7月1日，2024年暑運(yùn)將正式拉開帷幕，長達(dá)兩個月時間，杭州機(jī)場預(yù)計運(yùn)送旅客超840萬人次，而其中的主力軍當(dāng)屬小朋友們了！屆時，杭州機(jī)場還將為小朋友提供“一站式”特色服務(wù)，都有哪些？
杭州機(jī)場旅客吞吐量有望創(chuàng)新高
小朋友們已經(jīng)早早出發(fā)啦！
“文旅熱”浪潮下，杭州機(jī)場客流量較去年同期出現(xiàn)明顯上漲趨勢。長達(dá)2個月的暑運(yùn)期間，杭州機(jī)場預(yù)計運(yùn)送旅客超840萬人次，保障客運(yùn)航班5.1萬架次，同比增長超7個百分點(diǎn)，旅客吞吐量有望再創(chuàng)歷史新高。
人潮洶涌中最為醒目的，是正為暑假研學(xué)之旅而歡呼雀躍的“學(xué)生黨”們。據(jù)工作人員介紹，目前每趟航班兒童旅客占比三成左右。
6月29日清晨6時許，杭州蕭山國際機(jī)場T3航站樓已經(jīng)人來人往，熱鬧非凡。放眼望去，不少孩子正拉著行李箱，在家人帶領(lǐng)下等候值機(jī)。雖然暑運(yùn)還未正式開啟，但已經(jīng)有不少孩子提早出發(fā)，準(zhǔn)備前往心心念念的旅行目的地。
在值機(jī)柜臺前，李先生和11歲的兒子正準(zhǔn)備托運(yùn)行李。據(jù)李先生介紹，每個假期都會帶著孩子出門看看，這次的目的地是首都北京，孩子還沒放假時他就提前訂好了機(jī)票，準(zhǔn)備帶孩子去環(huán)球影城玩。
在李先生的隔壁隊伍，排著一支50余人的兒童夏令營長隊，孩子們穿著統(tǒng)一的服裝，上衣還寫著各自的名字。帶隊老師吳女士說：“這群孩子最小的上小學(xué)一年級，最大的上初三，馬上就要飛內(nèi)蒙古了，他們都很開心。”
“單飛”兒童數(shù)量將顯著增加
杭州機(jī)場推出“一站式”貼心服務(wù)
每年暑運(yùn)期間，也是“小候鳥”們的遷徙季。這段時期內(nèi)，5-12歲無成人陪伴的“單飛”兒童數(shù)量將顯著增加。
勇敢寶貝，不怕困難。為了給獨(dú)自出行的小朋友創(chuàng)造更溫暖、更快樂的飛行體驗(yàn)，7月1日起，杭州機(jī)場將專門開設(shè)“無陪接待站”，針對兒童旅客提供“一站式”特色服務(wù)，全程注重兒童旅客乘機(jī)安全與舒適，為孩子們提供熱情、耐心、細(xì)致的指引。
來自哈爾濱的劉先生便為7歲的孩子預(yù)訂了機(jī)場的“無陪”服務(wù)。雖然是第一次選擇這項(xiàng)服務(wù)，但劉先生感覺“很方便、很放心”，還準(zhǔn)備回去后給身邊的同事講講預(yù)訂辦法和服務(wù)流程。跟著地勤的大哥哥大姐姐一步步完成登記手續(xù)后，即將第一次獨(dú)自坐飛機(jī)的小朋友也表示：“很興奮，不害怕！”
航班恢復(fù)！加密！
杭州大朋友和小朋友最愛飛這些城市
相對充裕的暑期時長帶來了旅客出行意愿的集中釋放，這個暑期也將成為全年最長的旅游高峰期。國內(nèi)出游平臺最新數(shù)據(jù)顯示，今年暑運(yùn)旺季訂座旺盛，杭州機(jī)場進(jìn)出港訂座數(shù)較去年增幅超6%。那么，大朋友和小朋友們都是要飛向何處呢？
