人民日報微信公眾號7月6日中午推送了一篇文章,題目叫《和離職同事吃頓散伙飯被解雇!80后老板的回應(yīng)來了》。
截止現(xiàn)在,閱讀點擊率已經(jīng)突破十萬,參與留言的網(wǎng)友倒是沒有多少,僅有的七條,觀點也相對中肯。
那么,你怎么看待這個事件呢?
首先,我們來了解事件經(jīng)過。
前兩天,杭州市江干區(qū)九堡鎮(zhèn)一家僅22人的銷售公司有2名員工被已經(jīng)辭職的7名員工和1名剛離職的員工叫出去吃了一頓飯,將合影照發(fā)在朋友圈,備注為散伙飯,被公司老板看見了,在微信工作群里發(fā)出通知,讓2名在職員工主動提交辭職報告離開公司。
然后,這2名在職員工和老板吵起來了,將信息傳到網(wǎng)上,一下子就被網(wǎng)友傳開了,議論紛紛。
在職員工說,他倆一沒觸犯公司規(guī)定,二沒損害公司利益,就因為和離職員工吃了一頓送別飯將合影發(fā)在了朋友圈,就被解雇?太冤了。
老板是一名80后,他說在朋友圈看見張這照片后,之所以要發(fā)通知在工作群里讓參加離職人員聚餐的2名在職員工主動離職,是因為他不想讓其他在職員工犯這樣的錯誤。雖然他們發(fā)照片可能沒有惡意,但是作為老板來說,這是對他的威脅和挑戰(zhàn)。因為那些人已經(jīng)離職了,還把在職的同事喊在一起聚餐,明顯是對他直接的對抗,而且這樣的散伙聚餐已經(jīng)被他發(fā)現(xiàn)有好幾次了,這次比較全面。照片發(fā)在朋友圈,好友都看得見,所以,他不能讓這種事情在公司里繼續(xù)下去。
離職員工說,聚餐照是離職員工發(fā)的,在職員工沒有發(fā)。只是離職員工沒有刪除老板,也沒有屏蔽他,被他看見了。他們發(fā)照片沒有其他目的,純屬是發(fā)一個狀態(tài)放松一下,沒想到老板看見后會有這么多顧慮。
他還說,通過這件事,作為老板,應(yīng)該關(guān)注的是為什么員工離職這么頻繁,而不是聚餐這么頻繁,應(yīng)該反思一下公司目前狀況,還有,怎么留住剩下的員工。
人民日報微信公眾號網(wǎng)友評論:
@吖—周政:我覺得,老板的做法是對的!這個問題的答案也肯定是兩級分化的。
@冬眠熊:很真實的小公司生態(tài),都這樣。能給社保還算不錯了,有的公司連社保都不給你上。
@城師:拋開吃飯的事兒,我覺得老板理解的管理是沒有問題的,但是你讓別人辭職就不對了,應(yīng)該明確表述為我要辭退你。這還是有區(qū)別的。
@大心理學(xué)家:這老板內(nèi)心戲太豐富了。
@高志峰:玻璃心老板太把自己當(dāng)回事。
@大螃蟹:這心胸早離開也好。
@baker:管的太寬了吧!完全沒自由!不過話說回來,吃個飯干嘛發(fā)群里,低調(diào)一點不好嗎?老板的思維和你們不一樣的啊。
事情前因后果都出來了,三方也都表明了各自的觀點,網(wǎng)友們也都發(fā)表了自己的看法。下面,就主題和三方各自觀點以及網(wǎng)友的評論相結(jié)合,發(fā)表一下我個人的看法。
我目前也在杭州打工,從事中小型民營企業(yè)人力資源工作好多年,主要內(nèi)容是協(xié)助老板做好公司內(nèi)部人員管理,招(招聘)人、擇(選擇)人、訓(xùn)(培訓(xùn))人、錄(錄用)人、除(解除)人。圍繞五個“人”來開展各部門的所有工作。
因為人是決定一家公司成活與否的主要源泉,人又是最復(fù)雜的情感動物,每一個人都是獨一無二的,有著他人完全不知的思想。所以,管好人,非常不容易。
就上述在職員工與離職員工吃散伙飯被老板通知解雇事件,首先來分析老板的說法。文章原文里,老板說這群員工都是90后,思想與80后完全不一樣。
這說法我認同,現(xiàn)在的90后大多數(shù)的確和80后、80前出生的人不一樣,明明一件事情在我們眼里看起來是非常普通的,但到了他們眼里和手里就變成了異類,實在讓人難以理解和氣憤。
怎么辦呢?生活在一個集體里,我們不可能全部解雇他們,也不能完全不錄用他們,因為這個時代本就是屬于他們這一代人的,你不錄用,就沒有人給你做。
不能接受和理解他們的思想與觀點,也不能不聘用他們?yōu)樽约汗ぷ鳎荒苓`反公司制定的規(guī)章制度。怎么辦呢?
