什么都沒穿躺在床上,她把卡扣撬開,推門就進(jìn)來了???“被看光了,很不舒服...”
原創(chuàng) 2018-01-21 1818黃金眼
有一位小韓反映,他和朋友住在紹興一家酒店,16號(hào)下午兩點(diǎn)多,酒店的一位保潔大姐把卡扣撬開,直接推門進(jìn)來了,小韓說,當(dāng)時(shí)他穿著褲衩,他的朋友什么都沒穿。
1
男客人沒穿衣服,保潔大姐來打掃
小韓:“打掃衛(wèi)生的,這個(gè)房門后面是有卡扣的,這個(gè)扣在上面,如果拿著房卡,打開之后,它會(huì)卡牢,那個(gè)服務(wù)員就直接這樣撬開,拿掉卡扣,再推房門進(jìn)去。”
小韓和朋友住的是紹興柯橋曼哈頓商務(wù)酒店336房間,按他的說法,當(dāng)時(shí)酒店的保潔大姐先用房卡開門,然后把門背后卡好的鏈子卡扣拿掉,直接進(jìn)了房間。
小韓:“進(jìn)去之后,站了兩三分鐘的樣子,我感覺好像不對(duì),剛剛好像有人開門,我就醒了,我回頭一看,她就比較慌張的樣子,我朋友就沒有穿衣服,還在裸著(男朋友,女朋友?)男的,關(guān)鍵服務(wù)員是女的,她進(jìn)去之后,我朋友也沒有蓋被子嘛。”
客房里有兩張床,小韓說自己當(dāng)時(shí)穿著褲衩躺在靠里面的床上,他的朋友躺在靠門的這張床上,連褲衩都沒穿。
小韓的朋友:“門我是反鎖了,我知道我自己是反鎖了,反鎖肯定沒人進(jìn)來啊,誰知道她進(jìn)來了呀(你當(dāng)時(shí)為什么什么都不穿?)我不喜歡穿衣服睡覺(褲衩也不穿?)不穿,不舒服(那你被子也不蓋的?)不蓋(不冷嗎?)因?yàn)殚_著空調(diào)的(那你感覺她看你了嗎)看了,因?yàn)榈谝惶煳掖┲澴拥模艺f,沒事,因?yàn)槟莻(gè)倒插門沒插。”
小韓的朋友看著年紀(jì)要大一點(diǎn),四十歲不到的樣子,他說,那位保潔大姐已經(jīng)不是第一次直接進(jìn)門了,上次因?yàn)闆]卡上鏈條,他也穿了褲子,就沒在意,沒想到這次卡扣卡上了,對(duì)方又直接進(jìn)來了。
小韓的朋友:“明明我被子還沒蓋,她就故意在這邊打掃(她已經(jīng)進(jìn)來是吧?)已經(jīng)進(jìn)來了(在哪個(gè)位置)她已經(jīng)在房間里打掃了,我的被子什么都沒蓋(你就赤身裸體躺在床上?)對(duì)(那你被看光了咯?)對(duì)呀,就是我不舒服。
2
保潔大姐:當(dāng)時(shí)敲門了
什么都沒看到
小韓和朋友說的那位保潔大姐,五十歲左右,剛好就在隔壁打掃房間。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 保潔大姐:“我肯定敲門了(肯定敲門了)嗯(他說有個(gè)卡扣,你把卡扣弄開了)沒有(他說你站在那個(gè)地方,看了一兩分鐘)我到哪里看(他說你站在床旁邊看)哎喲,人要憑良心說話的(你看到了嗎?)我看到什么了,我沒有看到什么。”
小韓的朋友:“(那個(gè)大姐說她沒看到)怎么可能呢,你說呢,不可能的(該看不該看的都看了?)對(duì),就這樣我才生氣的。”
小韓:“我還好是沒看到,因?yàn)槲掖┝搜濕茫驗(yàn)樗M(jìn)來我不知道。”
3
保潔大姐表示,客人讓她進(jìn)去的
小韓的朋友說,保潔大姐當(dāng)時(shí)都看見了,保潔大姐說她當(dāng)時(shí)什么都沒看見,那大姐當(dāng)時(shí)到底看見沒看見呢?她又是怎么進(jìn)的房間呢?
