不少小區(qū)的門禁系統(tǒng)經(jīng)常被損壞
律師表示，物業(yè)未及時(shí)維修門禁，導(dǎo)致業(yè)主家失竊，應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任
■天府早報(bào)記者王亞楠 攝影李國東
現(xiàn)代住宅小區(qū)大多裝有門禁，刷卡進(jìn)門，按房號(hào)叫門。目前，成都市大部分住宅小區(qū)大門口也都安裝了門禁系統(tǒng)，物業(yè)公司也憑借門禁系統(tǒng)對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理。盡管如此，天府早報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少小區(qū)雖設(shè)置了門禁，有的小區(qū)甚至還有幾道 “關(guān)卡”，但陌生人仍能隨意進(jìn)出，并且不少門禁都屢次受傷，小區(qū)大門門禁可謂形同虛設(shè)。
現(xiàn)象
門禁形同虛設(shè) 行人出入自由
天府早報(bào)記者近日走訪了成都市內(nèi)的多個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)除了個(gè)別小區(qū)的安保工作較為嚴(yán)謹(jǐn)外，大部分小區(qū)大門門禁形同虛設(shè)。
在位于雙林路的一個(gè)住宅小區(qū)內(nèi)，記者看到大門口有門禁系統(tǒng)，進(jìn)出小區(qū)的車輛必須刷卡。不過，進(jìn)入小區(qū)的行人通道雖然較狹窄，但并沒有設(shè)置任何的欄桿，記者進(jìn)入小區(qū)時(shí)，值班的門衛(wèi)也并沒有要求記者做來訪登記。記者隨后又從自行車、行人通道走出小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里反而有一道欄桿。不過，記者在欄桿前停了一下，值班的門衛(wèi)馬上為記者升起欄桿放行。
而在玉沙路附近的一個(gè)老舊小區(qū)內(nèi)，記者看到門口沒有擺放任何告示牌，大門大開，小區(qū)的門衛(wèi)帶著孫子在過道內(nèi)玩耍。大門口雖然有門禁設(shè)施，但是大門卻被人用繩子以及鐵絲拴在旁邊的柱子上，也就是說進(jìn)出全無障礙。
在沙灣路附近的一小區(qū)門口，記者看到小區(qū)大門口已經(jīng)換上了新的柵欄自動(dòng)起落桿。該小區(qū)的門衛(wèi)告訴記者，從今年4月份開始，小區(qū)物管已經(jīng)在各住宅樓門口張貼了通知，要求每位住戶進(jìn)入小區(qū)必須刷卡，嚴(yán)格落實(shí)門禁管理措施。然而，記者發(fā)現(xiàn)，除了汽車車主出入小區(qū)會(huì)自覺刷卡外，部分行人和自行車、電動(dòng)車通過大門口時(shí)仍然沒有遵守相關(guān)規(guī)定。記者還發(fā)現(xiàn)，小區(qū)兩處行人出入口的通道欄桿都已經(jīng)被損壞，行人可以自由出入。
住戶
租房族沒有門禁卡 門衛(wèi)敞門圖方便
九里提公交站附近的一小區(qū)，行人和自行車通道已經(jīng)出現(xiàn)故障，在旁邊新設(shè)了一處小鐵門進(jìn)入，無須刷卡。該小區(qū)住戶張女士介紹，這里的大門一直處于放敞的狀態(tài)。“總是壞，根本不用卡，直接推門就可以進(jìn)來。”張女士說，自從大家知道不用卡也能推開門后，就漸漸地都不帶門禁卡了。至于小區(qū)門禁被損壞的原因，記者詢問得知，有的是系統(tǒng)出現(xiàn)故障，有的是線被人剪斷了，有的是被人踢壞……