作為老板,面對這個三難問題的確很傷腦筋。
文章里老板在微信工作群里當(dāng)著所有人的面發(fā)通知,要2名參加離職員工聚餐的在職員工主動離職,我們站在老板角度上來分析,他做得并沒有錯,也沒有任何過分之舉。
因為,公司是他開的,還是一家效率不是很景氣的小公司,可想而知,經(jīng)營生存下去的難度與壓力之大。
沒有做過老板的人是永遠感受不到這一壓力的存在。雖然他給員工的底薪不是很高,但每一個人每一個月加上社保、補貼也有三、四幾千塊。這三、四千塊也是錢,20多個人,每一個月十幾萬,還有房租、水電、稅費等雜七雜八的費用都得開支,這些開支費用都是從公司財務(wù)賬上出去的。財務(wù)帳上的錢來源于公司每月業(yè)績,業(yè)績是決定公司存活與否和員工工資是否能準時發(fā)放的關(guān)鍵。
對員工來說,公司經(jīng)營好壞與自己關(guān)系不大,甚至沒有關(guān)系,業(yè)績多少、有無,都不是我員工要操心的事兒,我在你這里打工,到時間了,工資你必須要如數(shù)地發(fā)給我,否則你就違反了勞動法,我可以去告你。
對做業(yè)務(wù)的員工來說,業(yè)績可能對自己多少有點影響,因為有提成,但影響也不是很大,因為有無責(zé)任底底薪。
但對老板來說就不是這么一回事了,業(yè)績是決定他命運的所有。沒有業(yè)績,每月該支出的,一分不能少還是得支出。哪怕當(dāng)月的收入為零,支出為50萬,你也要想辦法將這50萬在規(guī)定的時間內(nèi)支出去,否則,你就違法了,人家就會起訴你,就如上述說的員工工資。
這業(yè)績主要來源是老板招聘進的員工創(chuàng)造的。而百分之八十的業(yè)績又都是百分之二十的人創(chuàng)造出來的。
也就是說,假若一家公司當(dāng)月業(yè)績是100萬,10個銷售人員做,按常規(guī)理論分析,有80萬是其中2個人做出來的,另外20萬是剩下8個人做出來的,這就是銷售學(xué)上著名的二八定律。
這定律充分說明的是,一群人中,優(yōu)秀、卓越的人總是占很小一部分,他們是公司里的核心人物、頂梁柱,是老板的左膀右臂,公司一旦少了他們,將是很大的損失,情況嚴重的,很有可能導(dǎo)致企業(yè)癱瘓,甚至倒閉。
人的思想情緒最容易受到外界的雜念干擾而影響改變。俗話說近朱者赤,近墨者黑。一滴清水不能洗濯一池污水,但一滴污水可以感染一池清水。
所以,就上述離職員工邀請在職員工一起吃飯事件,這對老板來講就是大忌。盡管你本意的確是沒有什么,純屬感情用事,但老板可不會這樣想,你離開他公司了,不管是以什么方式離開的,都不再是他公司員工了,現(xiàn)在,你邀請他公司還在職的員工聚餐,盡管欺人之心不可有,但防人之心不得不可無。
我公司現(xiàn)在經(jīng)營效率本來就不好,員工待遇也不高,招人更是難上加難,誰都想找一家效率好待遇高的企業(yè)就職,你辭職離開了混得好壞我不知道,但你把我的員工叫出去,會不會告訴他,讓他離職或給他介紹一份好工作呢?這很難講。
盡管我沒有持殺人(解雇)之心,但我不得不為自己明哲保身,關(guān)鍵風(fēng)浪口,寧可錯殺一千,也不能遺漏一個。
我這樣做還有一個重要原因,殺雞儆猴。公司里還有其他同事,物以類聚人以群分,朝夕相處久了會擦出感情來,這樣的事情已經(jīng)有過一次二次了,如果再不采取措施及時制止,接下來將會繼續(xù)發(fā)生,情節(jié)會更嚴重,后果,對我公司的發(fā)展將會造成極大威脅。
我老板并不愿意這樣做,是你們逼我這樣去做,你們不仁,也就不能怪我不義了。
作為從事人力資源的我,從正面角度分析老板這一想法和做法,我表示贊成,也表示很理解和同情他,他思考問題比較理性,也具有人性。但從站在公司發(fā)展的位置上來看,他這想法與做法就顯然太武斷毛躁了,對他公司的發(fā)展極其不利。
我們接下來看在職員工的觀點:
