默默吐槽下剛剛上市如日中天的美團，周天晚上和我女朋友兩人在同一家店差不多同一時間分別點了一份外賣（別問為啥分開點，就是為了優(yōu)惠省錢/手動捂臉），其中一個訂單的粥送來的時候有只蒼蠅，和店家協(xié)商已退款，沒毛病，我們也是一如既往的默認的沒有評價。
第二天中午連續(xù)接到店家多個電話，說是美團那邊說我們給他們差評，質(zhì)問我們已經(jīng)退錢了為啥給差評，多次解釋無果，直接掛斷了電話（且后續(xù)為了讓老板相信，特意又補上了一個好評），隨后店家換了一個電話打來，對我們進行訓斥和威脅，男老板認為我們在同一個地點差不多同一時間點了兩份外賣，說我們是同行故意給差評，進而進行訓斥和威脅。
為了安全，投訴于美團，剛開始客服說他們的訂單信息在訂單完成后三個小時后會自動清除，店家和配送員都看不到信息，讓我們不用擔心店家報復。那么問題來了：
1.我們明明沒有任何評價，為啥店家說美團給他們反饋我們給了差評，是不是只要是退單的美團都默認差評，美團欠我一個解釋，不想給美團背鍋；
2.美團說信息會在三個小時候處理掉，那店家那邊為啥能夠知道我和我女朋友的電話和地址，還知道的如此詳細，包括下單的時間地址聯(lián)系方式；
3.我不知道美團后臺差評的處理方式以及和商家的利益糾紛，單從以上兩方的信息來看，美團在差評處理的時候是否存在泄露了用戶信息的行為。
4.店家憑什么對我們進行訓斥和威脅。
我不知道美團后臺的差評處理流程，我猜測下，是否是美團以店家的差評為由要給店家降級或是增加管理費之類的利益牽扯，為了讓店家信服，就把差評信息泄露給店家，讓店家可以和用戶二次溝通。
拋開店家的智商和態(tài)度不說（同一時間兩個訂單就認定是同行），但是這種直接把用戶信息透露給商家的行為，真的給我們用戶置于一個相當危險的環(huán)境，如果有容易走極端的店家拿到了這個信息進行刻意報復，美團這種泄露用戶的信息的行為分明是助紂為虐，也可以說是罪魁禍首，我能體會商家以及騎手不易，但不代表我沒有因為質(zhì)量的原因可以給差評的權(quán)利。店家能夠拿到如此確地的用戶信息并以此對我進行訓斥和威脅，美團欠我一個解釋；
獨立一人在杭州工作兩三年了，每次電話父母總是叮囑，一人在外，能忍則忍能讓則讓，自己注意安全，也算是老老實實平平淡淡的在杭州生活了好多年，卻從沒想到自己有天也會遭受不白的威脅，在精疲力竭的工作之余還得膽戰(zhàn)心驚的擔心自己和女朋友的安全，我等只是一介平民，這個吐槽也會很快被淹沒掉，美團也不會給我任何解釋，只是提醒下大家，為了安全，慎用美團慎給差評，特別是獨自在異地的，一定要保護好自己。
