6月16日至6月18日,由浙江省文化和旅游廳組織的浙江省第二屆詩(shī)路文化帶景區(qū)講解員大賽培訓(xùn)班在杭州最佳西方梅苑賓館舉辦,通過(guò)全省各地選拔的85位講解員參加了本次培訓(xùn),并進(jìn)行知識(shí)考核,通過(guò)考核選出60名選手進(jìn)入復(fù)賽。
在為期三天的培訓(xùn)中,授課老師圍繞浙江省詩(shī)路文化帶規(guī)劃解讀、旅游領(lǐng)域相關(guān)法律解讀、景區(qū)講解員講解技巧與語(yǔ)言藝術(shù)、景區(qū)講解服務(wù)禮儀、新媒體時(shí)代景區(qū)講解能力素養(yǎng)、融合傳播時(shí)代如何講好浙江故事等內(nèi)容,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)。
學(xué)員們認(rèn)為本次培訓(xùn)班既邀請(qǐng)了院校專業(yè)老師授課,也邀請(qǐng)了金牌講解員、電臺(tái)主持人、抖音旅行人氣創(chuàng)作者為大家分享,授課內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出,貼近工作實(shí)際,都是日常講解工作中急需了解的知識(shí)要點(diǎn)。
通過(guò)浙江省發(fā)展規(guī)劃研究院智庫(kù)建設(shè)部副主任王晟的解讀,學(xué)員們對(duì)浙江省詩(shī)路文化帶有了更深層次的認(rèn)知。
通過(guò)原浙江傳媒學(xué)院黨委副書記、副院長(zhǎng)王文科的授課,學(xué)員們對(duì)如何傳播浙江文化有了清晰的思路。
通過(guò)浙江旅游職業(yè)學(xué)院專業(yè)老師傅林放、牟丹、陳梅麗的授課,學(xué)員們對(duì)旅游領(lǐng)域相關(guān)法律和景區(qū)游客服務(wù)技巧上有一定的理解。
通過(guò)全國(guó)金話筒獎(jiǎng)得主孫婧的表述,學(xué)員們學(xué)會(huì)了如何更好提升言值。
通過(guò)金牌講解員柯寧、全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員諸鳴的參賽經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和帶團(tuán)體會(huì)分享,大家對(duì)金牌講解員和導(dǎo)游員的成長(zhǎng)歷程有了直觀了解,特別是在如何熱愛(ài)工作、如何豐富內(nèi)涵、如何參加各級(jí)大賽等方面得到悉心輔導(dǎo)后,學(xué)員心中引起了強(qiáng)烈的共鳴。
高水平建設(shè)詩(shī)路文化帶,既是深入貫徹落實(shí)中央“文化走出去”戰(zhàn)略,也是省委省政府踐行“八八戰(zhàn)略”、打造“重要窗口”、推進(jìn)美麗浙江和文化浙江建設(shè)的重要舉措,還是滿足民眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求的重要路徑,這其中需要政府的領(lǐng)導(dǎo)和號(hào)召,更需要一大批優(yōu)秀講解員的支持和助力。希望講解員們一能講好景區(qū)的故事,做一個(gè)問(wèn)不倒的“不倒翁”,二能講好自己的故事,做一個(gè)正能量的“發(fā)光者”,三能講好黨和國(guó)家的故事,做一個(gè)主旋律的“演奏家”。讓景區(qū)講解員隊(duì)伍成為展現(xiàn)詩(shī)畫浙江靚麗風(fēng)采的“金名片”,為浙江打造全國(guó)文化高地、“詩(shī)畫浙江”中國(guó)最佳旅游目的地、全國(guó)文旅融合樣板貢獻(xiàn)講解員的力量。
景區(qū)講解員是“詩(shī)路文化帶”的傳播者,也是“詩(shī)路文化帶”的旅游形象代言人,更是提升旅游服務(wù)質(zhì)量的主力軍。通過(guò)此次賽前培訓(xùn)指導(dǎo),一方面以訓(xùn)促賽,提升水平,為浙江省第二屆詩(shī)路文化帶景區(qū)講解員大賽順利舉辦提供了直接保障;另一方面以賽促學(xué),提振信心,為浙江省“詩(shī)路文化帶”事業(yè)蓬勃發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。