五六年前紋的眉毛“像一根黑蟲(chóng)子...”洗了九次都沒(méi)洗掉?
原創(chuàng) 2018-01-20 1818黃金眼
慈溪的楊女士反映,她在一家美容院做了紋眉,感覺(jué)很老氣,美容院的老板娘帶她洗了九次眉毛,都沒(méi)能完全洗掉。
又粗又黑顯老氣,洗了九次沒(méi)洗掉
楊女士說(shuō),五六年前她就紋過(guò)眉毛,為了讓眉形更時(shí)尚,2016年11月,她到慈溪吉祥路上的逆時(shí)光美容養(yǎng)生會(huì)所,再次紋了眉毛,花了2800塊錢(qián)。當(dāng)時(shí)的紋繡老師是美容院老板娘從外面請(qǐng)的,現(xiàn)在對(duì)方已經(jīng)把她的微信拉黑了。
楊女士:“她就是紋出來(lái)很老氣的那一種,就是人家十年之前,很土很土的那種,像一根黑黑的蟲(chóng)子的那種。就是眉形不好嘛,就是尾巴給我弄成了兩條,(就沒(méi)有把原來(lái)的覆蓋掉是嗎?)是的,沒(méi)有覆蓋掉。”
楊女士說(shuō),眉毛紋好后,有個(gè)結(jié)痂掉痂期,之后就應(yīng)該變得很自然,但是兩個(gè)多月后,她的眉毛還是又粗又黑,眉尾也有兩條,她就去找了逆時(shí)光美容會(huì)所的老板娘。
楊女士:“她說(shuō)就是紋的不好,她說(shuō)幫我去洗掉。”
楊女士說(shuō),逆時(shí)光美容會(huì)所的老板娘一共帶她洗了九次眉毛,一個(gè)月洗一次,兩次在寧波,七次在慈溪,目前還是沒(méi)有完全洗掉。
楊女士:“這個(gè)全都在的,眉尾什么的都在的,洗眉毛的費(fèi)用是她承擔(dān)的,因?yàn)橄床坏,然后她還是讓我去洗,那我是別的紋眉的老師地方問(wèn)了一下,你的眉毛不能洗了,紋也不能紋了,如果再去洗的話,這個(gè)皮啊什么的都很薄了,就是皮膚要破壞掉了。”
希望退費(fèi),“逆時(shí)光”不承認(rèn)了?
楊女士說(shuō),洗眉用的是激光,不光是痛,對(duì)皮膚也有傷害,她現(xiàn)在不想再洗了,準(zhǔn)備過(guò)一兩年再做修復(fù),希望逆時(shí)光美容會(huì)所的老板娘,把當(dāng)初紋眉花的2800塊錢(qián)退給她。
楊女士:“我說(shuō)我洗也不用去洗了,你把紋眉的錢(qián)退給我,她說(shuō)她不承認(rèn)了,她說(shuō)我在她那里,沒(méi)有紋過(guò)眉毛,因?yàn)樗苄〉拿廊菰豪,也沒(méi)有開(kāi)發(fā)票啊什么的,我直接現(xiàn)金交易的。”
楊女士說(shuō),目前有關(guān)紋眉的證據(jù),就是她和逆時(shí)光美容會(huì)所老板娘的聊天記錄。
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“沒(méi)在我這邊紋,(記者:她說(shuō)她紋過(guò)了?)那她要有證據(jù)的是吧(記者:那我看到有個(gè)聊天記錄,你帶她去洗眉了是吧?)對(duì),洗眉我是帶她去的(記者:如果紋眉沒(méi)有在咱們這邊紋的話,為什么要帶她去洗眉呢?)那朋友認(rèn)識(shí)的嘛。”
楊女士:“芳芳,我跟你說(shuō),你這樣賴掉,是不能賴的。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“我沒(méi)賴過(guò),這個(gè)東西我跟你說(shuō)。”
楊女士:“你沒(méi)賴過(guò),你做人講良心的,我跟你說(shuō),她說(shuō)洗眉是三千塊錢(qián),她付出去的,她說(shuō)她三千塊錢(qián),付給醫(yī)院的那個(gè)人。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“我跟你說(shuō),你洗眉,你找洗眉的地方去,不要來(lái)找我們。”
楊女士:“我不找你,我找誰(shuí)啊,我在你這里紋的,紋的不好,你帶我去洗的。”
除了紋眉還有消費(fèi)返利的事...
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所的老板娘否認(rèn)楊女士在她這里紋過(guò)眉,楊女士說(shuō),除了紋眉這件事情,還有一件消費(fèi)返利的事情,對(duì)方似乎也想賴掉。
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“電腦被你摔壞,監(jiān)控也有的。”
楊女士:“你說(shuō)有監(jiān)控,你報(bào)警好了,沒(méi)關(guān)系的。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“(記者:你指的是她把你電腦砸了是吧?)嗯,對(duì)啊(記者:她為什么要把你電腦砸了呀?)她來(lái)還貨,就是她瑪玳的產(chǎn)品在我們這邊買(mǎi)的,然后她說(shuō)她不要用了,就是來(lái)退給我們。”
楊女士說(shuō),去年10月,她在這里買(mǎi)了一套“瑪玳”補(bǔ)水護(hù)膚品,老板娘讓她付了2600塊錢(qián),說(shuō)是通過(guò)這個(gè)叫“樂(lè)享購(gòu)商家”的微信小程序,可以領(lǐng)取1300塊錢(qián)返利。
楊女士:“鈔票呢 一個(gè)月之后到賬,現(xiàn)在幾個(gè)月了。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“這個(gè)不是我說(shuō)的。”
楊女士:“現(xiàn)在幾個(gè)月了。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“這個(gè)是消費(fèi)驚喜。”
楊女士:“我跟你說(shuō),不是驚喜不驚喜。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“本身你這個(gè)也是零售價(jià)格給你的呀。”
楊女士:“零售價(jià)格我不知道,反正今天打折,充多少,買(mǎi)多少返充多少,我充了2600,1300塊錢(qián)一個(gè)月到賬,現(xiàn)在幾個(gè)月了,四個(gè)月了,都沒(méi)有到賬,你說(shuō)我退貨,退還是不退。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“這個(gè)是消費(fèi)驚喜。”
有兩千多的消費(fèi)返利沒(méi)領(lǐng)到...