鐵打的營盤流水的兵,沒有誰會在一個地方待一輩子,人往高處走,水往低處流,誰都有自己的職業(yè)規(guī)劃,有了好去處,我憑什么不去?但人都是有感情的,同事離職,共事了這么久,要分別了,吃一頓飯合一張影作為留念,難道這有錯?實在想不通。
的確,在職員工說得也很有道理,換成是我,也的確是想不通。
但你太年輕了,還是一個不諳世事的人。你要明白,你現(xiàn)在是在江湖里闖蕩,不是在家里或?qū)W校的象牙塔里生活。江湖水深險惡、人心復(fù)雜難測,你的情商必須要高,單純幼稚的思想與行動會讓你很快死掉,而且死得很難堪。
從商業(yè)理論上來分析,老板的思維和員工的思維永遠是兩條不相交的平行線。不管老板是一個什么樣兒思想和性格的人,你只要還在他的公司里工作,在保證自己不違背職業(yè)道德的情況下,你必須要時時提防他,因為伴君如伴虎,很有可能在某一天,因你一句無意中說出來的話或一件小小的在他眼里看來對自己是不利的事,而把你打入萬丈深淵。
無論是以情的名義,還是真的存有其他目的,和離職同事吃飯,一定要避諱一下相關(guān)人物,老板、領(lǐng)導(dǎo),包括本部門和他部門同一公司的同事,包括清潔工阿姨,這樣做不是對他們不信任,也不是有意躲著,而是人心難測,誰也不知道誰的心里想得是什么,假若有人不存好意向老板舉報了你,你有再多的冤屈也沒有用,因為,苦果是你自己釀的,怨不得誰。誰叫你情商低,單純得連自己都不會保護了。活該!
再從離職人員的觀點來分析。
他說的也一點兒都沒有錯。吃飯、發(fā)照片在朋友圈純屬是發(fā)一個狀態(tài),投開心和放松,其他什么目的都沒有。
如果真是想讓在職員工離職的話,我們在他們還沒有正式離開公司前,是不會將照片公開發(fā)在朋友圈的。就算公開,也會考慮一下,將一些人屏蔽,好比你老板。
因為,跟我們吃飯的人現(xiàn)在還在你的公司上班,而我們又是從你公司里走出來的員工,現(xiàn)在我們聚在一起,被你看見了,難免會生疑,我這樣做豈不是害了自己兄弟?我的思想還沒卑鄙到這種程度吧。你老板是不是智商太低、格局太小、思想太敏感了呢?!
如果這名離職員工是好多年前剛走進社會的我,他的這番解釋我會大大的給鼓掌和點贊,會非常蔑視那位老板,智商與情商低到連我這個毛頭小子都不如。
但現(xiàn)在的我已經(jīng)不會再這樣做了,我會為這名離職員工的低情商恨得咬牙跺腳,甚至?xí)R他,事情都鬧成這樣了,你還不反省,仍堅持自己的觀點,你到底是豬腦子呀,還是真的有意想拉你的同事下水?
因為你的老板已經(jīng)非常坦誠地解釋了,作為老板和打工者,看待問題的角度是不同的。
前面我也用大段文字做了詳細分析和解釋,老板的顧忌和老板的不易。你沒有做過老板,你無法去懂一位老板每時每刻的危險與苦衷和懷疑。
但我們已經(jīng)是成年人,有了看待問題、分析問題、判斷問題的思維理念,公司現(xiàn)在的經(jīng)營狀況你很清楚,盡管你的確沒有任何企圖心想讓在職員工離職,但他們在和你的聊天中得知,你離職后在其他公司的確混得要比在現(xiàn)在的公司好,你說,他們會不會被感染,有跳槽的動機?
盡管他們當(dāng)時沒有跳,但不等于接下來就不跳了。暫時不跳是有原因的,一般是工資還沒有拿到手,或手中正在跟蹤一筆大單業(yè)務(wù),或正在找下家,但還沒有找到。人在城市生活都不容易,每天都需要花錢,想離職的人沒找好下家就離,是不理智的做法,一般人都不會這樣做。
一旦找好了,他肯定會義不容辭的提出要走,給你老板來一個措手不及,無論他怎么留,都是沒用的。鐵了心要走的人,就算留住了人,也留不住心,他不得不放你走,薪資也必須一分不少的發(fā)給你。
這對你是沒有任何損失,但對公司,損失可不小,你突然離職,他一時半會兒招不到一個合適的人,就算招到了,因新人對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)不熟,培訓(xùn)也是要花很大精力與成本的。更何況公司小,人員少,業(yè)務(wù)本來就不好。你這樣做,讓他情何以堪?
