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八個(gè)月后去取 褲腳發(fā)現(xiàn)破洞 去年4月份,杭州的石女士把她老公的一套西裝,送到“象王洗得好”干洗。上個(gè)月去拿衣服的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)褲腳上多了一個(gè)破洞。為了這個(gè)破洞,還鬧到了派出所。 01 西裝送去干洗 八個(gè)月后才想起去取 石女士:“ 記憶當(dāng)中是一萬二左右,還是一萬四,我忘記掉了,老公生日的時(shí)候買的,50歲。” 西服是2016年買的,凱萊露喜品牌,是石女士送給她老公的生日禮物。去年4月份,她把西服送到濱江偉業(yè)路上的“象王洗得好”干洗,后來忘記去取了,直到上個(gè)月再去干洗的時(shí)候,才記起來。 02 西裝上有個(gè)破洞 石女士:“那天剛好西裝拿出來的時(shí)候,上面有白的灰,我是叫他幫我擦一下,我褲子一摸,就有個(gè)破洞。” 可以看到,西褲褲腳的內(nèi)側(cè)有一個(gè)破洞,大概兩三顆米粒的大小,不算很明顯。 03 兩夫妻扭打在一起 鬧進(jìn)派出所 石女士說,他們找過象王洗得好,最后兩對夫妻,扭打在了一起,鬧到了派出所。 石女士:“如果你寫了破洞,當(dāng)時(shí)你檢查了,有破洞,那也不說了。沒寫破洞,肯定是你們洗破的,你們一定要賠,店主桌子一拍,我們不會賠。肯定是我們自己造成破洞的。” 象王洗得好濱江高新店 孫老板:“他先動手,我還手,后面派出所來了,我們四個(gè)人打一起了。” 可以看到,現(xiàn)在石女士的手上,還有孫老板老婆的臉上,都有抓痕。經(jīng)過派出所的調(diào)解,因?yàn)殡p方都動手了,互相賠禮道歉,達(dá)成了和解。 04 “象王洗得好”:逾期不取,沒法補(bǔ)償 石女士給記者看了干洗單,上面并沒有寫褲腳上有破洞。 象王洗得好濱江高新店 孫老板:“我們不能肯定是我們洗破的,我說會不會是勾破的,她說肯定沒有,(一般送過來,你們會檢查一下的吧?)對,這個(gè)是肯定會檢查的,(那怎么單子上沒寫有破洞?)我們有時(shí)候會口頭告知,(你當(dāng)時(shí)有沒有跟她講?)時(shí)間這么久了,我記不清楚,就記不清楚。” 孫老板說,西裝是去年4月份送洗的,過了八個(gè)月才來拿,很多事情,他已經(jīng)記不清楚了。 石女士:“這套西裝,我送給你,是有一定意義的,我也不要換一條褲子。一個(gè),這個(gè)服務(wù)態(tài)度太差了,褲子呢,是不是給我一個(gè)補(bǔ)償,一個(gè)賠償。” 象王洗得好濱江高新店 孫老板:“單子上也寫了,超過半年(30天),可以做什么處理,怎么樣的,我也不去講那么多。” 孫老板告訴記者,干洗單背面寫著,消費(fèi)者送洗衣服逾期不取的,如果超過30天,公司對衣物的遺失、破損、污漬概不負(fù)責(zé)。像石女士這種情況,補(bǔ)償不了。 |
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