勞各位掛心,我再交代一下,這件事情,最后的處理結(jié)果。
今天,也就是1月15日,園方派了一個有話語權(quán)的總部領(lǐng)導(dǎo),來跟我們協(xié)商解決這件事情。
最后,經(jīng)協(xié)商,扣除定金500元,以及扣除第一階段原價的30%,為最終退款金額,也就是:16896(實(shí)付金額)-500(定金)-7700*30%(24節(jié)課的三分之一)=14086元。
最后總結(jié)一下吧,供大家參考。畢竟學(xué)費(fèi)也不是白交的,違約也不是白違約的。
1.以后不管什么教育機(jī)構(gòu),要簽合同,最重要的是,看退款明細(xì)!看不懂的問清楚。算清楚。畢竟,退合同這件事,是最根本的售后問題。ㄍ苏n原因各種各樣,比如,效果不理想,孩子病了,耽擱太久了,不想上了,搬家了等等)
2.所有機(jī)構(gòu)提供的都是格式合同,格式合同也就是他們先擬好的,讓你簽個字就行的那種合同。一般家長覺得,我既然要報課了,那人家寫什么隨他們寫了,都依著機(jī)構(gòu)。其實(shí)不是的!根據(jù)消協(xié)法,您可以提要求的!
比如,師資!要有哪些證,不要交了300的課時費(fèi)的人家請了一小時工來給你上,你也認(rèn)了!
還有其他不合理的扣費(fèi),都可以提!都可以要求更改!定金法律上,含在總價里是不退的,但是,注冊費(fèi),是可以要求退的!不改?不好意思,不簽了!人家比你急多了!
3.0-6歲的孩子,多玩吧,少年宮那種幾十塊一課時的,可以去報報,其他的,算了吧。還是要言傳身教。
4.一定要堅持合理合法的維權(quán)!找媒體,特別是微博上的官微,效果特別好!
再次感謝大家花時間閱讀了,謝謝大家