小王說,當(dāng)時(shí)他和朋友分別在兩個(gè)房間做項(xiàng)目,之后藝軒的技師又用同樣的方式,給朋友做了198元的面部清潔項(xiàng)目。兩個(gè)項(xiàng)目總共花了770多塊錢,店里優(yōu)惠到了700。
小王:“感覺智商受到侮辱了,錢不錢幾百塊也拿得出來,搞些套路我感覺就有些智商受到侮辱。”
店長表示無法回應(yīng)
市場監(jiān)管介入調(diào)解
對(duì)于小王反映的情況,店里一名自稱是店長的男子表示無法回應(yīng)。
寧波海曙區(qū)藝軒美容美發(fā)店 店長:“我們不接受自媒體采訪。不好意思,要不你讓他找相關(guān)部門吧(您是店長還是)對(duì)(您貴姓啊)我說了我們不接受這個(gè)采訪。”
隨后我們找到寧波海曙區(qū)鼓樓市場監(jiān)管所,了解情況后,三名執(zhí)法人員來到了這家店。
寧波海曙區(qū)藝軒美容美發(fā)店 楊店長:“(店長您貴姓。┪倚諚 (寧波海曙區(qū)鼓樓市場監(jiān)管所 執(zhí)法人員:你介紹項(xiàng)目要不要給人家看價(jià)目表)我們有的時(shí)候不看的,我們會(huì)跟他講多少錢(口頭介紹?)她們記得住嘛,她們會(huì)跟他講多少錢(小蘇:做的時(shí)候也沒介紹過多少錢,588背部清潔的時(shí)候,她沒跟我說多少錢,做到一半的時(shí)候,才跟我說588)當(dāng)時(shí)我也不在,那我就講一句,如果你不認(rèn)可這個(gè)東西,你完全可以不付這個(gè)錢。”
楊店長說,當(dāng)時(shí)給小王朋友做項(xiàng)目的技師回老家了,在執(zhí)法人員的要求下,楊店長當(dāng)場給技師打了電話。
技師:“(執(zhí)法人員:有沒有出示過價(jià)目表)出示過的 (是做之前出示的,還是做完給他看的)做之前(做之前介紹以后,他是同意還是不同意)不同意他也不會(huì)簽字的呀(她說的跟你說的不一樣)(小王:完全同意干嘛還來找)。”
現(xiàn)場經(jīng)過協(xié)商,楊店長同意把700塊錢退還,雙方在調(diào)解書上簽了字。
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