酒店走廊的監(jiān)控錄像顯示,16號(hào)下午兩點(diǎn)二十三分左右,保潔大姐在門口站了十幾秒鐘,但是由于墻角擋住,看不清當(dāng)時(shí)有沒有敲門,大姐進(jìn)去之后幾秒,另一位保潔大姐也進(jìn)去了。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 保潔大姐:“(你們當(dāng)時(shí)進(jìn)去,到底有沒有敲門)敲過門的,(誰先進(jìn)去的?)我先進(jìn)去的,敲門,他叫我進(jìn)去,我不進(jìn)去嗎(但是他們說,當(dāng)時(shí)鏈子是鎖上的)沒有。”
當(dāng)時(shí)帶頭進(jìn)去的就是這位五十歲左右的大姐,另一位大姐四十多歲,一直不做聲。五十歲左右的這位大姐說,她進(jìn)去后什么都沒看見。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 保潔大姐:“沒有,沒有,我看到我會(huì)進(jìn)去嗎。”
小韓:“(小伙子,她們說敲門,到底有沒有敲)沒有敲。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 男員工:“你們說實(shí)話,大家。”
小韓:“說實(shí)話,她已經(jīng)站在,洗手間那個(gè)部位了,我剛才給你演示的地方她才問我,我給你打掃一下衛(wèi)生,我沒有注意到我朋友,我說你進(jìn)來吧,我就說了這么多。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 保潔大姐:“進(jìn)去的時(shí)候,我說給你垃圾收一下,你還說,收吧收吧。”
4
提出免掉房費(fèi)
客房里沒有監(jiān)控,當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么雙方各執(zhí)一詞,一時(shí)有點(diǎn)說不清了。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“作為酒店方,說實(shí)話,不管是客人錯(cuò),還是客人對(duì),我們是做服務(wù)行業(yè)的,肯定是先以賠禮道歉為主。”
小韓:“你賠禮道歉,說這個(gè)是新來的員工,已經(jīng)給辭掉了(胡經(jīng)理:我沒說辭掉)沒說辭掉,你下面那個(gè)員工講的是,不敢來了,飯都不敢吃了,講是新來的員工。”
酒店的胡經(jīng)理說,酒店規(guī)定,兩點(diǎn)以后保潔要去打掃房間,大姐當(dāng)時(shí)即使真的看到了一些不該看到的,這也不算是特別大的事情,她問小韓這邊有什么要求。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“其實(shí)也沒多大的事情,是不是。”
小韓的朋友:“也沒什么別的要求。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 男員工:“精神損失費(fèi)是吧?”
小韓的朋友:“不是精神損失費(fèi),就是怎么說呢,比如誰都受不了這個(gè)事情。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 男員工:“那要不我脫給你看看。”
小韓的朋友:“不是,大哥,不是那意思(男員工:你什么意思,不要給我繞,直截了當(dāng)一點(diǎn))我的想法,我們?cè)谶@兒住幾天了,今天第六天,我的意思,既然你們酒店,出現(xiàn)這樣的事情,我們錢已經(jīng)交掉了,就給我們免掉,別的沒意思。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“我對(duì)這種客人我真無語了(那他的要求你們接受嗎?)。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 保潔大姐:“那要我賠償我是不接受的,我沒有錢,四五十歲打個(gè)工,三塊錢一個(gè)房間,你叫我賠錢,我不接受。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“我跟你說,我肯定說他敲詐的。”
5
最后,雙方各讓了一步
退還三天的房費(fèi)
小韓的朋友說,他躺在床上的情景肯定被保潔大姐看見了,有心理陰影,不舒服。最后經(jīng)過協(xié)商,雙方各讓了一步。
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“沒辦法,我自己貼吧,好吧,我自己賠吧,沒辦法了(怎么賠)三天吧,房租,就這樣(三天是多少錢呢)一百六十八乘以三,五百零四塊(那交了一千一是吧)對(duì)(把多余的退給他們就好了)對(duì),讓他今天退房吧。”
小韓:“(可以吧?)可以(握手)。”
紹興曼哈頓商務(wù)酒店 胡經(jīng)理:“我不握,到此為止。”