12月27號，寧波的何女士叫了一輛車，據(jù)她說，司機不但侮辱她，還向她潑不明液體。
嬰兒車太大 被司機拒載
27號下午，何女士帶著母親和兒子在寧波海曙區(qū)的南塘老街，叫了輛人民優(yōu)步準備回家，何女士當時手里還推了輛嬰兒車。
接單的是一位史大姐，開的是一輛豐田車。
何女士：“車子停在這個欄桿的地方，因為這個地方不可以上車，所以我說 我手指，指了指方向，我說往前面開一點吧，我可以上車。”
何女士說，司機沒有搖下車窗，不知道是不是誤會了她的意思，往前開后一直沒停下來，她給司機打了兩個電話都被掛了。
何女士：“我就覺得這個人，應(yīng)該是無故拒客，軟件里面不是有一個短信回復(fù)，這種功能嗎，那個時候還沒有結(jié)束訂單，她居然說我嬰兒車太大，我這個小的嬰兒車太大。”
何女士的這款嬰兒車，是有折疊功能的，可以折起來放到后備箱。她說，自己經(jīng)常打車，從來沒有碰到這種理由拒載的。
何女士：司機態(tài)度囂張 掉頭潑了液體
何女士：“她說嬰兒車太大，我說我要投訴你，她居然沒有任何道歉，也沒有覺得自己錯了的意思。那我說我要投訴你，然后她說，你這個女人，怎么這副嘴臉。啊，那我就奇怪了，她既然這樣說的話，我就說，我要投訴你到底。她說歡迎投訴，態(tài)度非常囂張。”
何女士說，為了回家，她先取消了這個訂單，重新叫了一輛車，沒想到在等待的時候，之前那輛豐田車回來了。
何女士：“她居然掉頭回來，下車，向我潑了不明液體，當時我懵掉了，怎么都是水，潑完以后就要跑，上車，這個時候，我去副駕駛的話，上車會近一點，我就打開了副駕駛，把我的右腿跨到了副駕駛上，說你必須馬上向我道歉。她二話沒說，油門很快，一下子就開走了，當時還撞到了一下我的胯部，還有膝蓋。”
司機承認潑水 稱對方要砸車
記者電話聯(lián)系上當事司機史大姐，她承認自己是向何女士潑了水，這也是有原因的。
據(jù)史大姐說，一開始她看到何女士時，何女士是推著一輛撐開的嬰兒車，自己跟何女士發(fā)了消息說嬰兒車太大，車子放不下，后來就開走了，沒看到何女士在跟她做手勢。
后來收到消息，何女士說要投訴她。
司機 史大姐：“然后她之后有信息發(fā)過來，說什么，你等著，你滴滴別想開了，我說你這不是威脅我嗎，我肯定當時比較沖動一點，返回去了。”
何女士否認說過讓史大姐別開滴滴了這句話，雙方當時的聊天記錄如何，何女士說，訂單結(jié)束后，她的軟件里已經(jīng)看不到了。史大姐說，她回去本是想找何女士理論的，后來車里看到了個水杯。
司機 史大姐：“嚇唬嚇唬她，水杯里面只有幾滴水，看不到有水，下雨天毛毛雨的感覺。從頭到尾，我沒有罵過她一句話，本來也是想說，出口氣。我打算開車走了，坐到車上，她就沖上來了，打開我車門，很兇的指著我，說你給我賠禮道歉，不賠禮道歉我就把你車子砸壞。”
何女士：“這句話沒有說過。”
司機 史大姐：“她這樣一說，我就有點害怕了。”
何女士不認可史大姐的說法，她說自己已經(jīng)將相關(guān)視頻提供給了平臺，還沒得到回復(fù)。
司機乘客均報警 當?shù)毓惨呀槿?
人民優(yōu)步的國內(nèi)業(yè)務(wù)已經(jīng)和滴滴合并。記者聯(lián)系上滴滴方面，滴滴的管經(jīng)理表示，經(jīng)他們查實，史大姐是一名雙證合規(guī)司機。
滴滴公關(guān) 管經(jīng)理：“目前，我們得知司機和乘客均已報警，寧波當?shù)毓惨惨呀槿�。我們暫時暫停了史大姐服務(wù)資格，也將積極配合警方工作，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，給予相關(guān)的處罰。”
管經(jīng)理表示，他們也呼吁，每一位使用平臺的司機和乘客，互相之間能夠多一些包容和理解，安全文明出行。
原創(chuàng): 1818黃金眼