國內(nèi)方面，北京、成都、深圳、香港、新疆都是歷年人氣居高不下的出游目的地。其中新疆游更是在本年熱播劇《我的阿勒泰》影響下，熱度持續(xù)攀升，推動杭州至新疆方向再迎增班，目前，杭州至新疆的航線可以選擇飛往烏魯木齊、阿克蘇、喀什、圖木舒克、庫爾勒、阿勒泰和阿拉爾7個城市。
國際方面，隨著中國免簽“朋友圈”的不斷擴(kuò)容，出境游也迎來最旺季，預(yù)計日本、泰國、韓國、新加坡等航點(diǎn)仍是暑運(yùn)國際客流集中地。
在推動出境通道便利化升級的同時，杭州機(jī)場也熱切歡迎國際友人的到來。預(yù)計杭州機(jī)場暑運(yùn)出入境人數(shù)較2023年同期增長38.5%。杭州將集中恢復(fù)或加密包括靜岡、清邁、濟(jì)州等在內(nèi)的9個航點(diǎn)，每周航班增加25個班次。
杭州機(jī)場“無陪”服務(wù)預(yù)約指南來了
對于如何預(yù)訂“無陪”服務(wù)杭州機(jī)場為旅客們提供了“無陪旅客”乘機(jī)指南一起了解▼
第一步：訂票與申請“無陪”服務(wù)
無成人陪伴旅客購票后，須提前48小時（具體申請時間各航空公司略有不同）通過航空公司官方客服電話等方式向航空公司提出“無陪”服務(wù)申請。
第二步：辦理乘機(jī)手續(xù)
乘機(jī)當(dāng)天，請攜帶乘機(jī)人
身份證或戶口本等證件原件，在航班計劃起飛時間前2個小時到機(jī)場，前往指定的值機(jī)柜臺辦理乘機(jī)手續(xù)。家屬需向柜臺工作人員提供出發(fā)站送機(jī)人與到達(dá)站接機(jī)人的姓名、電話、住址等信息，填寫《無成人陪伴未成年人（旅行證件）》卡片，在工作人員的指引下前往無陪接待站休息等候。
需要注意的是，杭州機(jī)場國內(nèi)航班在計劃起飛時間前40分鐘截止辦理值機(jī)手續(xù)，請預(yù)留充裕時間以免誤機(jī)。
第三步：接待站休息候機(jī)
接待站工作人員將進(jìn)行信息登記，針對無陪兒童，機(jī)場還會提供一次性環(huán)保材質(zhì)“小小旅行家”字樣的背心，以便識別。無陪旅客由接待站安排專人照顧，并提供免費(fèi)點(diǎn)心、飲料及各類書籍、棋類等。無陪旅客可以看書，畫畫，下棋。
第四步：過安檢
臨近登機(jī)時，接待站工作人員指派專人引導(dǎo)無陪旅客過安檢。
第五步：與登機(jī)口客運(yùn)員及機(jī)組交接
工作人員與登機(jī)口客運(yùn)員進(jìn)行交接，核對無陪旅客的身份、證件、登機(jī)牌與隨身行李等并確認(rèn)無誤。登機(jī)口客運(yùn)員引領(lǐng)無陪旅客前往登機(jī)，并與機(jī)組工作人員交接，將由機(jī)組工作人員指引至對應(yīng)座位，妥善照顧。
第六步：與家屬交接
到達(dá)目的地后，地面的工作人員將到飛機(jī)上將旅客帶出來，并根據(jù)無陪卡片信息，與接機(jī)人家屬完成交接。
值得一提的是，進(jìn)入暑期出行高峰后，有些旅客可能會問：“要是遇上路上堵車，到機(jī)場時間緊，擔(dān)心趕不上航班怎么辦？”別擔(dān)心！針對急客，機(jī)場工作人員將提前為您聯(lián)系好隔離區(qū)內(nèi)電瓶車服務(wù)，在工作人員的陪同下將無陪旅客送至相應(yīng)登機(jī)口登機(jī)。
這個暑假你有帶孩子出行的計劃嗎？準(zhǔn)備游覽哪些地方？歡迎留言分享~
來源：杭州蕭山國際機(jī)場、杭州日報、杭州發(fā)布
