在工作中你卻只讓他們的缺點(diǎn)得到了發(fā)揮，或者說你只看到了他們的問題和毛病，這究竟是誰的問題呢？作為領(lǐng)導(dǎo)的小熊難道不更應(yīng)該反思嗎？
【案例背景】
有一個《小熊開公司：六種不能重用的員工》的故事是這樣講的：
小熊經(jīng)過一番調(diào)查后開了一家“小熊玩具公司”，公司成立后，小熊開始準(zhǔn)備招聘員工，招聘啟事一貼出去，就有好多動物來報名，經(jīng)過篩選，小熊留下了小猴、狐貍、驢子、老虎、大象和孔雀。經(jīng)過對他們的特點(diǎn)分析，小熊認(rèn)為：小猴比較機(jī)靈做財務(wù)；狐貍能說會道做公關(guān)；驢子比較賣力氣，讓他到生產(chǎn)部；老虎天生權(quán)威，讓他做自己的助理，任命為副總經(jīng)理；大象比較穩(wěn)重，讓他做主管；孔雀美麗大方，讓她做銷售代表。
小熊安排好工作后就美美的等著盈利的一天，認(rèn)為自己的選擇天衣無縫。不料，公司不到一個月就出現(xiàn)嚴(yán)重的問題了。
小猴做財務(wù)，天天看到那么多錢經(jīng)過自己的手卻得不到，心里面總是癢癢的，天天向其它公司發(fā)簡歷，找兼職，還不時向其它公司透露“小熊公司”的財務(wù)秘密。
狐貍做公關(guān)，每天圍著小熊周圍，熊總長熊總短的叫，今天陪去歌舞廳，明天去旅游。
驢子做生產(chǎn)，一直心里不服氣，認(rèn)為自己能力最強(qiáng)，不應(yīng)該在一線做又臟又累的活，生產(chǎn)的玩具大多不合格。
老虎做副總，小熊不在時候，總是對手下作威作福�？傁氇�(dú)攬大權(quán)，目的是要架空小熊。
大象做主管，每天悶頭搞生產(chǎn)，對驢子的情況不聞不問，對老虎言聽計從，沒有提出任異議。
孔雀做銷售，不是推銷玩具而是推銷自己，產(chǎn)品沒有賣幾件出去。
又過了一個月，“小熊玩具公司”破產(chǎn)。
所以，在管理過程中，管理者識人是非常重要的。“知兵知將”，如果一個領(lǐng)導(dǎo)能夠了解下屬才是一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
在企業(yè)中就有六種人不能用：
1、朝三暮四者
2、溜須拍馬者
3、自命不凡者
4、野心勃勃者
5、默默無聞?wù)?
6、攀龍附鳳者
當(dāng)然，也不是說不能用，而是不能重用。管理者如果能靈活掌握用人技巧，活用人才，才稱得上一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
真不知道這個故事是誰編的，出發(fā)點(diǎn)是什么！人無完人，故事中的動物員工各有所長，當(dāng)然也各有缺點(diǎn)，在工作中你卻只讓他們的缺點(diǎn)得到了發(fā)揮，或者說你只看到了他們的問題和毛病，這究竟是誰的問題呢？作為領(lǐng)導(dǎo)的小熊難道不更應(yīng)該反思嗎？
德魯克說過，“現(xiàn)代的組織就是要讓平凡的人做出不平凡的事！”面對形形色色、各有千秋的“凡人”，以下四點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者必須要做到的：一是知人善任，根據(jù)員工或下屬的特長安置工作。故事中的小猴因?yàn)闄C(jī)靈而被安排做財務(wù)工作，就是一個不恰當(dāng)?shù)陌才�。二是為員工打造一個公平合理的發(fā)展平臺。三是用客觀、公正、全面的方法對他們進(jìn)行評估和激勵。評估要更多地從正面、從工作成績而不是負(fù)面和問題的角度，更要注意克服主觀臆斷、刻板印象、光環(huán)效應(yīng)等心理因素的影響，盡可能保證績效評估流程和結(jié)果的公正、公平性。四是要通過組織設(shè)計和行為干預(yù)，抑制和糾正——而不是試圖消除或主觀回避員工缺點(diǎn)的發(fā)揮，對于其中的“惡瘤”，也要及時采取果斷措施予以切除，以防對整個組織的健康造成不良影響。
優(yōu)秀的員工是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出來的，不是每個員工一開始就是無所不能，完全勝任工作崗位的，也不是只要員工特點(diǎn)符合崗位特點(diǎn)就可以做好工作。領(lǐng)導(dǎo)能夠知人善任，根據(jù)員工特長安置工作，這是培養(yǎng)優(yōu)秀員工的第一步。所謂“培養(yǎng)”，在于揚(yáng)長避短。最大限度發(fā)揮其所長，糾正其所短。為員工提供一個不斷完善自己的發(fā)展平臺。
