羅女士說，前段時(shí)間她收到一個(gè)快遞，快遞公司打電話說送錯(cuò)了，卻一直沒取走，直到這個(gè)快遞放在單位門口被雨淋濕，羅女士才發(fā)現(xiàn)里面是一張遺照。
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“申通”送錯(cuò)件
一周后說“扔了”？
羅女士說，8月31號(hào)她收到了兩個(gè)申通的快遞，其中一個(gè)包裹是自己網(wǎng)購的東西，另一個(gè)還沒來得及打開，就接到了申通快遞打來的電話。
羅女士：“她說快遞發(fā)錯(cuò)了，有一個(gè)不是我的，我說我還沒看（拆開），不是我的我?guī)湍闼偷轿覀儐挝婚T衛(wèi)這里，仍舊放在那邊，她說可以，她讓快遞小哥來拿。”
等了一個(gè)星期，這個(gè)包裹一直不見有人來拿，就放在門衛(wèi)室門口，快遞盒子都已經(jīng)被雨淋濕透了，羅女士又聯(lián)系了之前打過電話的申通網(wǎng)點(diǎn)。
羅女士：“我問她我說你這個(gè)快遞到底怎么處理，都已經(jīng)壞掉了，這個(gè)盒子都已經(jīng)破了，我說到底怎么弄，她說讓我扔了，不要了，讓我扔了。”
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包裹里面是張遺像？
羅女士說，她覺得就這樣扔掉對(duì)寄件人和真正的收件人都不太好，看到盒子也破了，她就準(zhǔn)備去找個(gè)盒子重新包裝一下，等她打開一看，里面是一張黑白照。
羅女士：“應(yīng)該是人家的遺像，是一個(gè)男士的照片，里面大概有三四片瓷磚，同一張照片，我嚇‘死了’，保安馬上過來幫我包好，仍舊放好。”
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“申通”回復(fù)：貼錯(cuò)單號(hào)
在這個(gè)快遞上印著發(fā)件方的電話號(hào)碼，記者打過去，對(duì)方表示自己是賣床上用品的，羅女士表示自己之前買過一件四件套，已經(jīng)收到貨了。記者又把問題反映給了申通快遞的寄件網(wǎng)點(diǎn)。
申通快遞杭州富陽區(qū)網(wǎng)點(diǎn)工作人員：“那不好意思啊，我今天讓那邊業(yè)務(wù)員給你拿回來。（羅女士：那你之前干嘛說要扔掉，這么不負(fù)責(zé)任的說把人家的快遞給扔掉了）因?yàn)槟翘煳姨α耍l(fā)件人也一直催我，我們業(yè)務(wù)員貼錯(cuò)了，一直在處理這個(gè)事情，他（發(fā)件人）讓我們賠他錢，賠了五百塊錢。”
工作人員說，他們把羅女士買四件套的那個(gè)快遞單多打了一份，貼到了這個(gè)包裹上，才造成了這樣的結(jié)果，她愿意向羅女士道歉，并表示以后會(huì)多注意。
