2019年11月11日，周一，明天還要上班，我依舊徹夜守在電腦端口，只為雙十一能夠撿個(gè)漏。
在與客服一番溝通之下，22:03終于在京東自營店下單三臺(tái)康佳空調(diào)，999元一臺(tái)。合計(jì)2997元
溝通中我已明確，我的房子在年底交付，需先購買后收貨，客服也明確表示可以最長延期三個(gè)月，在我付款之際，頁面赫然顯示貨到付款四個(gè)字，我當(dāng)即詢問客服是否可以選擇貨到付款，客服原話回復(fù)
“貨到付款是具體以提交訂單為準(zhǔn)哦，若提交訂單前,選擇付款方式時(shí)，有貨到付款選項(xiàng)，則是支持貨到付款，沒有就是不支持。貨到付款是有地域限制的。只有您下訂單的時(shí)候能看到的。”
我的理解是，頁面有貨到付款選項(xiàng)就支持的，沒有就是不支持的。
在2019年11月19日，配送師傅給我打電話說空調(diào)已配送到，讓我簽收，我說我房子還沒交付，是年底交付，我已經(jīng)跟客服說過了，麻煩幫我延期。
師傅當(dāng)即給我延期了。
2019年11月22日晚，換了個(gè)配送師傅又給我打電話說讓我趕緊付錢，京東規(guī)則，七日內(nèi)不付款訂單就會(huì)把我關(guān)閉掉，我說我雙十一下單到現(xiàn)在都十來天了，我可以先付錢，但是我不能私下付給你，我要在平臺(tái)付款的，不然到時(shí)候我錢貨兩空怎么辦，然后我就掛掉電話和京東客服核實(shí)，在京東遲遲不給回復(fù)的情況下，配送師傅就像個(gè)詐騙犯一樣一直催我付款，說還有四十分鐘訂單就會(huì)關(guān)閉了。
那一刻我很著急，直接給京東客服打了人工電話，人工客服回復(fù)貨到付款不支持延期，讓我先把錢付了，我說我可以付錢的，但是我的訂單沒有付款的渠道，我線下付款保障不了我的權(quán)益，如果線下付款了，最后我錢貨兩空怎么辦。
京東客服最后給出的解決方案就是讓我從杭州跑到嘉興把空調(diào)錢付了，要么就關(guān)閉訂單。京東給予一萬京豆的賠付。
而配送師傅這邊就是我可以私下把錢轉(zhuǎn)賬給他，后面再給我送貨。
最后我提出，我可以私下轉(zhuǎn)賬，但京東客服必須得以文字的形式向我發(fā)送我的確轉(zhuǎn)賬給你們京東配送師傅了，替我做個(gè)證，不然到時(shí)候我錢貨兩空怎么辦，京東客服表示無法替我作證，只能趕到嘉興把錢付了，把貨物收了，要么就關(guān)閉訂單，之后給予一萬京豆的賠付，補(bǔ)償我的損失。
天吶，一萬京豆有什么用，據(jù)說價(jià)值一百塊錢，昨天我看是1299今天又變1349我三臺(tái)空調(diào)按1299來說一臺(tái)差價(jià)就是300塊錢，三臺(tái)就是900，我怎么可能同意，最后客服就是你不同意我也沒辦法，只能這樣。
然后就是強(qiáng)行把我訂單關(guān)閉掉了。
之后我無奈的回復(fù)京東客服，我接受你們的賠付方案，客服竟然來一句 那您先去拍下同款商品成交之后就會(huì)返還到您的賬戶上，我一打開同款空調(diào)頁面已經(jīng)是1349.我花4047元錢，買三臺(tái)同樣的空調(diào)，雙十一只需3000元錢，多花了一千多塊錢就為了你這價(jià)值一百塊錢的京豆， 浪費(fèi)我的電話費(fèi)和時(shí)間，這簡直就是一場欺詐。
雙十一替京東提供了流量，經(jīng)歷了一輪配送師傅像詐騙犯一樣的催款，最后還被強(qiáng)行關(guān)閉訂單，現(xiàn)在讓我多花一千元錢買同樣的產(chǎn)品，贈(zèng)送我價(jià)值一百塊錢的京豆，這簡直就是一場欺詐，雙十一欺詐。
憤然關(guān)閉京東頁面，從此再也不再京東購買任何東西。
大家說，這劉強(qiáng)東只能是在國外那啥，雙十一還要欺詐？欺詐我們這些無知的人提供完流量之后強(qiáng)行關(guān)閉訂單。再一次證明雙十一就是個(gè)坑，連京東自營都是欺詐。