人是會受影響的,對接下來還在公司的員工,他們有一天肯定也會這樣做。今天是你,明天是他,后天是她,慢慢的,員工就全部走光了,我企業(yè)不就倒閉了。
這樣分析,你還認為老板做的讓你不可思議,無法理解嗎?人要學(xué)會換位思考,現(xiàn)在的你是員工,相信你也有創(chuàng)業(yè)做老板的動機。在你創(chuàng)業(yè)做老板前,你肯定會事先做好方案與規(guī)劃,以及該避免的風(fēng)險吧。否則,你公司還沒有開,就已經(jīng)倒閉了。
同理,你這樣做,對還在職并沒有想要離職的員工來說,無疑是打破了他們的飯碗。原因解釋的很清楚了,就不再贅述了。
這叫有意插柳柳不活,無意插柳柳成蔭,你本是應(yīng)著感情邀請他們出來吃飯的,卻沒有想到因為你的太單純,考慮問題不周全而害了同事,傷了友情。
這叫做賠了夫人又折兵。
民間說法叫人吃了虧,戲不好看。
何苦呢?
社會險惡,到處都埋著獵槍,一不小心就被我們碰上,傷了性命。
人在江湖飄,哪有不挨刀。我們要摸透、適應(yīng)這個社會,快速使自己成長成熟。
人民日報微信公眾號網(wǎng)友@吖—周政、@城師、@baker三人分析的還是比較合乎情理的。
針對這一事件,以上分析了這么多,最后,從三方各自的立場上,我們給出一個最好的解決方案。
老板:想法與做法都沒有錯,但作為老板,管理者,這做法太草率,不理性,雖然當(dāng)時可能有點效果,但如同西藥治標不治本,藥效一旦過了,疼痛就會加大,再用藥,前面出現(xiàn)的情況就會再次出現(xiàn),一次比一次嚴重,西藥的毒副作用本來就大。長期下去,這個病人就病入膏肓了,你的企業(yè)也就宣告結(jié)束了。
現(xiàn)代國內(nèi)人力資源企業(yè)管理不再是上世紀末和本世紀初那一套固定狹隘的管理了。社會發(fā)生了翻天覆地的變化,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代,求職者的年齡越來越接近時代前沿,他們是跟著時代前進的,你若再用之前像管理自己的那一套經(jīng)驗和方式去管他們,肯定是行不通的。
你要想在這個新生時代生存下去,并且不被新生一代統(tǒng)領(lǐng),還要繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)他們,那么,你就必須要與時俱進,去深入了解、適應(yīng)他們的思想與行為,做一名卓越的心理學(xué)家和醫(yī)生,給他們對癥下藥。
這樣做,不是叫你隨波逐流混進他們的浪潮之中徹底忘了自己是誰和自己的身份,而是有目的的,這叫以毒攻毒和熱則寒之療法。畢竟,無論時代怎么變,社會怎么發(fā)展進步,管理是少不了的,不以規(guī)矩,不成方圓。
請注意規(guī)矩二字,在這里指的是新生時代員工的思想與行為,方圓是你這個老板心里想要達到的最后效果。你現(xiàn)在著手要去做的,就是正確理解掌握“不以”二字的操作,否則,最后結(jié)果是用“不成”二字收場。
如何正確理解和掌握“不以”二字的操作呢?
