這兩天有人問我：“職場君，老板總是挑我毛病怎么辦？剛交了年終總結(jié)，老板說我寫的不夠仔細(xì)，又說我數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，我跟他說我已經(jīng)盡力了，數(shù)據(jù)也盡量準(zhǔn)確了，可是老板還讓我重新改，不聽我解釋。”
類似的事情有很多，比如職場新人剛提交一個策劃方案，熬了好幾個通宵本以為盡善盡美，結(jié)果老板只是瞥了幾眼就打發(fā)了回來，還提了各種毛病，忍不住上前解釋，無用，直接被拍死。有些人遇到這樣的事情總是馬上辯解，覺得自己有很多理由說明自己已經(jīng)盡力了，但是老板為什么就不買賬呢？
我也遇過這樣的下屬，當(dāng)時布置了任務(wù)給她，看著她只用了半天草草完成便回復(fù)給我，結(jié)果自然與我要求相差甚遠(yuǎn)，當(dāng)我指出她的缺失的時候，她也是千萬種理由，不情愿的樣子。
作為“過來人”，我自己也曾經(jīng)歷過“辯解”的年代，無論別人說我什么，都會馬上回過去。
我媽說：“看你屋子亂的，怎么不收拾一下？”
我馬上回：“我這不是沒時間嘛！有時間我就收拾了！”
長輩說：“你呀，花錢大手大腳的，怎么不存錢呢？”
我馬上回：“我自己賺錢自己花，又沒花別人的錢，存不存都是我自己的。”
在單位，領(lǐng)導(dǎo)說：“這個地方你是不是還可以再想想辦法�。�”
我馬上回：“我已經(jīng)盡力去做了，現(xiàn)在沒辦法了。”
如果你恰好也是做了長輩，做了父母，或者是做了領(lǐng)導(dǎo)，你會不會很生氣？
是的，想來我那時的確氣人，不過其實我自己也氣得要命，為什么總是責(zé)怪我？不聽我解釋？
因為你的解釋本身就是不承認(rèn)錯誤，為自己開脫的理由。
辯解本身就是一種不服氣，當(dāng)你辯解的時候?qū)嶋H上是在說：“你憑什么說我呀？”“我做的怎么就不好了？”“我費這么大勁你怎么就不領(lǐng)情呢？”“你怎么就那么多挑剔��？”
孔子在《論語·里仁》中說：“君子欲訥于言而敏于行。” 在《論語·學(xué)而》中又說：“君子食無求飽，居無求安，敏于事而慎于言。”就是告訴我們，要多做事，少說話。
當(dāng)你伶牙俐齒的時候，往往忘記了做事的本分。“敏于事而慎于言”才是準(zhǔn)則，在職場中，對做事的要求往往是需要好一點，再好一點，沒有一條紅線說到哪里就可以止步了，所以尤其是工作沒有幾年的年輕人，容易妄自菲薄，做了幾件漂亮事就飄忽不定，但是接受不了批評，別人一開口，他就開始滔滔不絕的反駁，最后沒人愿意指點。
“不辯解”并不是真的不辯解，而是學(xué)會先接受對方的說法，接受別人的指責(zé)，反思自己是否真的做的不到位？是不是就沒有了提高的能力？用行動去證明自己可以做的更好，所謂“敏于事”，想辦法從別人的指責(zé)中看到自己的不足，更快的成長，把事情做得更漂亮。
“慎于言”，當(dāng)然也是可以說話的，但是建立在“敏于事”的基礎(chǔ)上，在事情辦漂亮的基礎(chǔ)上，去尋問是否還有可以吸納的建議？或者是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和上司指責(zé)時沒有十分想清楚的事，例如在事情做到某個程度時和上級匯報，當(dāng)上級明顯表示不滿意，自己又不清楚為什么，要學(xué)會主動詢問，“這件事情您覺得是不是可以這樣？我這樣做是不是可以？”
生活中很多事情也是類似的，比如情侶發(fā)生誤會，情緒激動，可能一方越是辯解，另一方就越是生氣，何必急在一時呢？不辯解也不代表自己就是錯的，如果是夫妻更是如此，事事都辯個明明白白，日子還要不要過？
有的人認(rèn)為善于“辯解”之人有口才，實不知，大音稀聲，真正有實力的人是不會在眾人面前辯解不休，為自己的行為找借口的。反倒是一些小聰明，喜歡爭論不休顯示自己，尤其是辯的對方啞口無言還覺得自己厲害的了不得。
更多的時候“不辯解”，是為了給別人留有余地，真正的智者明白，真理不是越辯越明，有時候，爭辯只會引發(fā)新的誤會。不如安靜下來，用沉默作答，用“敏于事慎于言”來修煉自己的格局，鍛煉自己的耐性，儲存自己的實力。
總有一天，你不用辯解，也勝過千言萬語。
