170萬的“奧迪A8”,高速上突然壞了,司機嚇得整個人都不好了!
小鐘說,她老板的車子買來兩年多,兩次都壞在了高速上,把司機嚇壞了。
170萬的奧迪
兩次壞在高速上
小鐘在杭州一家電商公司做行政工作,她說老板太忙,司機現(xiàn)在在家休息,所以讓她過來說明情況。2016年底,小鐘的老板在杭州捷駿奧迪4S店,買了一輛奧迪A8,落地價170萬左右。
2018年夏天
車子第一次出問題:
當時在高速上,行駛過程中突然熄火,再發(fā)動,就發(fā)動不起來了。
車子送到4S店,檢測出是渦輪增壓器壞了。
維修共花了10萬左右,由于沒法走質(zhì)保程序,費用由小鐘的老板自己承擔。
2019年1月21號
車子又壞了:
當時在高速上,右后方車胎突然爆胎。
小鐘認為是車的問題
4S店:保養(yǎng)維護不及時?
小鐘:“他們(4S店)的意思,我們這邊單方面的話,可能沒有在他們那邊保養(yǎng),但是我們是覺得,這個是車子本身的問題。”
關于突然熄火:
關于突然爆胎:
孫總監(jiān)介紹,輪胎的溝槽里面,設計了幾個往上突起的標記,爆掉的這個輪胎,已經(jīng)差不多磨損到極限了。車子的其他幾個輪胎,也都存在一些問題。
小鐘希望退車
4S店:不符合退換車要求
小鐘表示,兩次問題都出現(xiàn)在高速公路上,司機受到了驚嚇,目前的精神狀態(tài)不太好,老板覺得車子買得不值,希望退車。
杭州捷駿奧迪4S店售后服務中心 孫總監(jiān):“從三包也好,支不支持,這是第一個,第二個就是,爆胎這個問題,原因還沒有確定,第三個就是說,退車是有退車的要求,目前處于這種狀態(tài),可以看出來, 輪胎屬于正常使用,或者維護不及時。”
孫總監(jiān)表示,車輛已經(jīng)超過了兩年五萬公里,不符合退換車的要求。小鐘打算把情況匯報給老板,由老板做決定。
原創(chuàng): 1818黃金眼
編輯:陳亦怡
校對:趙越
審核:盧珊