再三確認(rèn)要新款，買回去她才發(fā)現(xiàn)......
原創(chuàng) 2018-01-01 1818黃金眼
金華東陽的田女士買了一輛進(jìn)口的寶馬1系轎車，她說，自己明確要買2018款，可等到上牌前，才發(fā)現(xiàn)買的是2017款。
只想要新款，展車買回家
田女士是2017年12月14號在金華東陽寶利豐寶馬4S店買的車，進(jìn)口寶馬118i領(lǐng)先版，售價(jià)18萬5千4。
田女士：“剛開始我們來這邊看車，他們這邊展廳放著這輛車子，我指著這輛車子問，問這輛車子是不是18款的，他說店里沒有17款的車子。”
田女士說，她就是想買2018款的車，銷售稱展廳里的這輛就是，田女士就買了。后來拿到貨物進(jìn)口證明書時(shí)發(fā)現(xiàn)，商品名稱及規(guī)格型號里寫了2017款。
田女士：“他們現(xiàn)在告訴我，我在跟他們談的是展廳這輛車，而不是2018款的車，我們一而再，再而三（跟他）確認(rèn)過展廳這輛車，就是2018款，（為什么一定要要2018款的車？）2018款新款啊。”
田女士的朋友：“我好幾年前在這賣過車，我知道，她說要買車，我就陪她來，這里面我有認(rèn)識(shí)的人嘛，首先我跟同事打過招呼的。”
田女士：“合同上寫著 2017年4月25號我簽合同，那邊我還問過銷售員，2017年4月25號是2018款的車嗎，銷售員說絕對2018款的。”
銷售顧問：沒承諾過田女士車是2018款
金華東陽寶利豐寶馬4S店銷售顧問 小徐：“（她有跟你要求要2018款的車嗎？）沒有，（田女士：沒有？真會(huì)扯，怎么可能沒有，我們指著展廳的問你的）等我回來再說。”
聯(lián)系上了金華東陽寶利豐寶馬4S店的銷售小徐，他表示沒有承諾過田女士車是2018款的，之后就掛了電話。
寶馬4S店 施經(jīng)理：先進(jìn)先出...
金華東陽寶利豐寶馬4S店 施經(jīng)理：“當(dāng)時(shí)我們不是申請出來價(jià)格了嗎，我們明確要把展廳這臺(tái)車，推薦給客戶。”
展廳的施經(jīng)理表示，2017年4月份的車屬2017款的，2017年7月份以后產(chǎn)的車才是2018款。田女士買的這臺(tái)2017款寶馬118i領(lǐng)先版，因?yàn)槭钦箯d車，他們還打了七折。
金華東陽寶利豐寶馬4S店 施經(jīng)理：“（正常情況下 2018款的車，是18萬5的價(jià)格）18萬五到19萬的價(jià)格，（她拿走的這個(gè)還是七折之后的？）七折18萬（田女士：而你們七折的18萬，和2018款不要7折，正常的車的）差不多，差個(gè)五千塊，我會(huì)花個(gè)19萬買個(gè)2017款的車嗎，18萬。”
田女士表示，自己不會(huì)因?yàn)楸阋藥浊K錢而買2017款的車，施經(jīng)理表示，2018款和2017款，其實(shí)就差個(gè)usb接口。
金華東陽寶利豐寶馬4S店 施經(jīng)理：“（為什么會(huì)推薦2017款的車？）從我們經(jīng)銷商的，我們肯定先進(jìn)先出，我們不可能說，這臺(tái)車放這里，包括做生意也一樣，不可能先進(jìn)來的車，不賣。（所以說要把2017款的車先賣掉再賣2018款的車？）對的，從我們商家角度是這么來的。”
施經(jīng)理表示，委托服務(wù)協(xié)議上，他們不會(huì)標(biāo)注哪一年的車，只會(huì)寫車輛品牌型號，田女士覺得被對方套路了，目前她準(zhǔn)備收集證據(jù)起訴。
