對司機來說,開車上路,最怕遇到事故。尤其是不少新手司機,不小心發(fā)生碰擦,喊交警、拍照片、找保險公司,得折騰一番。不過,隨著浙江全面啟動“非傷人交通事故快速處理一件事”交通事故快速處理應(yīng)用平臺(即“浙里快處”),這種麻煩事會大大減少!
“浙里快處”有多便利?
據(jù)省市交警部門消息,在進(jìn)行前期試點運行后,浙江已全面啟動“浙里快處”。以后,交通事故處理由傳統(tǒng)的“線下”變成了“線上”,實現(xiàn)“遠(yuǎn)程取證、在線定責(zé)、云端理賠”,提高非傷人交通事故處理、理賠效率。
究竟能帶來多少便利?
在過去的傳統(tǒng)模式下,車輛如果發(fā)生一般事故,需要“報案-處警-定責(zé)-保險報案-定損-理賠”完整六個步驟,缺一不可。
“浙里快處”將傳統(tǒng)六步驟更新成“傻瓜式”流程,最短可壓縮至三步,即“報案-定責(zé)定損-理賠”。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,“浙里快處”應(yīng)用平臺已累計處理事故16.4萬起,非傷人事故處理平均時間下降42.9%,保險理賠平均時間下降30%,小額簡易案件定損時間從平均2天縮短至1天內(nèi)。
“浙里快處”操作流程
1
一鍵報警
當(dāng)您在道路上發(fā)生交通事故時,打開“浙里辦”APP——搜索“浙里快處杭州”——找到“浙里快處杭州”——點擊“一鍵報警”。
如果沒有下載“浙里辦”APP,您可及時撥打110或122報警電話。
收到短信后點擊短信內(nèi)網(wǎng)址,進(jìn)入“浙里快處”系統(tǒng)。輸入手機號并勾選“我已同意《浙里快處用戶協(xié)議》”獲取短信驗證碼。收到驗證碼并輸入后,登錄“浙里快處”應(yīng)用系統(tǒng)。
2
拍照撤離
對于“人未傷、車能動”的交通事故,拍攝事故現(xiàn)場前、后側(cè)全景照片(拍攝距離一般為事故車輛車長的兩倍左右)以及碰撞細(xì)節(jié),隨后及時撤離至安全區(qū)域。
3
上傳信息
通過“浙里辦”APP進(jìn)入“浙里快處”的駕駛員,點擊“一鍵報警”后直接進(jìn)入信息填寫頁面。填寫完成后點擊確認(rèn)報警。
通過短信鏈接進(jìn)入“浙里快處”的駕駛員,點擊“補充信息”進(jìn)入信息填寫頁面。在頁面中添加事故另一方當(dāng)事人姓名、手機號碼。點擊確認(rèn)。
并上傳您的行駛證、駕駛證照片和事故現(xiàn)場照片,完成后點擊確定。
特別提醒,當(dāng)您填寫完事故當(dāng)事人信息,點擊確認(rèn)后,另一方當(dāng)事人也將收到一條上述的短信,點擊短信中的鏈接便可登錄“浙里快處”系統(tǒng),上傳事故信息。
4
簽字確認(rèn)
交警部門將核實事故信息,并對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。事故責(zé)任認(rèn)定完成后,系統(tǒng)將給您發(fā)送短信鏈接。刷新頁面,查看事故情況及責(zé)任認(rèn)定,確認(rèn)無誤后請簽名并確認(rèn)。
5
查看事故認(rèn)定書
事故信息核實無誤后,系統(tǒng)將給您發(fā)送短信鏈接,可刷新頁面或點擊鏈接查看確認(rèn)《道路交通事故認(rèn)定書》,也可在“浙里辦”APP中直接查詢。
事故處理完成后,交警部門會將相關(guān)事故信息推送至您的保險公司,后續(xù)保險公司工作人員將會與您對接,進(jìn)行快速理賠。
事故處理完成后,可點擊“去評價”,對“浙里快處”系統(tǒng)進(jìn)行打分,并留下您寶貴的意見。您的意見將有助于系統(tǒng)的升級改進(jìn)。
小事故、云處理,減少事故擁堵,提升通行效率,提升交通參與者們的通行體驗。
“浙里快處”適用哪些車禍?
交警相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,近三年全省年均發(fā)生各類道路交通事故200余萬起,其中簡易程序事故占98%以上,且非傷人事故又占簡易程序事故的八成以上。“這類事故不涉及人員傷亡,僅造成財產(chǎn)損失,平臺主要針對的就是這類事故。”
許多車主好奇,馬路上事故錯綜復(fù)雜,這個平臺難道所有事故都能受理嗎?并不是。“浙里快處”主要適用于非傷人輕微物損交通事故,即機動車在道路上發(fā)生不涉及人員傷亡,僅造成輕微財產(chǎn)損失且無酒駕、醉駕、無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的損失輕微的交通事故。
交警舉出了一些案例,如果事故涉及以下這些情況,平臺受理后將調(diào)派交警前來現(xiàn)場處置。比如事故后車主自行離開、事故后車輛不能移動、酒駕、無駕駛證、無保險或車檢過期、造成公共交通設(shè)施損壞和雙方對事故責(zé)任認(rèn)定有異議等。警方同時提醒:部分行為將會被追責(zé)。
此外,交警部門也提到,已注意到一些車主利用平臺的便利性進(jìn)行“騙保”等行為,并進(jìn)行了追責(zé)處罰。交警部門和保險公司會對提交的事故進(jìn)行回顧梳理,同時“浙里快處”平臺也安裝了異常預(yù)警模塊,會自動提示涉嫌碰瓷、保險詐騙等信息,實現(xiàn)閉環(huán)監(jiān)督。
盡管平臺很方便
但行車在路上
大家還是安全第一哦
來源:杭州發(fā)布