2月19日下午，微博有博主發(fā)布消息并@茶顏悅色官方微博稱：消費主體是女性的品牌還這么玩兒梗？你們這是圖啥呢？并貼出數(shù)張疑似茶顏悅色文案的圖片：
2月19日晚間，茶顏悅色發(fā)布致歉：
“就茶顏悅色長沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長沙俚語的不妥造句給大家?guī)淼脑愀庥^感，我們在此真誠地給各位朋友道歉。”
致歉，將立即召回這一批長沙話主題馬克杯，并會認真反思這次事件產(chǎn)生背后的原因，從創(chuàng)作尺度、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個環(huán)節(jié)去改進工作。
有網(wǎng)友指出，該致歉避重就輕，該品牌曾多用低俗手段營銷。“有問題的根本不是“撿簍子”這一個，“撿簍子”反而是問題最小的一個。茶顏悅色真的太聰明了。當網(wǎng)友傻子罷了。”
20日凌晨，茶顏悅色再發(fā)致歉：“上篇回應(yīng)回避陳年舊事確實幼稚。我們深知現(xiàn)在表達歉意有些遲緩和蒼白，但仍想再次表達我們的歉意，我們積極反省的態(tài)度，以及我們改正錯誤的決心。”
茶顏悅色表示，網(wǎng)友關(guān)注的印有不妥文案茶包（官人我要）和其他類似問題產(chǎn)品，創(chuàng)作時間約在2014年至2015年期間。“早期品牌在不斷拓展可能性，對于創(chuàng)作的邊界把握失當，錯誤地把抖機靈、打兩性關(guān)系擦邊球當作創(chuàng)意靈感。”
茶顏悅色稱，這些產(chǎn)品推出后，在當時公司內(nèi)部對此也有很大的分歧。于是在后續(xù)的自查自糾中，其對類似問題產(chǎn)品都采取了立即下架的處理方案。
針對茶顏悅色廣告被指侮辱女性一事，@人民網(wǎng)評 稱：“在營銷上搞創(chuàng)意、抖機靈無可厚非，但不可破了底線。守法遵規(guī)，尊重公序良俗是紅線也是底線。任何試圖挑戰(zhàn)公眾底線、突破幽默邊界的手段，不僅添不了彩，反而會起到反作用。
來源：杭州日報綜合茶顏悅色官方微博、微博、人民網(wǎng)