前面說了,在這里再重復(fù)一遍:你要想在這個新時代生存下去,并且不被新生一代統(tǒng)領(lǐng),還要繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)他們,那么,你就必須要與時俱進,去深入了解、適應(yīng)他們的思想與行為,做一名卓越的心理學(xué)家和醫(yī)生,給他們對癥下藥。
國家是人治理的,人都是吃五谷雜糧會生病、會老、會死亡的。古人將醫(yī)生分三等,下醫(yī)醫(yī)病,中醫(yī)醫(yī)人,上醫(yī)醫(yī)國。
意思是說只會看病的醫(yī)生是最普通的醫(yī)生,他只能給人的身體治病,其他的都治不了,這樣的醫(yī)生是庸醫(yī),沒有多少社會價值,是醫(yī)生中最下等的。
中醫(yī)醫(yī)人,指的是他不僅能給人的身體治病,還會給人的思想治病,這樣的醫(yī)生是思想醫(yī)生,具有一定的精神價值,在三類醫(yī)生中居二位。
上醫(yī)醫(yī)國,指的是他不僅能給身體看病,也能給人的思想看病,還能治理國家,這樣的醫(yī)生是文化醫(yī)生、政治醫(yī)生、哲學(xué)醫(yī)生,是最高明的醫(yī)生,居三類醫(yī)生中最上位。但這樣的醫(yī)生太少,1000個里很難尋到一個。
人類研究的所有大小學(xué)問,歸根到底都是在研究人學(xué)。世界是人掌握著的,人的思想是千變?nèi)f化的,能深入掌握每一個人頭腦里的復(fù)雜思想,給他們剖析的面面俱到,也是這個社會生存發(fā)展必須要的人才。
跟微信一樣,企業(yè)無論大小,都有它自己的品牌。一家輝煌的企業(yè),也是從最開始的微步走起的,之所以能走到今天在世人眼里大放光芒,它下的苦功夫主要用在人學(xué)經(jīng)營管理上,而且是跟著時代的前進步伐不斷地革新理念,永遠沒有歇步。因為最高領(lǐng)導(dǎo)永遠清醒地認識到,企業(yè)沒有各類型的人,再大的企業(yè)也是一具空殼。
這家小型銷售公司80后老板,如果把他比喻成三類醫(yī)生其中一類的話,充其量只能算是二類中醫(yī),心理學(xué)醫(yī)生就徹底掛不上鉤。他這樣開公司是無法做大的。因為一家小企業(yè)也就是一個小國家,這個國家的國王就是老板你,你要想把這個小國治理好,慢慢擴大,你不懂得正確經(jīng)營管理手下的人,總有一天,你會死得很慘。
今天你用自以為很理智很高明的手段來解雇無意犯錯的員工,對其他員工或許是起到了很好的效果,保住了公司。但是,員工也是在挫折中慢慢成長的,有了這么一次深刻教訓(xùn),無論是對他本人,還是對其他員工,都心有芥蒂。以后你無法保證他們不再聚餐,或作出更出格的事。他們以后做,就絕對會格外小心防著你,不讓你知道和看見,那樣,豈不是對你的威脅更大?
況且,當(dāng)今社會,企業(yè)多如牛毛,很多企業(yè)都急需要人。
所以,你老板的智商與情商,也是不高的。作為高層管理者,要想把公司繼續(xù)開下去,做大做強,這兩個商很值得你去好好認真地學(xué)習(xí)。正如你的離職員工說的,作為老板,應(yīng)該關(guān)注的是為什么員工離職這么頻繁,而不是聚餐這么頻繁,應(yīng)該反思一下公司目前狀況,還有,怎么留住剩下的員工。
他的這幾句話說的非常有哲理,你的確該好好反思一下自己。經(jīng)營企業(yè),企業(yè)文化是有多么的重要。
在職員工:無論在哪里工作,情商必須要高,伴君如伴虎,領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠跟員工的思想不在一條線上,你的飯碗掌握在他手里,他隨時隨地都可以奪下來不給你吃。除非你真的豁出不在乎在這里工作了,甚至連工資都不在乎要了,你可以這樣去做。
但這樣做對你有什么好處呢?我不相信你錢多,看不上這一點錢,或者干脆視金錢如糞土。若真是這樣的話,你為什么還要出來這么辛苦地給他打工呢。
所以,只要你想在他這里工作,靠他給你發(fā)工資吃飯、養(yǎng)家糊口,你就必須時時刻刻做事小心謹慎,提防著他,保護好自己。無論在哪里工作都是一樣。切記!
離職員工:也是情商不高。無論做人還是做事,都要理性思考、選擇、判斷、行動。高級動物思想復(fù)雜,誰也搞不懂每個人腦子里想的是什么。如果是一個人,你可以走自己的路,讓別人去說,無所謂。但你和他人在一起,就要注意到自己的言行檢點了,不要只走自己的路,讓別人無路可走,這一點兒,無論是對自己,還是對對方,都是最致命的。
很多時候,說者無心,聽者有意。禍從口出,一不小心,就失了足成千古恨。這時你再來后悔亡羊補牢,已經(jīng)晚了。
一件事情發(fā)生沖突,結(jié)果沒有誰絕對的對與錯。凡事發(fā)生,必有因果,只看誰的錯大一些。
離職員工請在職員工出來吃散伙飯,又將合影發(fā)在朋友圈被老板看見,老板在群里通知讓2名在職員工主動提交辭職報告離職所引起的風(fēng)波傳到網(wǎng)上后被網(wǎng)友們熱議,三方都有不可避免的責(zé)任要承擔(dān),就此事,三方都要冷靜下來好好自我深刻檢討和反省。
畢竟,壞事不一定都是壞事,人都是在挫敗中成長起來的。
2018.7.5-6