維權(quán)難，新洗衣機(jī)一次未使用，水龍頭脫落，松下電器不認(rèn)賬

2017年9月18日在余杭臨平偉鵬電器買了一臺(tái)松下滾筒洗衣機(jī)，19號(hào)松下售后來了以后推薦購(gòu)買他們的水龍頭要價(jià)150元，沒有購(gòu)買拿出自己的水龍頭，在安裝過程中安裝工把4個(gè)頭子的卡槽裝進(jìn)包里，說那根皮管直接裝上就好，因?yàn)橹�前老家使用過全自動(dòng)洗衣機(jī)且之前那個(gè)頭子更換過，所以在強(qiáng)烈要求下安裝師傅才把那個(gè)4個(gè)頭子的水管卡槽給安裝上，并且在安裝完后一次未使用，并在3天后23號(hào)早上8點(diǎn)發(fā)現(xiàn)皮管脫落（因?yàn)?2號(hào)晚上10點(diǎn)我還去樓上看過沒有漏水），在事發(fā)后松下也派人來看過，只說龍頭安裝沒問題，問我們是不是人為行為，但請(qǐng)問我們自己新裝的房子新安裝的地板，而且安裝后并未使用過，安裝完后也沒有幫我們關(guān)閉水龍頭，發(fā)生事后也推脫責(zé)任，請(qǐng)問如果不是安裝問題，在我家門鎖緊閉的情況下，不是水管因?yàn)樗畨焊邲_開的，又是因?yàn)槭裁�，近期我們還將繼續(xù)曝光1818即向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反應(yīng)這種情況，勸大家也不要再買這種沒有承擔(dān)的企業(yè)的產(chǎn)品。