隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進入成熟期，提高質(zhì)量、下沉渠道、內(nèi)容管理、尋找差異成為下半年電子商務(wù)裝備戰(zhàn)的主導(dǎo)思想。成熟期意味著電子商務(wù)很難再有爆炸性的增長。圍繞現(xiàn)有市場空間的競爭將日趨激烈。然而，代表團評論和戰(zhàn)斗的興起和列舉反映了該行業(yè)的變化，結(jié)合和比較將有助于探索下半年的趨勢。
一是電子商務(wù)平臺的規(guī)模越來越大。
2017年，阿里活躍用戶6.17億，GMV近5萬億元，騰訊京東活躍用戶近3億，GMV近13萬億。作為一個生活服務(wù)平臺，每天2000萬次的群體點評已經(jīng)成為一個擁有深厚用戶基礎(chǔ)的超級平臺。它能否每年為3億多用戶提供服務(wù)，已成為衡量電子商務(wù)發(fā)展的門檻。
第二，電子商務(wù)面臨增長極限。
除了在相對較短的時間內(nèi)積累的大規(guī)模用戶基礎(chǔ)外，電子商務(wù)客戶的成本越來越高，新進入者獲得流量的成本也巨大。用戶增量空間變小，有限的新增量也分為娛樂、游戲等格式。電子商務(wù)主要依靠對現(xiàn)有用戶價值的深入挖掘。
因此，該行業(yè)進入了土香味時代，美國聯(lián)盟和眾多突破證明，該領(lǐng)域已成為互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)場。
第三，電子商務(wù)正在尋求一個接一個的上市。
2018年，互聯(lián)網(wǎng)公司掀起了地鐵、拼多多、小米等一波企業(yè)浪潮。這意味著電子商務(wù)更難獲得一流資本市場的支持，而一流資本市場更注重快速增長。在增長預(yù)期持平的情況下，有必要尋求現(xiàn)金并為冬季獲得足夠的資本。目前，個性化和社會化已成為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新的主要方向，實現(xiàn)個性化的途徑多種多樣。
拼多多試圖打破傳統(tǒng)電子商務(wù)的集中管理。與平臺不同的是，平多以人為銷售渠道，以社會關(guān)系為流動入口。地鐵通過人工智能和大數(shù)據(jù)縮短了用戶的等待時間。
電子商務(wù)的創(chuàng)新正在跨界融合。淘寶鏈接會出現(xiàn)在抖音視頻中。小紅書倡導(dǎo)生活社區(qū)的理念，堅持植草+拔草的路線，在紅海市場占有一席之地。網(wǎng)易宣揚高質(zhì)量、低價格，打出自己的品牌。為了在工業(yè)成熟期實現(xiàn)爆炸性增長，美國的使命和共同令人印象深刻。兩個企業(yè)的崛起離不開獨特的戰(zhàn)略判斷。
該組有自己的四個垂直和三個水平透視圖。它認(rèn)為，用戶需求的發(fā)展是沿著信息交流、娛樂和商務(wù)的途徑進行的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的轉(zhuǎn)型是搜索社會移動的過程。
平度有三個轉(zhuǎn)變：社會網(wǎng)絡(luò)從先進經(jīng)濟向平等的多到多社會網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變，從一個集中的超級大腦向一個分布式的多個人平等權(quán)利的思想的轉(zhuǎn)變，從一個集中的搜索到一個品牌的分化。這些思想無疑代表了當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的前沿。
平度模式是基于人的洞察力來構(gòu)建用戶基礎(chǔ)的。微熔絲的熔絲流起著關(guān)鍵作用：通過微熔絲群和朋友圈的平朵模式，降低了用戶信息篩選和商品選擇的門檻。
該公司業(yè)務(wù)下滑的關(guān)鍵在于其能夠在離線的街道和小巷中滲透，而這正是許多互聯(lián)網(wǎng)公司所沒有的。作為生活平臺，代表團建立了非常廣泛的服務(wù)體系，涵蓋了生活服務(wù)的各種場景。配送團隊采用機器學(xué)習(xí)、運籌優(yōu)化、仿真技術(shù)，幫助配送兄弟不斷提高配送的及時性和準(zhǔn)時性，獲得更高的用戶粘性。通過不斷提高用戶體驗和配送成本，訂單平均配送時間更短，配送更及時，餐飲、娛樂的專業(yè)形象不斷強化。
總之，下半年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些重要特征是客戶獲取模式的社會化、運營模式的分散化和目標(biāo)客戶的下沉。
社會化是通過社會渠道增加業(yè)務(wù)流量，在電子商務(wù)和客戶之間形成良好的粘性，通過實時交互提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)；非集中化是一種P2P，尋求在平地上散布蛋糕，大量的企業(yè)在做生意。在微信上，下沉是為了打開三四線城市甚至農(nóng)村市場。
未來，電子商務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將來自規(guī)范運作，一些兼并重組可能需要宣布反壟斷，新電子商務(wù)法的實施也將在稅收等方面制約電子商務(wù)的社會發(fā)展。風(fēng)口可能不在了，但風(fēng)還在繼續(xù)吹。