楊女士的朋友也反映,有兩千多的消費(fèi)返利沒(méi)領(lǐng)到。
楊女士的朋友:“她說(shuō)你兩千塊充進(jìn)去,然后排隊(duì)的話,就會(huì)返一千,相當(dāng)于你消費(fèi)了一千,那我想反正就花一千塊錢(qián),就可以買(mǎi)到補(bǔ)水產(chǎn)品,那我想試試看也行,對(duì)吧,那么到現(xiàn)在一直三個(gè)月,四個(gè)月過(guò)去了,一直沒(méi)有拿到一千塊錢(qián) 包括種眼睫毛的錢(qián),一直都沒(méi)有返,那不是在欺騙我們消費(fèi)者嗎。”
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所 老板娘 芳芳:“沒(méi)有說(shuō)一兩個(gè)月,我們沒(méi)有給她保證時(shí)間,我們只是說(shuō)排隊(duì)有驚喜,(怎么驚喜呢?什么時(shí)候給到她驚喜呢?)那我們有些客人就收到驚喜了呀(那她們什么時(shí)候收到驚喜呢?)什么時(shí)候收到驚喜,也是要排隊(duì)的呀(那多久排隊(duì)?)多久這個(gè)東西,我們不好保證的,我們是消費(fèi)呀,我們是正常的消費(fèi)呀。”
有關(guān)部門(mén)會(huì)調(diào)查
慈溪市逆時(shí)光美容會(huì)所的老板娘表示,具體什么時(shí)候可以領(lǐng)取消費(fèi)驚喜,她也說(shuō)不好。這時(shí),慈溪市古塘市場(chǎng)監(jiān)管所消保分會(huì)的工作人員趕到了現(xiàn)場(chǎng),但不是為楊女士的事情而來(lái),而是接到了別的消費(fèi)者投訴,關(guān)于這家美容院的祛斑項(xiàng)目糾紛,去年年底,他們進(jìn)行過(guò)調(diào)解,當(dāng)時(shí)已經(jīng)讓店家退還了消費(fèi)者部分金額。
慈溪市古塘市場(chǎng)監(jiān)管所消保分會(huì) 工作人員:“這個(gè)電話又過(guò)來(lái)了嘛,又過(guò)來(lái),我到了以后,她不是原來(lái)那個(gè)投訴人,我也不知道這是怎么回事(楊女士:我以前也投訴過(guò)的)(記者:那她這個(gè)事情的話,有沒(méi)有解決掉?)(楊女士:沒(méi)有解決)這個(gè)人這個(gè)事情我不知道,她也沒(méi)有提供相關(guān)憑證,之前到底是不是她消費(fèi)的,我也不知道,我們解決消費(fèi)投訴,首先第一步,你要有消費(fèi)憑證。”
慈溪市古塘市場(chǎng)監(jiān)管所消保分會(huì)的工作人員表示,楊女士投訴的兩件事情,他們會(huì)介入調(diào)解。楊女士和朋友也把情況反映給了慈溪市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示,目前光從消費(fèi)者提供的護(hù)膚品來(lái)看,沒(méi)有產(chǎn)品外包裝,內(nèi)包裝上也沒(méi)有中文說(shuō)明、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等標(biāo)識(shí),是否涉嫌三無(wú)產(chǎn)品,他們會(huì)進(jìn)行調(diào)查。另外,去年年底,針對(duì)這家逆時(shí)光美容會(huì)所的祛斑項(xiàng)目投訴,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén),開(kāi)展過(guò)一次聯(lián)合執(zhí)法。
慈溪市衛(wèi)生監(jiān)管所所長(zhǎng) 胡志能:“至于祛斑是不是醫(yī)療美容,關(guān)鍵要看它祛斑的方式和方法,如果用一些合法合格的化妝品來(lái)祛斑呢,它屬于生活美容的范疇,但是如果用手術(shù),或者激光,其它的對(duì)人體有侵入性或者是損傷性的方法呢,那就屬于醫(yī)療美容的范疇了。”
慈溪市衛(wèi)生監(jiān)管所胡所長(zhǎng)表示,他們聯(lián)合檢查之后發(fā)現(xiàn),這家美容院是用一種化妝品祛斑的,屬于生活美容范疇,通過(guò)當(dāng)?shù)叵7謺?huì),做了調(diào)解處理。另外當(dāng)時(shí)檢查中還發(fā)現(xiàn),這家美容院開(kāi)展了婦科檢查,他們沒(méi)收了一臺(tái)電子生殖道檢查治療儀,做出了三千元的罰款。
慈溪市衛(wèi)生監(jiān)管所所長(zhǎng) 胡志能:“有一臺(tái)設(shè)備,也有一些相應(yīng)的記錄,我們也查到一些證據(jù),后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)之后,她也開(kāi)展了一些治療項(xiàng)目的治療,這個(gè)完全違法了醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,那我們按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例,對(duì)她相關(guān)的醫(yī)療器械沒(méi)收,同時(shí)進(jìn)行了罰款。”
編后語(yǔ):
美容院里還有婦女檢查和治療,真的是越來(lái)越能干了。