包女士反映，她上個月在網(wǎng)上買了件首飾。收到貨后，她覺得是假貨，跟店家去協(xié)商，雙方鬧得不太愉快。后來，對方居然把她孩子的照片放在網(wǎng)上，問誰要買。
1閑魚上買潘多拉安全鏈，懷疑是假貨
包女士：“會有一些電話打進(jìn)來說，你的小孩怎么賣，你睡一晚多少錢，這種很傷人的話。”
包女士：“他這個貨的做工，接口處是沒有焊接死的，這個做工是焊接死的，正品是有這個圈圈一條一條，總共加起來是三十二節(jié)，他這個是三十七節(jié)，比正品的長了，做工也不一樣。”
2賣家在閑魚上發(fā)布她女兒的照片，標(biāo)價90多萬
現(xiàn)在裝在手鏈上的，是包女士后來去專柜買的安全鏈。 她說收到貨后跟賣家溝通，要求退貨，對方表示貨沒問題，拒絕了，雙方申請閑魚介入，最終閑魚判定賣家沒有過錯，讓包女士付了錢。溝通期間，賣家發(fā)了一些辱罵包女士的話。
包女士：“他自己承認(rèn)，他有十多個小號，每天換不同的號來罵我。”
現(xiàn)在，賣家把自己的頭像換成了包女士的照片，有一個辱罵包女士的賬號，頭像是她女兒的照片。更讓包女士難以接受的是，賣家在閑魚上面發(fā)布了她女兒的照片，標(biāo)價九十多萬，下面配了一段文字，“睡得真香，誰買，感興趣的話給我留言”。
包女士：“因為微信可以添加好友，然后陌生人可以看十張照片，我是公開的，是以這種行為，獲取我的頭像。”
3淘寶已將賣家所有帳號封停
包女士說，一百七十多塊錢并不多，她不打算去追究，現(xiàn)在只想讓賣家撤除在網(wǎng)上發(fā)布的信息，停止對自己的騷擾。不過包女士沒有賣家的電話，閑魚上，賣家已經(jīng)將她拉黑，無法對話，包女士希望閑魚方面能幫忙。記者聯(lián)系了淘寶公關(guān)部，傍晚六點多，工作人員給出了回復(fù)。
淘寶公關(guān)部 陳�。�“下午我們?nèi)フ{(diào)查一下情況，目前已經(jīng)關(guān)閉了這個賣家的賬號，在閑魚我們是有一套監(jiān)管機(jī)制的，會對發(fā)布的圖片 ，文字信息，進(jìn)行掃描，然后輔以人工干預(yù)的形式，進(jìn)行管控，如果發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的內(nèi)容，會進(jìn)行屏蔽或者下架，確實因為信息量比較大，所以目前還無法做到，百分之百的實時識別。”
關(guān)于安全鏈的真假，以及為什么同一個賣家會有多個賬號，淘寶方面沒有回復(fù)。包女士向我們反饋說，閑魚方面已經(jīng)聯(lián)系她，說是封停了賣家的所有賬號，出售她孩子的信息，已經(jīng)搜不到了。