在張女士的印象中，門禁只啟動(dòng)過一次，還是因?yàn)闃I(yè)主家被盜投訴后，小區(qū)才重新將門禁修好，但沒多久系統(tǒng)又壞了。小區(qū)門禁為何總是被破壞？張女士分析稱小區(qū)住的居民魚龍混雜，很多都是附近的租房族，租房子的一般都沒有辦理門禁卡，所以經(jīng)常會(huì)找門衛(wèi)開門，時(shí)間久了，門衛(wèi)為了方便就把門大敞開。
張女士的說法，記者在走訪的多個(gè)小區(qū)內(nèi)得到了證實(shí)，在玉沙路的一個(gè)小區(qū)內(nèi)，每天晚上10點(diǎn)以后，門禁系統(tǒng)才算正式啟動(dòng)，早上6點(diǎn)開始大門又敞開了。家住該小區(qū)的陳先生透露，雖然小區(qū)門口有來往登記簿，但是上面的登記寥寥，小區(qū)內(nèi)有快遞公司，還有一些公司辦公，來往車輛和行人根本沒有人攔。
物管：
住戶無視告示 直言無可奈何
記者在走訪過程中，詢問了玉沙路小區(qū)所屬的物業(yè)公司，據(jù)該物業(yè)的工作人員表示，物業(yè)對(duì)于小區(qū)門禁受損的情況也是無可奈何。小區(qū)內(nèi)的住戶素質(zhì)參差不齊，有開公司的，有租房的……這些人中，有一些素質(zhì)不太高的，圖的就是一時(shí)的方便，不會(huì)考慮戶主的安全，也不會(huì)愛護(hù)這些公共設(shè)施。
“小區(qū)有兩個(gè)門，一個(gè)正門，一個(gè)后門，往往正門的門禁要壞得更頻繁一些，后門主要是車輛出行，大部分都是要用卡才能放行，而正門是行人出行，什么人都要通過，很多人不愿意登記，門衛(wèi)3個(gè)人，輪流倒換著上班，有時(shí)候也沒有人做行人登記。”該工作人員透露，晚上好多時(shí)候住戶沒有門卡，都是在門口拽門，久而久之門禁也就壞了。門禁本身就是消耗品，壞了幾次后，就暫時(shí)沒有修理。
而在九里提的一個(gè)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)人員更是表示，每棟樓內(nèi)都有提醒要隨手關(guān)門的告示，但是戶主根本不理睬，有的戶主要把車子停放在樓道內(nèi)，所以就推來推去，為了嫌麻煩就用繩子綁住，停完車子就走了，根本不記得關(guān)門。巡邏的保安看到后會(huì)關(guān)上門，但也有看不到的時(shí)候。“有時(shí)候碰到住戶東西丟了來找物業(yè)，根據(jù)視頻監(jiān)控會(huì)發(fā)現(xiàn)，單元的門沒有關(guān)閉，而是被繩子綁著，或用石頭抵著，門一推就開，我們也沒有辦法。”工作人員說道，小區(qū)的租戶越來越多，門禁就越來越?jīng)]有用，加上一些不良的開關(guān)門習(xí)慣，門也壞得越來越頻繁。
■律師說法
門禁損壞導(dǎo)致業(yè)主失竊 物業(yè)應(yīng)擔(dān)責(zé)
門禁損壞，業(yè)主家被盜，物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎？對(duì)于門禁形同虛設(shè)而造成的物品損失責(zé)任歸誰的問題，記者咨詢了四川廣力律師事務(wù)所律師曾興圣律師。對(duì)此，曾律師表示，業(yè)主向物業(yè)繳納物業(yè)費(fèi)，費(fèi)用中就含有安全保障的部分，這是雙方之間的合約。單元門禁是小區(qū)安全保障設(shè)施的一部分，門禁損壞，物業(yè)未及時(shí)維修，說明物業(yè)未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家失竊，因此物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。
曾律師說，至于物業(yè)承擔(dān)責(zé)任大小，要根據(jù)其失責(zé)程度而定，失竊業(yè)主可以向法院起訴，具體額度由法院來裁定。更多物業(yè)資訊業(yè)委會(huì)信息 盡在V：千色社
