全款付完錢以后一次次欺騙消費者，拖延安裝。安好了的也各種問題。兩次消協(xié)投訴后還是這樣，毫無誠信可言。大家千萬不要下單。
事情原委如下：
19年2月在該店下單洗衣臺，浴室柜和書桌。5月初下單柜子的開門和衣柜移門。老板娘說周期25天。
19年5月27日，我聯(lián)系商家，問那個周末可不可以安裝洗衣臺和浴室柜了，商家說應(yīng)該可以，要問問師傅，然后就沒消息了。周五我又找商家，讓我自己聯(lián)系師傅，然后師傅說周末沒有時間，要下周二周三，我說可以的。結(jié)果周二沒來，然后晚上我打電話給師傅問他周三什么時候來，他說周三下午或者周四早上，我說那也可以。我老公周三還特意請了一天假在家，把要安裝的柜子和柜門的地方衛(wèi)生打掃了。結(jié)果周三還是沒來。下午我給師傅發(fā)信息，沒有人回，打電話也沒人回。到了晚上我發(fā)信息給商家，讓她幫我確認下，商家說幫我問我問。然后就沒有然后了……
周四早上我又自己給師傅打了電話，師傅說可能又過不去了，我說后邊兩天因為高考小區(qū)不能裝修，師傅就說那下午遲點過來，我說可以。下午還請了假在家，等到兩點過沒人來，我又跟師傅確認。說無論如何今天幫我安裝掉，師傅說好的，可能要遲點，我說遲點也可以，今天安裝了就行。等到晚上也沒等到人。一直到很遲師傅給我打電話說太忙了，過不來。放了我三次鴿子。
中間還有送柜門的時候，幫我送到了別的地方去。我過了好多天打電話給師傅問，我的柜門怎么還沒到，師傅說前幾天就送過去了，我說我沒收到，也沒接到電話。師傅說不用打電話的，應(yīng)該在我家門口。但是實際根本不在，師傅說幫我找找，等到我下班也沒收到師傅的回復(fù)。還是鄰居發(fā)現(xiàn)了我的柜門在她家門口告訴我的。然后我自己叫了師傅，這么重的東西兩個人扛回去的。我也是第一次知道送貨可以不打電話，到了不告訴客戶，送錯了也不知道。客戶反應(yīng)沒收到，也不第一時間處理。
周五來給我們安裝柜門，我們現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有問題，當(dāng)時就跟安裝師傅溝通了，師傅調(diào)整后還是有問題，我把照片拍給商家了，問題也說了。商家說應(yīng)該是可以調(diào)整的。我說師傅試過了，調(diào)整后還是這樣，就再也沒有得到回復(fù)
。周六早上我又給發(fā)信息，讓她無論如何處理，是讓人過來調(diào)整還是換掉，今天都給我回個信息。結(jié)果現(xiàn)在都周六晚上八點多了也沒收到回復(fù)。他們店里負責(zé)的師傅也是一樣的，早上打電話問耽擱了很久的洗衣柜和浴室柜什么時候安裝，師傅說要確認下，我說下午請給我打個電話，說下時間，他說下午肯定給我回復(fù)，到晚上也沒收到任何電話。
周日跑去店里人不在，但是找到了老板娘的聯(lián)系方式，打了N個電話得到回復(fù)說下周末給我們安裝好，我也明確表 達了這次再不來安裝我們，東西就不要了，錢退回給我們，6.18，我們要裝修竣工驗收，所以需要在這個之前安裝結(jié)束。 但是到了6.15只有一部分貨送過來，安裝工沒有來， 6.16還是沒有來。給師傅和老板娘打電話回復(fù)說周一 (6.17)一定安裝。6.17下午 我又給師傅打電話問他過去 安裝沒有，他說沒有，我說 無論怎樣今天一定要安裝 的，明天就驗收了。
師傅說好的，會給我安排，結(jié)果當(dāng)天晚上我下班過去，還是沒有安裝，連安裝工人都沒來過。我當(dāng)時就打電話給商家 讓她把我家的一部分東西運回去，錢退給我們，我們不要了。板娘說晚上讓師傅來安裝。 6.18號早上我過去現(xiàn)場，師傅還在安裝，但是告訴我材料缺失很多，有些尺寸也不對。我給商家反饋了情況 并且讓商家給我個明確的時間，我家剩下的東什么時候可以安裝完成。
商家說周四(6.20)送貨，周五(6.21)安裝。我跟商家說這是最后一次相信他們，如果還是沒有做到我們就只能去消費者協(xié)會投訴。商家回復(fù)說知道，6.18晚上我下班去房子那邊 發(fā)現(xiàn)當(dāng)天師傅每個東西給我們安裝了一半。要么就是材料缺失，要么就是尺寸不對。不僅所有的東西都沒安裝完整，還把我家弄得亂七八糟，各種垃圾地上亂扔， 桌上還有他們留下的剩菜剩飯。
約定的6.20 把剩下的東西送過來也沒有做到，晚上問商家，商家說雨太大，送不了，第二天(6.21)送，6.21日下午沒有雨，到下午四點還是沒有送過來，我問商家不下雨的東西送了嗎，商家只回復(fù)兩個字:還沒。周六(6.22)一天晴，也沒有送貨。由此可見商家所謂雨大送不了都是騙人的。
周六晚上我第一次12345投訴，周四消協(xié)第一次調(diào)解，商家說周六給我們安裝好。結(jié)果又沒好。然后周一第二次投訴完，說周三全部安裝到位，但是周三又沒有一個是全部安裝完整的。
最可氣的是，我跟他們的師傅說，你們是我遇到過最沒信譽的商家，他竟然一臉無所謂的表情說沒信譽就沒信譽。然后我說你今天說的話我都錄音了。他就開始否認至少所有的承諾，說從來沒有答應(yīng)過我們要安裝，也沒有放過我鴿子。真是恬不知恥，無恥至極。
最后放幾張他們安裝好的圖片
