要知道一個(gè)物業(yè)的好壞,得看它是不是負(fù)責(zé)任。我家住的是朗詩物業(yè)服務(wù)的小區(qū),之前家里裝修的時(shí)候,我還在外地忙工作,都是讓管家?guī)臀艺湛吹难b修進(jìn)度,令我沒想到的是管家會每天事無巨細(xì)地給我匯報(bào)。感覺物業(yè)工作人員這種不推脫,而是直接上來幫忙解決的做法,就是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
還有一次,我之前在外地出差了一段時(shí)間,老媽一個(gè)人在家經(jīng)常有照顧不到的地方,我聯(lián)系了朗詩物業(yè)管家之后,他們會在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。我還挺信賴他們的。再比如我之前家里一直跳閘,我把大功率電器關(guān)了,還是跳閘,我實(shí)在搞不懂,大晚上找了朗詩物業(yè),人家二話不說就上來給解決了。前后我看也就十來分鐘,就給我解決好了。都這樣了,我還能說啥不是呢。
而我最想感謝的事情是,朗詩物業(yè)的管家?guī)臀业姆孔油旎亓艘还P超大的損失。有次天氣不好下暴雨,而我正好在外地出差。管家在暴雨現(xiàn)場巡查園區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)我家里庭院地面大量積水。就立刻聯(lián)系上我,和我說明了情況,我也納悶兒得很,就告訴管家密碼,讓他幫著進(jìn)入庭院進(jìn)行排查,在經(jīng)過仔細(xì)排查地面排水口情況后,發(fā)現(xiàn)是下水管道內(nèi)有大量泥灰、樹葉導(dǎo)致管道堵塞,造成積水。然后朗詩物業(yè)管家立即聯(lián)系項(xiàng)目工程,帶著專業(yè)工具進(jìn)行疏通處理,把管道疏通,避免了我家成為水泡房的危險(xiǎn),這次真的多虧了朗詩物業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé),給我挽回了一筆極大的損失,之后我還抽空給物業(yè)送了面錦旗。