“今天的菜送到家,比原定時(shí)間足足遲了5個(gè)多小時(shí)。”“最近經(jīng)常碰到物流異常運(yùn)力不足,快遞時(shí)效都延遲了。”這兩天,不少網(wǎng)友發(fā)帖稱快遞、外賣等運(yùn)力明顯不足。
幫大家打聽了下,最近幾天快遞外賣的時(shí)效確實(shí)有所下降,各平臺(tái)也正在進(jìn)行綜合調(diào)配,同時(shí)加大相關(guān)配送員的招聘和培訓(xùn)。
庫存充足但配送員緊張
“今天的盒馬送到家,比原定時(shí)間足足遲了5個(gè)多小時(shí),送來的菜已過飯點(diǎn)了,黑虎蝦也死了一半,但是對于送貨小哥只有感謝,沒有任何抱怨,能送到門口,已是不易。”
不少人有同感,今天一早,另一位市民本來想叫一些早餐吃的,結(jié)果一看,最快的派送時(shí)間要到晚上7點(diǎn),上午和下午都已經(jīng)無法可選了。
我們早上試了試,發(fā)現(xiàn)家附近的盒馬運(yùn)力目前還可以,派送時(shí)間可以選11點(diǎn)-12點(diǎn)時(shí)間段的,另一家買菜平臺(tái)叮咚買菜則顯示,下午2點(diǎn)開始可以派送。
據(jù)了解,目前超市、菜場等貨源還是充足的,不過派送員比較緊張,一方面是這兩天線上訂單量激增,另一方面派送員中不少人也因?yàn)殛栃远埣傩菹,整體運(yùn)力比較緊張。
頻頻收到物流異常提醒
快遞方面,“最近經(jīng)常碰到物流異常運(yùn)力不足,快遞要買的趕緊買吧,現(xiàn)在時(shí)效都很難保證。”不少網(wǎng)友提醒過這一問題。
確實(shí),這兩天不少人表示收到了“物流異常提醒”,頁面顯示:目前快遞運(yùn)力正在有序恢復(fù)中,您的包裹可能會(huì)延遲配送,我們將全力以赴盡快將包裹送到您的手中,請耐心等待,敬請了解。
還有人反映自己買給小朋友的玩具一直沒到貨,咨詢賣家才發(fā)現(xiàn)“物流時(shí)效預(yù)測已經(jīng)失效”,頁面顯示因當(dāng)?shù)匾咔楣芸,?dāng)前區(qū)域暫停派送服務(wù),快件已經(jīng)被退回。
面對運(yùn)力不足的問題,采訪中大部分市民朋友表示還是能理解,只是最近一段時(shí)間,不少人購買了酒精、口罩等防疫用品,快遞延遲心里難免會(huì)著急。
快遞公司正加大人員招聘力度
最近幾天,京東、菜鳥等多家快遞企業(yè)派遣物流小哥馳援北京的消息頻頻登上熱搜。北京有些地方還號(hào)召有條件的居民應(yīng)聘當(dāng)快遞員。
杭州本地也有不少快遞負(fù)責(zé)人在招聘快遞員,京東快遞員的一項(xiàng)招聘通知顯示:有快遞經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,自帶配送車輛優(yōu)先。福利待遇為績效提成+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)一金+工齡獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+防汗防暑補(bǔ)貼等。
之前還有新聞顯示,盒馬鮮生在成都、重慶等地發(fā)布了招聘兼職騎手的“招募令”,招聘細(xì)則顯示兼職收入由基礎(chǔ)單價(jià)和績效單價(jià)組成,單價(jià)5元至7.3元/單,每天平均40至80單,綜合月收入8000至15000元,上不封頂。
這兩天,你家的外賣和快遞還正常嗎?留言來說說吧。
來源:橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)