企業(yè)運(yùn)行過程中，總會(huì)有員工因?yàn)檫@樣或者那樣的理由選擇辭職。盡管員工離職是企業(yè)必然會(huì)遇到的問題，但過高的離職率則會(huì)直接影響和制約企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。前不久，國內(nèi)某知名招聘網(wǎng)站發(fā)布的一份員工離職調(diào)研報(bào)告顯示，2011年各行業(yè)公司的員工平均離職率達(dá)到18.8%，創(chuàng)金融危機(jī)以來新高，有近45% 的HR普遍感到了員工離職率高企所帶來的壓力。究竟是什么原因?qū)е码x職率居高不下呢？對此，不少企業(yè)HR將 “薪酬福利不滿意”和“外部市場提供差異懸殊的機(jī)會(huì)或待遇”視為員工離職的罪魁禍?zhǔn)住Ｈ欢�，事�?shí)真是如此嗎？
為了深入了解員工的離職心理，招聘網(wǎng)專門針對員工離職的真正原因展開了一輪調(diào)查，100名職場人士參與其中。調(diào)查顯示，“在公司的職業(yè)發(fā)展不理想”高居榜首，占49%。HR評估的兩個(gè)原因僅僅占了25%和7%。由此可見，薪酬問題確實(shí)容易導(dǎo)致員工離職，但絕不是導(dǎo)致高離職率的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;，而員工不滿公司的發(fā)展環(huán)境才是HR最需要引起重視的問題。
“八小時(shí)之外”時(shí)間漸漸被工作吞噬，逐漸演變?yōu)殡x職導(dǎo)火索
如今，不少寫字樓里的白領(lǐng)感到工作壓力正在成倍放大，他們加班的頻率在不斷增大，休息時(shí)間卻在不斷減少。由于娛樂時(shí)間得不到充分保障，直接影響到了他們的身體健康、夫妻之間的關(guān)系、親朋關(guān)系等，使得他們逐漸淪為一個(gè)不健全的“社會(huì)人”。長此以往，令許多職場人感到內(nèi)心疲倦、心生退意。
有失科學(xué)合理的激勵(lì)制度 或許會(huì)收到南轅北轍的效果
當(dāng)下，幾乎每家公司都熱衷于實(shí)行內(nèi)部激勵(lì)。然而，很多企業(yè)HR并未真正理解激勵(lì)的本質(zhì)所在，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)激勵(lì)制度失效，最終帶來反作用�，F(xiàn)實(shí)中，不乏企業(yè)在建立起激勵(lì)機(jī)制以后，發(fā)現(xiàn)員工積極性不但沒有提高，反而更加懈怠了。例如，某民企推出“年終獎(jiǎng)”激勵(lì)計(jì)劃后，由于沒有實(shí)行科學(xué)系統(tǒng)的打分標(biāo)準(zhǔn)，最終導(dǎo)致實(shí)施過程中出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象，嚴(yán)重打擊了進(jìn)取型員工的創(chuàng)造性和積極性，長久如此，工作積極的員工付出得不到回報(bào)，感受不到自己的價(jià)值，必然萌生去意。
企業(yè)缺失歸屬感 難以籠絡(luò)人心
一家企業(yè)是否具有良好的歸屬感，可以從很多細(xì)節(jié)方面加以考察。是否重視幫助員工解決生活困難；是否關(guān)注員工的成長，幫助他們搭建施展才華的舞臺(tái)；是否能營造和諧溫馨的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境???這些都是衡量一家公司員工歸屬感強(qiáng)弱的重要標(biāo)準(zhǔn)。而歸屬感對員工的去與留，則有著很直接的影響。知名雇主品牌公司集聘科技品牌總監(jiān)徐行表示，雇主品牌建設(shè)受到國際大型公司的高度推崇，但是國內(nèi)企業(yè)乏人問津。從實(shí)踐結(jié)果來看，許多企業(yè)在塑造雇主品牌，提高員工歸屬感方面做得并不夠好。
人才是21世紀(jì)企業(yè)競爭力的核心要素。高薪不再是職場人追求的唯一目標(biāo)，良好的企業(yè)認(rèn)同感、個(gè)人的發(fā)展空間才是員工忠誠度的決定要素。企業(yè)應(yīng)該把留住員工、發(fā)展員工放在戰(zhàn)略層面上來考慮，為員工營造良好的個(gè)人發(fā)展空間和環(huán)境。首先，企業(yè)應(yīng)給予員工更多的私人生活空間，確保員工的休假時(shí)間盡量不被隨意擠占。擁有和諧的生活圈子的員工往往可以提供更高的工作效率和熱情；其次，企業(yè)需要重新審視現(xiàn)有的激勵(lì)制度，及時(shí)革除不合理規(guī)定，采用更為客觀有效、符合本企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)辦法來提高員工積極性和創(chuàng)造性；最后，也是最重要的一點(diǎn)，良好的雇主品牌形象可以有效提高員工的歸屬感、認(rèn)同感以及責(zé)任心。企業(yè)應(yīng)著力打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化軟約束力的作用，留住員工的心。
