檔里加上這條信息,此外再加上你的職位名稱和你所在的位置。他說:“你要鼓勵人們?nèi)ヂ?lián)系你、幫助你。” 哈德遜表示:人們往往不愿意讓別人知道“我是新人”,這一點很奇怪。事實上,當有人加入公司的時候,人們往往會說:“謝天謝地,他們終于雇人了! “人們會開始回復你,比如他們會說:這兒有一些關于這個項目的基本信息。他們給出的信息可能是你之前沒有得到的。如果看見你是新人,而且你樂于接受幫助的話,他們就會幫你分憂!(來源:財富中文網(wǎng))
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