杭州的張女士
買了一套酒店式公寓
預(yù)計明年交付
前段時間她去工地轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)
發(fā)現(xiàn)自家的房子竟然變成了樣板房
而開發(fā)商卻并未有過任何告知
去年3月，張女士購買了杭州德信空港城的一套酒店式公寓，精裝修，總價90多萬元，預(yù)計是明年5月交付。前兩天，張女士到樓盤的工地里去看了看。
張女士
走到我們8幢，看到一條通道通往2樓，裝修得比較好，都是展示牌，感覺這間房應(yīng)該是我們的房子，已經(jīng)被裝修成樣板房了，還有售樓部的工作人員在。
張女士說，當(dāng)時這間房子已經(jīng)裝修完畢，家具都放好了，門口還立著一塊“參觀須知”的牌子，并稱這個區(qū)域為實體樣板體驗區(qū)。經(jīng)張女士事后確認(rèn)，這間房子就是她買的公寓。
張女士
我跟開發(fā)商確認(rèn)過，他們說是樣板房，我們接受不了，辛辛苦苦掙的錢，自己都沒住，沒經(jīng)過我同意就把它裝修成樣板房了，這么多人去參觀，不能接受。
張女士說，在此之前，開發(fā)商從未跟她說過樣板房的事情，也沒有征詢過她的意見，現(xiàn)在她要求換房。開發(fā)商同意了，但卻提出了一個條件。
張女士
前提條件就是把銀行的尾款還清，才給我們換房，他們說是銀行規(guī)定的。尾款是40萬，我們本身就是借錢交的首付，現(xiàn)在又要我們?nèi)ツ睦餃惸敲炊噱X。
我們陪同張女士找到德信空港城售樓處，工作人員表示會有專人給出回復(fù)。隨后我們聯(lián)系上了德信的媒體對接人員。
德信產(chǎn)商文集團客服副總監(jiān) 吳女士
因為是精裝房交付，需要有一個精裝過程的驗貨比較，所以剛開始這套房子做的是精裝樣板的功能，確實沒有跟客戶進行充分溝通。本來是我們內(nèi)部做精裝評估用的，但做出來之后覺得效果還挺不錯的，后期有一些代理或者合作單位，他們也會去看一下。
德信表示，確實沒有做到與張女士的充分溝通，為此他們也接受了張女士提出的換房要求。
德信產(chǎn)商文集團客服副總監(jiān) 吳女士
我們要先到房管局把原房子注銷后才能去簽新的房子，在原房有按揭的情況下肯定先要把按揭款還清，不然她也沒辦法辦新的按揭款。如果她還不出來可以跟我們協(xié)商，我們會給她把這些錢還掉的一些方案，我們都會去跟客戶溝通。
對此，吳女士表示后續(xù)會繼續(xù)與開發(fā)商協(xié)商換房事宜。
來源：FM93交通之聲
